每日一问差评亚马逊

【每日一问】亚马逊差评客户订单查找原来方法失效了？现在你是怎么找的呢？

这几天看到很多卖家在讨论，买家profile好像被亚马逊加密了，找差评的方法失效了。其实从上个月开始就有查找差评的方法已经不能用了？要不我们来总结一下查找客户差评订单的方法，看看还有哪些能用方法？

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13 个回复

寂寞圆舞曲

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有个比较笨的方法，先找到profile ID，然后通过ASIN找到时间段内的订单，然后挨个点开订单，再用审查元素搜索profileID，如果能搜到东西，那么这个订单就是的了！这个方法就是比较麻烦，但是应该也是能找到。

小糖糖果

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方法有点麻烦，只能成功找到部分
1.找到客户ID，这个相信大家都知道了
2.点击客户profile link里的wish list，那里的客户名称比较接近真实名字，如果没有wish list找到的几率就很低，
但是也可以用客户profile link里面的名字，有些看起来就很像真是的名字，要是写着Amazon Customer，又没有wish list，那就很惨了。。
3.用wish list里面的名字，在后台order那里，像之前查找的方式那样，用名字去查，ctrl+f去查找，找到一模一样的名字的，十有八九就是那个订单了（一般是能找到完全一样名字的，没有任何后缀前缀）
4.为了确认是不是差评订单，就把之前找到的客户ID在订单页面里面（有地址购买信息的页面）用检查Ctrl+F去检查，能查到就肯定是差评订单了

Never mind

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目前还没有特别有效的方法，需要点开订单详情页一个个去看，以下的方式你可以参考： 1、把申请退款的订单中先排查一遍，客户留了差评，可能申请退款的几率比较大； 2、核对profile名字和订单里面的客户名字； 3、使用市面的某些查差评的软件。

小白晨

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近期亚马逊的变化可谓是动作频频：
1.开始的时候是把评论下面的Buyer id隐藏了，只能通过点击进入用户的profile页面进行搜索
2.这两天发现Seller central的order list里面的buyer id被隐藏了，已经没有办法跟之前一样通过buyerid和orderid进行匹配的方式找差评了。
老的手工查找的方法已经不行了，现在开始使用卖家辅助软件解决这个问题。
目前在用的是amzfinder，成功解决了问题，另外amzhelper貌似也能解决这个问题。

小俊工作室(差评终结者2.0)

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找到买家ID 是很简单的，问题是亚马逊把订单页面的买家ID 屏蔽了，所有有了ID也没有用。可能要通过其他方法，还没发现。谁知道说下，谢谢

用户已注销

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可以通过review客户端查找

看透说不透

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1、把申请退款的订单中先排查一遍，既然是客户留了差评，那么申请退款的几率大大地有；2、核对profile名字和订单里面的客户名字。两种方法有卖家亲测有效，当然，每个人情况不同，还是根据自身情况而定，根据每个订单的情况，尽可能的自查去缩小范围。然后，点开订单详情页面进行查找，查看网页源代码，尝试着搜查订单编号，找到对应的订单。

十二声笑

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可以通过后台搜索买家名来确定订单号，大部分可行，有的买家名是Amazon Customer那就没办法了

咩咩他爹

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打开客户主页，右击客户头像-复制链接地址-粘贴到导航或者其他地方，就可以看到买家ID了。这个方法也失效了是吧，现在很多人都在推荐软件

优邮美国海外仓

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1、把申请退款的订单中先排查一遍，客户留了差评，可能申请退款的几率比较大；
2、核对profile名字和订单里面的客户名字；
个人也觉得目前这2个方法可能是最有效的方法了吧，其他的还没有发现

优邮美国海外仓

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最简单的是从退款记录的订单搜索名字，但是有的是Amazon Customer就很难找到了

khuntoria

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第一种方法：【已失效】这几天也在找其他办法，不行就去市面上的软件了
点击买家名字，进入profile，点击see more，然后点击Send an E-mail即可看到邮箱。

hanmm

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【已失效】最近说的是这种方法已经失效了吧，我是没有去看
找到买家ID，即profile id

比较快的：

在买家名字右键，复制链接地址

结果是：https://www.amazon.com/gp/pdp/ ... p_pdp

然后得到profile id，即ALVSKGGBIU1HA