我的账户已经冻结90天了,该怎么办?

账户在02/07/2016被冻结,如果没有AZ索赔,按理说90天后可以解冻。但是亚马逊却告知需要到07/12/2016才可以解冻,将近157天的时间。亚马逊的政策到底是什么样的呀?
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带花旳蘑菇

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一般都是90天解冻的。冻结90天的原因是担心你店铺出现退货拒付,AZ索赔的情况,到时候亚马逊可以从你账户中退款给客人;

越豪

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楼主,这个是系统错误,一般都是90天后解冻的,不用担心。

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