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ebay买家竞拍成功后就马上取消投标,不知道原因是什么?

前几天有两个买家在竞争我拍卖的商品,其中一个买家竞拍成功,但是没过几分钟ebay就发给我“买家请求取消投标”的通知,没有给出具体原因,而且买家也没跟我说过为什么要取消投标。我去看了一下,这个人也是一个卖家,他得到的好评还挺多的。我很想知道他取消的原因是什么,是因为产品本身?价格?还是什么?
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markme

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在竞标战争中,有些买家太冲动了,看到别人抬高价格,头脑一热,也去提高价格,等到竞标成功后才发现最终的价格远远超过了他之前所预估的,导致他支付不起这件商品(也不想支付),所以只能取消投标了

Elizabeth

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楼主,你不要管他取消的原因是什么,按他说的去做。如果你不同意取消订单,待会儿又有一大堆的问题出现,那就不太好了。或者你也可以把这个买家放到BBL(Blocked Bidder List)中

容容

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谢谢楼上的回复!我已经把订单给取消掉了。那现在我可以提供“second chance offer”,把这件商品卖给其他出价者吗?还是等过段时间再说?

小刀

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等ebay发你信息,确认订单已取消,事情都定下来之后,你再把拍卖的商品重新刊登,或者是卖给其他出价者

容容

赞同来自: 跨境女王

我同意取消订单后,ebay就给我发了这封邮件:
“All done! You agreed to cancel an order from xxxxxx on Jun 30, 2016, and the buyer received a refund already. You don't need to do anything else. Thanks for canceling this order for the buyer.
You'll get a final value fee credit in your account that you can apply toward listing more items to sell on eBay. Please note that it can take up to 24 hours to post the Final Value Fee credit to your account.”
他说买家已收到退款,我什么都不用做。在24小时后,final value fee(成交费)会被退回到我的账户中。现在我可以重新刊登,或者提供second chance offer了么?要等到成交费到账之后再说吗?

Emotion

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我想问一下,second chance offer要怎么操作呢?

煎饼

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楼主,你说原先的中标者也是一个卖家,那我觉得他可能是在出售同一件商品,他竞拍的目的是抬高你的拍卖商品的价格,让他的商品更有竞争力。等拍卖结束之后,他的出价(最高价格)会出现在交易结果中,其他买家都看得到(但是不知道他已经取消投标)。
所以我给你一个建议,你可以提供“buy it now”的价格,然后在产品描述中说明一下原先的中标者没有付钱,这样其他买家就都看得到

trister

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最近我也碰到了这种事。我去问买家为什么取消投标,他说他有2件商品竞拍成功,但是他没办法都付钱,所以就把其中一件舍弃掉了。他还说ebay没有让他给出理由。
ebay这样做真的很不好,不要求买家认真对待这个拍卖,买家想取消订单就取消,太随意了,卖家辛辛苦苦等了一周,以为可以卖出去,结果没有,还要再等,对卖家来说太不公平了。
不过这样做还是有好处的,卖家可以多观察一段时间,说不定会发现这件拍卖商品的实际价值比预想的要高,自己心里有数,重新刊登的时候,可以定一个对自己更有利的价格。

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