求助，这种情况的退货怎么处理？
想请教下大家，怎样处理一个54天前的订单的退款请求？这已经违背亚马逊政策了吧，客户买的产品是一件T-shirt。第一次遇到这种情况，跟买家沟通过了，他执意要退，语气也不大好。现在怕会有A to Z，对于这种情况有经验的卖家可否告知下方法？
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