步骤1︰登入卖家中心

lazada卖家中心链接见《如何分辨Lazada各国卖家中心》

步骤2︰导出产品名单

2.1 – 点击 “Products” > “Add Products”




2.2 - 点击 “Import Products”






2.3 – 在Product Update下点击 “Stock”






2.4 –在价格表准备完成后点击 “Download”






步骤3︰修改产品状态

3.1 –以Open Office开启文档 (Character set: Unicode (UTF-8); Separator: 只选Semicolon)






3.2 –修改文档

删除整列 “Quantity” 和 “Name” 在旁边一列填上标题 “Status” 并在其下方填写 “Ac tive” / “Inactive” / “Deleted”




步骤4：储存修改好的文档

4.1 – 在左上角点击储存






4.2 – 选择“Keep Current Format”







步骤5：上传修改好的文档

5.1 –回到卖家中心> Add Products > Import Products

5.2 –上传文档 在选单中选择 “Update Products”,然后点击 “Upload Files” 选择文档





步骤6：检查

请检查产品状态是否已经正确更新 查看全部

步骤1︰登入卖家中心

lazada卖家中心链接见《如何分辨Lazada各国卖家中心》

步骤2︰导出产品库存表

2.1 – 点击 “Products” > “Add Products”






2.2 - 点击 “Import Products”






2.3 – 在Product Update下点击 “Stock”






2.4 - 在库存表准备完成后点击 “Download”






步骤3︰修改库存

3.1 –以Open Office开启文档 (Character set: Unicode (UTF-8); Separator: 只选Semicolon)






3.2 –修改文档

保持标题不变，修改库存






步骤4：储存修改好的文档

4.1 – 在左上角点击储存






4.2 – 选择“Keep Current Format”






步骤5：上传修改好的文档

5.1 –回到卖家中心> Add Products > Import Products

5.2 –上传文档 在选单中选择 “Update Stock”,然后点击 “Upload Files” 选择文档






步骤6：检查

请检查库存是否已经正确更新 查看全部

步骤1︰登入卖家中心

lazada卖家中心链接见《如何分辨Lazada各国卖家中心》

步骤2︰导出产品价格表

2.1 – 点击 “Products” > “Add Products”




2.2 - 点击 “Import Products”




2.3 – 在Product Update下点击 “Price”






2.4 –在价格表准备完成后点击 “Download”






步骤3︰修改价格

3.1 –以Open Office开启文档 (Character set: Unicode (UTF-8); Separator: 只选Semicolon)






3.2 –修改文档 保持标题不变，修改价格/ 销售价 (最多2个小数点) SaleStartDate 和 SaleEndDate的格式为YYYY-MM-DD






步骤4：储存修改好的文档

4.1 – 在左上角点击储存






4.2 – 选择“Keep Current Format”






步骤5：上传修改好的文档

5.1 –回到卖家中心> Add Products > Import Products

5.2 –上传文档 在选单中选择 “Update Price”,然后点击 “Upload Files” 选择文档






步骤6：检查

请检查价格/ 销售价是否已经正确更新 查看全部

新佣金
Lazada 将从 10 月起在马来西亚、印尼、新加坡、泰国和菲律宾站点实施新佣金。详情请参考以下列表。
注意：印尼站点现正实施 0%佣金直到本年年末。




# 付款费用（2%）仍然会照常收取。
新LGS费率卡
为了进一步降低您的营运成本，我们同时也调低了马来西亚﹑新加坡和泰国站点的LGS费率。从中国内地发货请点击这里下载新LGS费率卡；从香港或其他国家发货（中国及韩国除外）请点击这里下载新LGS费率卡。
# 以上只显示部分重量范围的新、旧费率对比，更多详情请参考新LGS费率卡。




  查看全部

     首先，必须确定产品已经审核过了，如果Quality Approved（质量通过）和Not yet uploaded to shop（上传到店铺）没有打钩，那么产品还在等待审核或审核不通过，具体要看看“Poor Quality（质量差）” 选项卡有没有该SKU。
 





