亚马逊账号被封

我今天下午五点左右收到亚马逊公司发来的邮件如下: 尊敬的客户: 您好! 非常遗憾地通知您,我们已经暂停了您的销售权限并暂时冻结了您的资金。 因为您售卖的下列商品或品牌涉嫌违反了亚马逊政策: 亚马逊反假货政策: 任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品。禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒和翻印的商品。 品牌: 请在5个工作日内一次性提交下列所有文件并反馈至: pq-review@amazon.com 请您根据文件内容,给予文件恰当的英文名称。 1. 任何可以证明该商品来源的辅助单据,包括发票,收据,采购合同,发货单等。请提供90天内能够反映您的库存数量的有效单据。 2. 您的供应商信息,包括:名称,电话,地址,网站等信息。 3. 如果您不是该品牌的所有者,请提供品牌所有者的商标注册证明,以及完整的授权链证明。 4. 如果您是该品牌的所有者,请提供品牌注册证明,公司营业执照或个人身份证。 5. 任何其他您想提供的证明。 【重要提示】 1. 如果您的商品实际为白牌,或品牌未在当地市场(例如北美与欧洲)注册,请将您的商品详情(名称,品牌,描述)更改为白牌。例如: “Generic Cell Phone Case for iPhone5 Black”. 2. 请注意不要覆盖您所提交的文件的任何部分,并且所有材料须清晰可辨。 3. 若再次违规,您的帐户可能会被关闭。 关于更多政策, 请在卖家中心访问""Amazon Anti-Counterfeiting Policy"" 和 “Intellectual Property Violations”. 感谢您的合作,感谢您使用亚马逊! 亚马逊卖家绩效团队 我账号被冻结过两次,第一次是常规审查,18天后恢复销售权,这次才卖了42天,又被移除销售权,江湖告急,求救,联系我,我可以付费,会申诉的朋友联系我,q:542065412,谢谢。
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账号申诉一般有五个步骤: 1)查看Amazon发给您的邮件通知来知道具体被移除销售权的原因。是否是账号表现问题还是违反Amazon政策问题。 2)查看自己账号表现,客户评价找出自己具体的账号表现情况。或者查看产品是否违反了Amazon销售政策。 3)建立一个行动方案,列出具体步骤。详细准确给Amazon讲我们之后的计划。 A:说明您已经清楚的知道您的问题来自于您的销售过程或您的商品选择问题。 B:详细说明您将在实际操作过程中如何解决这些问题。 4)将申诉邮件发给Amazon。 A:登陆自己的卖家账户 B:点击(Performance Notifications) C:找到关于卖家权利被撤销通知,点击申诉(Appeal Button) 5)关注您的注册邮箱,Amazon会回复您新的决定。

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