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Summer Seller Update (夏日卖家更新计划)

基础信息
Summer Seller Update
Summer Seller Update(夏日卖家更新)是eBay在2018年5月22日宣布一项针对卖家的计划。目的是为了扩大基于产品的购物体验,帮助买家找到您的产品,实现自动退货以节省处理时间,以及新的eBay商店用户优惠和折扣。

关于Summer Seller Update

Summer Seller Update计划包括限制卖家进行降价促销活动,不过eBay豁免了一部分卖家,免除该促销限制。但是这些卖家也需要注意,做促销活动时标明的市场价应该为商品最近的售出价,或是同类产品的定价。

计划内容

1、类别优化:包括“基于产品”的购物体验新类别、产品分类更新、以及帮助卖家找到特定产品的产品细节。

2、物流和销售指标:掌握售后要求、履行配送承诺、进行物流追踪,并提供发货地址的邮政编码。

3、eBay店铺:店铺功能更新、订阅福利和折扣,以及降价促销活动新要求。

4、简化退货流程:简化自动退货程序,加强部分商品的退货指导,以及增强实施为卖家定制的国际退货政策。eBay还将这些更新汇成一条时间轴,以便追踪这些卖家更新的生效时间。

更新表

六月

评级最高的卖家需要提供30天免费退货;

新的卖家指标可以减少售后问题;

eBay商店订阅者的新功能;

降价销售活动的14天上市要求。

七月

增强服务指标和竞争洞察力;

类别更改包括添加,删除和重命名;

增强退货流程以节省处理时间;

为物品的送货地点提供有效的邮政编码。

八月

新的退货政策选项将自动更新;

在基于产品的购物体验中增强了列表功能。

九月

Good'Til取消与eBay目录中的选定类别关联的商品。

重点

新规要求从2018年6月25日起,卖家必须在14个自然日内以相同的价格出售商品后,才可以通过Promotions Manager进行降价促销。不过eBay豁免了一部分卖家,免除该促销限制。但是这些卖家也需要注意,做促销活动时标明的市场价应该为商品最近的售出价,或是同类产品的定价。eBay推出这个政策可能是因为担心被指控欺骗性广告。

新增内容

·eBay将要求卖家在他们的Listing中提供装运地点的邮政编码;

·在某些情况下,eBay将自动退款给卖家;

·eBay将在7月推出新的指标,指标不佳的卖家将会被延长预计交货时间,并缴纳额外费用;

·eBay将在5月更新 店铺,并在6月推出新功能,届时还会删除Store的部分功能;

·从7月31日起,为了让卖家的一些Listing相关性更强一些,eBay会自动将它们归到不同的类别里去。受影响的产品类别包括漫画、钱币、陶瓷及玻璃,以及轮胎;

·eBay将对其发货标签功能进行变更。

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