    在lazada后台管理点击管理产品选项，可以查看产品审核被拒的原因，一般都是产品图片丢失和质量差这两项，图片丢失卖家必须重新上传，质量不通过可以点击质量差选项查看原因，并做出相应修改。常见质量差不通过原因有：


1、类别错误。注意根据产品选择正确的产品类别。

2、禁售产品，不允许在Lazada平台销售。

3、上传了一模一样的产品。Lazada 不允许重复铺货，必须删除重复上传的同个产品。另外，上传同个产品不同颜色的SKU，不属于重复铺货。

4、包裹尺寸和重量信息的缺失。包裹尺寸和重量为必填选项，卖家请填写这些信息，然后保存等待再次审核。

5、保修信息的缺失。所有海外卖家在warranty period一栏必须选择No Warranty项（不设保修）。

6、包装内具体物品信息缺失。包装内的具体物品和件数为必填项，具体内容格式必须是数量 X 物品名称，多件物品请用逗号分开排列。

7、产品价格不合理。在任何国家后台，任何产品价格都不应低于最低价格标准。如果设置促销价格的话，必须同时填写促销的开始和结束日期，促销折扣不能低于两折。所有价格单位都是当地货币，马来西亚后台即为马币。

8、上传了苹果、小米等品牌的产品，包括手机、充电宝、手环等。海外卖家不可以销售当地卖家已获得了品牌专营权的产品。

9、产品描述或属性与图片不符。需要重新上传正确的图片，或者更改产品信息或属性，使其匹配。

10、产品不应有多属性。Lazada上只有服装、鞋、包、床单被套和戒指，这几个类目可以且必须做尺寸多属性，其他产品都不应有尺码的多属性。

11、可能侵权或者可能是假货。
 
    卖家在修改完出错的信息后，应重新检查产品所有的内容，防止下次因其他原因再次审核不通过，延误产品上线。 查看全部

一、菜单栏： Products > Manage Products






1、Add New 新建： 添加新产品。卖家也可以通过点击 “Add Products” 进行创建。

2、Export 导出： 根据类目将后台已有的 SKU 信息以 CSV 格式导出

3、Import 导入： 批量上传 / 更新产品

4、View History 查看历史记录： 查看信息导入和出的历史记录

5、Search 搜索： 通过产品名称或者 Seller SKU号码搜索 SKU

6、Action Action Action 操作 ：

①Edit Details 编辑详情： 前往内容创建第 2步 -SPU Information

②Manage Product Images 编辑产品图片： 前往内容创建第4步- SKU&images

③Delete Product 删除产品： 不可重复使用相同的 Seller SKU

二、菜单栏：Products > Add Products >






1、单个上传：先选择SPU或者类目

2、批量上传

3、曾使用的类目：寻找曾经使用过的类目

三、如何查询“Quality Check”( 质量审核)状态




注意：

①所有上传的产品都将经过质量审核。 但是，没图片的产品都不会被审核。

②处于冻结状态(下线)的产品将不会进行审核。 内容仍可编辑。

③产品审核需要 3个工作日时间。产品等待审核，以最后一次编辑保存时间点为准，不是以最后一次编辑保存点为准。在产品审核之前频繁改动信息或者图片会延长审核时间o

④已上线的产品，任何信息或图片更新，都会被再次审核。在审核通过之前，前一版内容正常显示，直到再次审核通过后，新版内容会自动覆盖前版内容显示。


四、菜单栏：Products > Add Products >






1、点击 “Products”(产品 )

2、点击 “Add Products ”(添加产品)

3、选择产品建立方式

①“SPU”：选择现已存在于 Lazada 数据库中的SPU。这 些SPU已经具备基本属性。卖家不可自行修改SPU中已经设定好的属性。

②“Category 类目 ” ：从头开始创建产品。卖家需要选择或填写所有属性(者建立新的 SPU )。





五、选择产品创建方式






注意 :所有 OEMOEM 产品请选择“类目”方法上传，因为已有SPU属性和信息很有可能与您的产品无法100%匹配。

方法1:选择SPU






1、选择 “SPU”

