Amazon中这样的feedback要怎么删掉？
feedback内容：not satisfied.
Arrived on Time，Item as Described，Customer Service没有评价Yes或者No。多次联系买家和在feedback下面回复，还是没有收到买家的消息。给亚马逊开case删，已开过Ｎ次，也给买家退了款。case亚马逊一直回复买家的评价内容不明确，不能确认是产品问题还是服务问题，不能删，让联系买家。
我已经没招儿了，求各位大神帮助！
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