卖家资质审核上传身份证和营业执照的时候一直被拒绝

我的新注册的一个亚马逊美国账户,注册成功后,货也发了FBA入了仓,还没有销售权,到了最后的卖家资质审核上传身份证和营业执照的时候一直被拒绝,邮件只是说“我们无法验证你提交的文件”,没有任何原因,我的身份证和营业执照都是彩色的扫面件,但就是一直被拒绝,距今为止我都上传5遍了,还是拒绝。账户状态一直显示不可售。客服也不 明什么问题,请问有知道怎么解决的吗?
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寂寞圆舞曲

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你把邮件原文发出来看一下,有可能是故意不让你通过,现在很多人亚马逊都没有通过。

啊贵

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您好:


我们无法验证您提供的文件。因此,您将无法在 Amazon.com、Amazon.ca 和 Amazon.com.mx 上销售。


我们无法就此事为您提供更多信息,也不会再回复有关此决定的电子邮件。


要取消月服务费(如适用),请尽快联系卖家支持 (sellercentral.amazon.com/cu/contact-us)。


Thank you for selling with Amazon,


亚马逊全球开店审核团队

Amazon.com Seller Support

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Himeland

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我也是这种情况   你解决了吗 我还没有发货  就是通过不了  我也不清楚到底怎么回事了

梁孟

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你好,请问最后解决了吗,上传文件身份证正反面需要合并到一个文件里面上传吗

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