2、 输入关键词并点击 “Search”(搜索)

3、 点击以预览 SPU 信息

4、 点击 “Sell yours” ，选择 SPU 以创建产品

注意事项:

1、创建 OEM 产品，不可使用“选择 SPU ”这个方法

2、Lazada 数据库已存在的 SPU 已具备某些属性及规格

3、所有已存在 SPU 的已填写属性，卖家无法编辑

4、SPU 所显示的图片仅做卖家参考之用，并不会被添加到创建产品

方法2：选择类目







选择类目方法1：直接选择 最底层 类目

①放错类目的产品不会通过质量审核

②放错类目的产品，无法参加促销活动

③卖家只可通过批量更新方法修改产品类目

④不要上传任何禁售产品 / 品牌

⑤不可重复铺排SKU

选择类目方法2：通过关键词搜索并从建议中选择最底层类目






六、 SPU 信息






方法1选择 SPU ：SPU Information Information (使用已有信息并完善)






小贴士：卖家无法点击顶端的 1至5步自由转换步骤

①所有已存在的 SPU 属性值(灰色区域)无法编辑。

②根据产品规格和属性填写可编辑区域。

③点击 “Next”进入下一步。

④点击 “Back”返回上一步

方法 2选择类目： SPU Information Information(填写SPU信息)
 





Brand品牌 :

1、所有品牌必须存在于 Lazada品牌库，否则无法输入保存可暂用“OEM”代替

2、在产品图片中若出现牌名称，请确保与 “Brand”栏填写的品牌一致。

3、如要添加品牌，请使用以下链接需要 2—4工作日)

Model型号：

1、品牌产请填写的具体型号

2、OEM 产品可填写任意信息，比如产品名称、 卖家名称等。

以下子分类具有必填属性

1、时尚大类： Clothing

2、电子大类： Mobiles & Tablets, Computers Laptops, TV, Audio /Gaming & Wearables,Cameras

注意

1、属性值为文本或者数字(可单选或者多选)

2、所有必填属性须完整写，否则会错误提醒

七、More Details






TypeWarranty Type ：必填。跨境卖家只可选择“ No Warranty”。保修其余各项无需填写。

新功能 – “P lease click here to request new values”：卖家可以点击此处，直接在中心申请添加属性值。






Name Name和Name(Malay)产品名称 : 以下类目的产品命名，请参照命名指引

①Electronics 电子类

②Home Appliances 家用电器类

Highlights卖点

①必须 3 – 8点

②必须圆点排列：击 “Insert / Remove Inserted List” 按键

Video 视频链接

①必须使用 embed 链接

②如何获得 embed 链接： Video > Share >Embed 复制中间带有 ”Embed” 字眼的视频链接

Product Description和Product Description(Malay) 产品描述

①使用符合英文语法的完整句子，排版齐

②不可以在描述中插入任何链接(包括 不可以在描述中插入任何链接(包括 Lazada链接)

③点击 “Image” 插入图片链接。有效的链接插入后， 图片会立即显现

八、SKU & Images SKU






SKU Attributes (SKU 属性) ：不同类目有属性。

比如：

Fashion时尚类 ：Size(尺寸)

只有以下类目可且必须做尺寸多属性。







点击查看 时尚类目尺码表

步骤：

1、选择一项或多不同属性，创建多属性 SKU 组合

2、为每个 SKU 填写价格、库存以及图片，多属性 SKU 的包裹重量、大小图片等必须一致， 的包裹重量、大小图片等必须一致， 否则无法创建成功

3、或者复制同一组合中上 SKU的信息






*SellerSKU

1、此为产品 ID ，帮助卖家区别自己上传的不同产品

2、使用 3-50 个英文字母 /数字

3、“-” 和 “_” 可以使用，但是为防上传错误请不要其他符号 ，尤是分和逗(; ,)

