亚马逊（美国站、欧洲站、日本站）卖家怎么联系客服！

1.后台页面右上方点击帮助;



或者在左下方点击 获取支持



2.出现如下页面：点击联系我们



3.一步步选择对应问题的类目







以上例子里就是以 退货，退款和取消 的问题为例，

有三种联系卖家支持的方式：邮件，电话，即时聊天

选择任意一种进行咨询。

邮件方式联系：通常就是我们所说的开CASE,

每一个问题都会成为一个独立的case，直到关闭这个case。

电话联系：留下电话号码，亚马逊会在工作时间回电话过来。


聊天：聊天服务就是在线网页即时聊天


以上3种联系亚马逊客服的方式掌握了吗?

当然不是每个问题都有这3种联系的方式，就如下：



大家都爱聊天服务，如果没有，选择其他有的就可以了：


 

开case啊

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