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追梦人的生活
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这个我们就要收到货物了再退款了,不然就人才两空了。
首先可以跟买家沟通下,是实物与描述不相符合等原因,再想办法进行解决,如果客户非要退货,产品退货回来的运费是买家自己承担,当买家收到买家的退货之后,再退款给买家。
详见《
亚马逊卖家退货处理分析和退货流程
》
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2017-12-14 09:15
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首先可以跟买家沟通下,是实物与描述不相符合等原因,再想办法进行解决,如果客户非要退货,产品退货回来的运费是买家自己承担,当买家收到买家的退货之后,再退款给买家。
详见《亚马逊卖家退货处理分析和退货流程》