4、重复使用 SellerSKU会导致上传失败，已删除的SellerSKU不能被再次使用

*Price 原价 ：必须包括LGS 运费、 Lazada佣金、 付款费用、Payoneer手续费等

Special Price 特价 ：特价 不能低于原价两折(-80% )

1、所有价格 单位都是当地货币，比如：马来平台所有价格=马来西亚林吉特

2、价格必须合理： 1 USD < 销售价(原价或特价) < 1500USD

3、超出合理价格范围 / 折扣范围的产品会被冻结或者审核拒

Sales Start Date / Sales End Date 促销开始和结束日期： 如果设有特价，必须同时填写促销开始和结束日期

Quantity 库存： 此数量应为专门预留给LazadaLazada Lazada Lazada的库存，避免所有产品填写 “999 或者 100”






*包装尺寸及重量为必填; 产品尺寸及重量为选填

1、只填写数字，最多保留两位小数

长度单位已默认为 cm ，重量单位已默认为 kg ，因此卖家一定不可填写单位

*Taxes Taxes Taxes 税收 :

跨境卖家只可选择 “Default” 。






*What’s in the box 包装内具体容：

1、必须为“数量 X 物品 /产品名称”格式

2、多件物品请用逗号分开排列

Free Items (赠品) : 如有赠品，请遵循与 “What’s in the box” 相同的格式填写











1、对于含有赠品的产，可以在主图中添加展示

2、带有赠品的主图无特定格式要求

3、以下赠品模板可做参考





  查看全部

LAZADA图片质量审核出现新变化，如下图所示： 






一、以下指引仅适用于第一张图片。 “必须” 是上传产品时图片的最低要求，“建议”是在各类移动设备上提供更好的客户体验及更高转化率。






二、图片尺寸：






三、图片分辨率






四、分辨率/ 产品视图






五、产品视图






六、图片内容






七、产品视角/ 水印、 Logo和图案






八、反光倒影/ 产品剪裁





  查看全部

早在10月13日，已经有部分卖家收到Lazada的邮件通知，邮件中表示Lazada将降低佣金和LGS费率。





电子产品类大部分佣金由原来的5%降到1%，生活、健康等品类产品佣金均降到4%，总体而言，佣金降低了一倍有余。需特别注意的是， 印尼站点现正实施 0%佣金直到本年年末，之后佣金等待另行通知。





LGS也降低收费标准，寄往马来西亚、新加坡、泰国的费率进行下调，最低可减少61%





另外还有一个新措施，如果卖家因各种原因在48小时内取消订单，那么原来5美金的罚金将会降低到2美金，不过这个必须要卖家在未更新至RTS前取消才成立。
Lazada这一系列的举措，不仅仅是为了调动卖家的积极性，同时也是为了11.11-12.12的网购嘉年华做准备。 查看全部

 1.卖家创建产品有几种方式?(D)

A.逐个创建

B.批量上传

C.API导入

D.以上方法皆可。

2. 以下哪些产品属于Lazada的禁售品类?(D)

A.食品及食用保健品。

B.假冒伪劣产品、危险品及法律法规禁止产品。

C.有专营权的禁售品牌产品。

D.上述全部产品。

3. Lazada关于图片的审核标准，以下说法不正确的是?(D)

A.图片质量审批仅限于首图。其他图片，只需图片内容不裸露即可。

B.产品必须清晰可见，产品轮廓必须清晰流畅，不可以模糊、有噪点或者像素化。

C.主产品的正面视图必须清晰展示，不能被阻挡或覆盖。

D.所有图片均无特定要求。

4. 为什么必须选择正确的产品分类?(D)

A.错误分类会导致产品无法被消费者搜索到

B.正确分类有助于提高产品曝光率和点击率

C.正确分类有助于提高销售

D.以上皆是

5.Lazada对产品创建产品多属性(Variation)有哪些规定?(D)

A.任何产品都可以创建尺码和颜色的多属性

B.Lazada只能做颜色的多属性。

C.Lazada所有产品都可以做尺码多属性。

D.Lazada所有产品不可以做颜色的多属性。

6.Lazada平台产品售价以何种货币定价?(C)

