亚马逊新注册的美国站点，但是店铺一直没有销售权，这是什么原因~

11月20多号注册了一个亚马店铺美国站， 用企业注册的， 现在店铺是下来了， 但是一直没有销售权。 提供的身份证跟营业执照一直提示没有无法验证， 也没说什么原因， 一直提交都发邮件说验证不过， 请问这个到底是哪方面的问题