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最近2周,店铺产品排名没什么明显下降,但流量下降,销量锐减。请问为什么会出现这种情况,可能是哪些因素引起的。
跨境 super 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 3781 次浏览 • 2017-12-27 10:01
求解 FBA如何将不同产品放到一个箱子一起发FBA ?
FBA • SellerTree社区 回复了问题 • 5 人关注 • 5 个回复 • 18595 次浏览 • 2017-12-20 15:40
你好,最近wish平台单量为什么一直在下滑,这是什么原因呢?
大洋西岸 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 3556 次浏览 • 2017-12-15 09:11
请问是哪位知道是在哪里下载Jungle Scout Product Listing Grader 工具
erickzheng 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 5107 次浏览 • 2017-12-15 10:26
咨询亚马逊佣金和亚马逊物流基础服务费问题?
雨夜落花 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 11467 次浏览 • 2017-12-14 09:59
让客人删改差评会导致店铺被关吗
亚马逊规则 • 全球评测 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 4206 次浏览 • 2017-12-15 10:16
请问下亚马逊怎么把已有的产品合并到已有的父体下面啊?
三道杠 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 15654 次浏览 • 2017-12-14 10:06
请问 新人小白亚马逊日本站A+页面需要品牌备案吗?
笑面佛 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 7627 次浏览 • 2017-12-14 10:08
为什么亚马逊美国站和欧洲站点他们合并了?
一只蚂蚁 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 10617 次浏览 • 2017-12-14 10:09
如何查询亚马逊站内订单来源
小披风 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 12000 次浏览 • 2017-12-14 14:37
【干货分享】亚马逊差评如何让客户帮忙修改或者移除差评Reviews
波楼牛 发表了文章 • 4 个评论 • 20426 次浏览 • 2017-12-13 14:14
第一步骤
电邮标题的目的在于要吸引买家的目光,所以这边建议使用买家名称做开头,必须让买家注意到此封电邮是针对他且明白这封信的目的。不然连电邮都不打开,就更别说要移除... 请看以下例子。
标题:{{buyer_first_name}}, please contact us to resolve your recent purchase issue on Amazon
第二步骤
电邮内文首先列出买家所购买商品,使用软件的话就是自带变数,软件可以快速帮您列出该买家所购买 ASIN,您不需拿订单边写边比对,基本上用软件执行会省事多。
接着清楚告诉买家咱们明白他不满意这次的购买经验,及我们想解决這问题的意愿。应该不用多说您都知道,这事的成功与否態度佔全部的一半,所以非常重要。
最後一步就是请买家自己登入后台,按照步骤来做差评修改。
买家在看到您的电邮后,登入亚马逊后台的操作步骤如下:
首先依序选择 Your Account > Your Orders。
在Personalization 买家可选择要对 商品评论(Product Reviews)还是卖家评级 (Seller Feedback)来做修改。
请注意:Product Reviews 随时可以编缉,因此要对买家好一点,以免他们回来改成差评!
选择要做修改的评论,看买家决定是要修改还是移除。
最后还是要跟大家提醒下,沟通和态度还是挺重要的,可别因为收到差评数量不多就随便处理,这下场可是惨不忍睹,只要态度诚恳些基本上很少听说买家不回应的,比酷尔也真心祝福小伙伴们都能顺利移除差评。
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第一步骤
电邮标题的目的在于要吸引买家的目光,所以这边建议使用买家名称做开头,必须让买家注意到此封电邮是针对他且明白这封信的目的。不然连电邮都不打开,就更别说要移除... 请看以下例子。
标题:{{buyer_first_name}}, please contact us to resolve your recent purchase issue on Amazon
第二步骤
电邮内文首先列出买家所购买商品,使用软件的话就是自带变数,软件可以快速帮您列出该买家所购买 ASIN,您不需拿订单边写边比对,基本上用软件执行会省事多。
接着清楚告诉买家咱们明白他不满意这次的购买经验,及我们想解决這问题的意愿。应该不用多说您都知道,这事的成功与否態度佔全部的一半,所以非常重要。
最後一步就是请买家自己登入后台,按照步骤来做差评修改。
买家在看到您的电邮后,登入亚马逊后台的操作步骤如下:
首先依序选择 Your Account > Your Orders。
在Personalization 买家可选择要对 商品评论(Product Reviews)还是卖家评级 (Seller Feedback)来做修改。
请注意:Product Reviews 随时可以编缉,因此要对买家好一点,以免他们回来改成差评!
选择要做修改的评论,看买家决定是要修改还是移除。
最后还是要跟大家提醒下,沟通和态度还是挺重要的,可别因为收到差评数量不多就随便处理,这下场可是惨不忍睹,只要态度诚恳些基本上很少听说买家不回应的,比酷尔也真心祝福小伙伴们都能顺利移除差评。
亚马逊退货设置如何选择?
榨干老外 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 14718 次浏览 • 2017-12-13 10:16
亚马逊新注册的美国站点,但是店铺一直没有销售权,这是什么原因~
好丹丹啊坏丹丹 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 7018 次浏览 • 2020-11-20 17:08
亚马逊产品只要是电子产品就要提供相关证明吗?
木易 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 4029 次浏览 • 2017-12-13 09:58
在没有收的到任何的投诉或警告,也没有违规的情况下,亚马逊店铺被封,按要求提交审核资料却没有回信
榨干亚马逊 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 2796 次浏览 • 2017-12-13 10:31
Amazon's Choice 黑色标志
二筒 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 7173 次浏览 • 2017-12-13 16:46
亚马逊品牌备案,品牌官网,商品品牌logo都没有
链链 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 7010 次浏览 • 2017-12-12 15:44
你好,我店铺的产品被别人投诉使用了Lightning这个文字商标 可是我之前也写错了这个 写成了lighting 能申诉么?
凡夫俗子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 2381 次浏览 • 2017-12-12 10:34
亚马逊如何分析竞品,需要注意那些方面?
一撇一捺 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 3659 次浏览 • 2017-12-12 10:24