A.美元

B.人民币

C.当地货币

D.港币

7.Lazada产品定价应包含以下哪些?(D)

A.运费和可能产生的关税

B.消费者信用卡付款费用

C.产品成本

D.以上所有。

8.关于Sales Price促销价格，下列说法正确的是?(B)

A.可以输入“0”。

B.必须低于原价，但折扣不能高于80%

C.可以高于原价

D.只需低于原价即可

9.在卖家中心，卖家应该标明什么样的库存水平?(B)

A.任意的库存水平。

B.为当前我为Lazada储备的库存水平。

C.为卖家当前的存货的库存水平，与是否为Lazada储备而用无关。

D.如果下了订单，卖家可以从其他贸易商处采购的水平。

10.作为一名国际卖家，拓展去东南亚不同国家销售，需要注意什么?(A)

A.卖家必须先从马来西亚上线，然后拓展去其他国家。

B.卖家可以首先开通印尼站销售

C.卖家必须自行在各国卖家中心上传产品。

D.所有产品拓展去各国没有任何限制。

11.申请参加Lazada的促销活动，必须符合哪些条件才可能获批准?(D)

A.必须是促销规定的品类

B.价格必须有竞争力

C.卖家必须库存充足

D.以上条件都必须符合。

12.关于促销活动，以下说法不正确的是?(C)

A.申请促销需通过点击”All Promotions“中的”Open“，进入正在开放申请的促销列表。

B.促销审核包括库存、分类、价格，以及产品内容质量。

C.促销审核仅包括销量以及点击量。

D.促销一旦申请成功，价格可进一步降低，但不可以提高。

13.卖家收到订单后多长时间内必须在卖家中心维护订单状态到Ready to Ship?(B)

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.没有限制

14.Seller Rating卖家评级考察卖家哪些运营指标?(D)

A.准时发货率和准时到达分拣中心率

B.取消订单率

C.退货率

D.以上皆是。

15.如果消费者要求退货，卖家可以如何做?(A)

A.卖家不可以联络消费者，由Lazada当地客服按Lazada规则操作。

B.卖家可以自行为消费者提供换货。

C.卖家可以自行为消费者提供退货。

D.卖家必须自行为消费者提供退货。

16.消费者要求退货的流程是?(B)

A.Lazada将产品寄回分拣中心，卖家在到达后15个工作日内自行取回产品。

B.Lazada将价值不小于10美金的产品退回给卖家提供的地址，免收任何费用。如果产品价值低于10美金，不会被退回

C.卖家联络顾客取回退货。

D.顾客需要将产品寄回给卖家。

17.Lazada何时开始计算给卖家的付款?(A)

A.当订单状态为“Delivered 已妥投”的下一周。

B.当订单状态为“Ready to Ship 待发货”。

C.当订单状态为“Shipped 已发货”。

D.当订单状态为“Pending 待处理”。

18.卖家没有按时收到货款，原因可能是?(D)

A.P卡公司账号未在卖家中心关联。

B.卖家的产品被退货。

C.卖家的产品投递失败。

D.以上皆有可能。

19.LGS(非FBL)为卖家提供哪些服务?(A)

A.集中卖家产品在分拣中心后统一发往东南亚各国。

B.在国内的仓储服务。

C.在东南亚当地的仓储服务。

D.提供以上所有服务。

20.Lazada LGS收费，说法正确的是?(C)

A.去东南亚各国费率相同

B.按包裹实际重量收费

C.实际重量与体积重量，按较重者为准。

D.以上皆正确。
 
答案：1-5 DDDDD(都是D，有没有当年做选择题的恐惧感。。) 6-10 CDBBA  10-15 DCBDA  16-20 BADAC 查看全部

什么是lazada卖家中心？ 
“卖家中心”是了解在 Lazada上做生意所有关键信息的渠道： 
•管理商品信息，更新库存量和价格
•管理订单和退货
•查看财务报表，支付条款手续费等
•查看 Lazada的新闻和最消息！
•参加促销！
•卖家自行在“Setting–Your Profile” 修改任何信息无效。要请联系 修改任何信息无效。要请联系 修改任何信息无效。要请联系 修改任何信息无效。要请联系 香港合作伙伴支援中心。

