沟通这方面的问题

沟通其实是一个大课题，做出口电商就是产品和服务。那么服务最重要的就是沟通，一直以来都是这样，只不过现在是跨境而且在网上进行沟通，由于语言以及行为习惯等差异，自然会复杂一点。那么跨境出口电商的沟通一般分为三个阶段，售前、售中、售后沟通。三个沟通环节的原则就是主动性、系统性、合理性。