我该不该给用户退还FBA的运费?
我有一个想要退货的顾客,但他购买的产品已经超过了退货期限。
然后他就和我说想要换一个新产品,但我决定给他全额退款,省的麻烦。
由于这是FBA订单,我发现他在下订单时付了运费。 我是否必须退还该买家的运费(3.99美元)?
希望大家能帮忙解决一下,谢谢~
然后他就和我说想要换一个新产品,但我决定给他全额退款,省的麻烦。
由于这是FBA订单,我发现他在下订单时付了运费。 我是否必须退还该买家的运费(3.99美元)?
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黑白骑
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如果顾客是合理的,我可能会给他4美元。一点小钱而已没必