登录各国卖家中心——如何分辨lazada各国卖家中心？




在各国卖家中心对接P卡（ Payoneer ）
在马来西亚卖家中心注册 P卡公司账号；申请批准后，其他国家卖中心只需对接P卡公司账号即可， 无需再申请 。 查看全部

1.查询快单运单号：





2.查找Seller ID，在马来西亚卖家中心 >Settings >Your Profile >General >Seller ID里面查找：





3.打开时丰物流OMS链接：http://times-oms.com/backend/auth/login，输入登入名称和密码：均为马来西亚卖家中心的Seller ID





4.登入后，如图，在左侧搜索栏输入运单号





5.绿色区域，表示Lazada分拣中心已确认收到包裹,若无绿色区域，表示包裹还未抵达Lazada分拣中心
一般会在确认收到包裹后的1-2个工作日发出包裹，运往目的地国家,包裹在运抵目的地国家物流中心后，系统会自动更新订单到”Shipped”页面





6.在卖家中心操作拆单发货
在”Pending”页面， 仅选择要以一个运单号发送的物品
1.在你想要运送的物品前边的方框打勾 > 选择”Set Status to ready to ship” > 点击”Go” > 将想
要运送的物品更新到“ Ready to ship”页面
2.在“ Ready to ship”页面，必须为每个包裹打印单独的物流标签和发票， 因而会生成不同的运
单号。





  查看全部

一、当卖家达到拓展要求时， Lazada会发送国家拓展邮件，内含：
1.印尼平台（或包括其他平台）的建议售价和库存清单（邮件附件）；
2.克隆产品-建议价格和库存确认表格（如下图）；





具体操作流程：
1.卖家点击邮件内的“提交表格”按钮，弹出如右上图的窗口
2.卖家选择语言（如“中文”）
3.卖家在“我同意”前边点击
4.卖家在“是的”前边点击
5.卖家点击“ Submit Form”，提交表格
 
请注意：必须在邮件所要求的日期前提交表格，否则克隆无法进行。
 
二、操作时间：





请注意：
产品克隆在5个工作日内完成；克隆完成后，产品价格和库存在5个工作日内完成。
 
1.建议售价是按照卖家在马来西亚平台售价和现在的汇率换算出来。不考虑不同国家可能产生的不同运费。
2.建议库存是马来西亚平台库存的1/2。
3.个别品类产品不允许在个别国家销售，所以不会被克隆。例如：情趣用品不会被克隆到印尼卖家中心。
4.对于无回应的卖家， Lazada会降低其国家拓展排序。在下一个拓展周期发送拓展邮件时，该卖家（若继续符合拓展要求）有可能无法收到邮件，从而无法克隆产品。
 
请注意：收到拓展邀请邮件的卖家请先接受Lazada的价格与库存建议，待Lazada上传完建议价格与库存后， 卖家可根据实际情况自行更新。
 
Price & Sale Price（原价和促销价）
1.价格以各国的当地货币为单位，请做好货币换算。
2.价格必须包含运费、可能产生的关税、Lazada佣金、付款费用和P卡提现收费。如果因为价格设置不当而引起损失，由卖家承担。
3.印尼卖家中心的价格，必须是整千数的印尼盾，所以印尼站价格总是以000结尾。
正确的表现方式：例如：111,000 39,000 错误的表现方式：例如111,999 38,738
4.原价一栏必填，促销价格一栏强烈建议填写，以提高点击率和转化率。设有促销价格，促销的开始和结束日期也必须填写。如果不设促销价格，请务必保持此三栏空白，一定不可以填“ 0”。
 
Quantity（库存）
1.必须填写预留给Lazada各平台的库存数量。
2.一定要避免因库存不足而取消订单！如果库存不足，必须取消订单，卖家和Lazada都不能为客户提供其他选择
  查看全部