有卖家请求帮忙诊断店铺，卖家反映了几组数据：1. 自己的Listing已经进行了多次的优化，较之前有了明显的提升；2. 自己也按照很多人的建议刷了一个Review；3. 自己的广告数据非常差，50次点击却没有成交一单。卖家觉得自己在运营上很努力了，但觉得回报和付出不成比例，期望我能够根据以上情况给出一些建议。

针对卖家反映的情况，我让卖家把产品ASIN发给我看看。原因无他，对于一个运营得好的产品，我一般不会去询问具体销售的什么产品，但对于运营得差，一直运营不出成绩的产品，这时候产品也就不算什么机密了，能够看到具体的产品，才能够有针对性的提出建议。






看了卖家的产品后，我对其当前的状况作出以下分析：

1. 虽然Listing进行了优化，并且在卖家的自我感觉中，已经有了较大的提升，但Listing明显还有进一步提升的空间。

卖家在对运营的认知上，犯了一个严重的错误，即“现在的表现比之前更好，所以理应得到好的结果”，这可能是很多人都会这么认为的。但不要忘了，对于卖家来说，是在一个公开的市场上竞争，你竞争的对象不是“昨天的你自己”，而是“当下的别人”。要想在运营中取得好的成绩，你必须比竞争同行的表现更出彩。

我在查看该卖家的Listing时，直观的感觉到其Listing所犯的低级错误，比如标点符号不规范、关键词不明确、产品卖点不突出、产品图片不吸睛等，这些都是我作为旁观者可以一眼就看得到的，消费者也一定有类似的感觉，但因为卖家自身没有跳出来看，所以对这些问题的感受就不明显，从而造成了困惑却还找不出原因。

2. 在产品的选择上，卖家盲目追求差异化，额外为产品增加了不必要的功能，造成成本过高，在竞争中没有竞争优势。

卖家的产品是一个LED智能感应灯，非常常见的一个产品，市场的销量也不错，卖家在产品开发阶段为了让自己的产品形成差异化，在产品上添加了挂钩的功能。差异化是形成了，可是直接导致的结果是成本增高了许多，在售价上已经没有任何优势可言。在查看卖家的产品页面时，整个产品详情页面上的所有相关Listing中，该卖家的售价是最高的。

关于选品，中小卖家一定要认识到自己就是小卖家，不可能做到比大卖家更好，大卖家可能会考虑到品牌声誉，对对于小卖家来说，你首先要考虑的就是生意和生存。

怎么才能达成生意？价格有竞争优势是第一位的。






不要说因为自己的产品品质好所以价格高，小卖家所认为的“品质好”只是自己想当然的认为罢了，从概率的角度来说，有一定品牌影响力的大卖家，其品质基本上会比你更好的。所以，不要刻意追求和强调高品质，高品质反映在成本上就是高成本，导致的结果就是高售价，最终的体现就是销售很难，你能接受吗？

小卖家在选品上要学会田忌赛马，用中等（或中等偏下）的质量，加上上等的产品图片和产品详情页，以中等（或中等偏下或偏上）的价格出售，这才是小卖家运营的上策。详细的选品布局策略，我在我们的全阶课程里面有详细讲解，在此就不再赘述。

选品差异化呢？卖家一定不能为了差异化而差异化。

在做产品差异化之前，卖家一定要牢记差异化的三要素：对用户有用，让消费者觉得超值，自己在差异化策略上成本可控甚至无额外成本。

怎么理解呢？

对用户有用就是要求你提供的差异化方案里面的配件或搭售产品是用户真实生活中需要的，如果用户不需要，再怎么差异化也吸引不了客户。案例中的卖家为LED等配了挂钩，真的实用吗？NO。如果我需要一个挂钩，我会去卖一个挂钩，而不是期望你LED上的挂钩来满足我的需求，这样的设计反而会造成用户担心万一挂钩不牢固，灯也没了，挂钩也没了。

让消费者觉得超值就是你的差异化方案要么显得你的价格便宜，要么显得同样的（或稍微高出一点点的）价格可以得到更多的商品。比如肯德基饮品的第二杯半价就是如此。

在差异化的路上，卖家还一定要注意能够做到成本可控甚至无额外的成本支出最好。比如卖鼠标送鼠标垫是可行的，因为鼠标垫对于用户来说是刚需的，甚至如果单独购买需要付出额外的成本，但对卖家来说，批量定制的鼠标垫可能仅仅增加不到一块钱的成本，完全可以让鼠标的利润稀释，但如果你推出的差异化是卖鼠标送电脑，请问你的鼠标该卖怎样的天价才行呢？






对于卖家反映的刷了一个产品Review的问题，我必须说，一个Review真的真的少了！三人成虎，Review作为口碑作证也同样需要多一些。在安全的情况下，以安全的方式，多刷几个Review，对转化率会起到不小的帮助，同时，Review多了，抵御同行恶手的抗风险能力也会变得更强。

而关于广告的投放和优化，如果你的广告50次点击还没有转化出来一个订单，你一定要学会从以下方面找原因：图片精美吗？价格适宜吗？产品详情页有说服力吗？产品Review能够锦上添花吗？如果你还没有思考这些问题，把困惑放在一边，先去认真思考，如果你看不出自己产品的不足，那么，跳出来，跳出自己的产品，以第三人的视角，面对全平台去看一看，然后问自己一句：我真的对自己的Listing一见钟情吗？我真的会买自己的产品吗？ 查看全部

做搜索广告的AdWords客户对Google Trends（谷歌趋势）这个工具一定不陌生。我们为搜索广告系寻找关键字灵感的时候，除了使用AdWords自带的关键字规划师，葵花岛客服也建议使用Google Trends，这是超实用的拓词工具。可以帮你衡量品牌知名度，判定新市场反应需求，还可以查看某国家/地区的热点新闻为出差做好准备。




目前Google Trends开放了更多实时数据，为用户提供更全面的参考。您可以在Google Trends上查找到Google网页搜索，新闻搜索、购物搜索、图片搜索和YouTube上的热搜趋势。




作为广告主，应该核心关注Google Trends那几方面使用技巧呢？
1 您的核心关键字在哪个国家/地区更受欢迎？
假如以Small toys为例子，可以看到那些国家的搜索热度比较高。




2 你的核心关键词在那些推广渠道更受欢迎？
Google网页搜索，新闻搜索、购物搜索、图片搜索和YouTube的各渠道的热度随时间的变化趋势一般会有不一样的表现，广告主需要谨慎参考。
3 核心关键字的搜索量在什么时间跃升至峰值？




4 对比一下，您的竞争品牌在您的目标国家搜索热度如何？
5 关于您的产品，消费者在Google购物上的热搜字词是什么呢？




6 追踪搜索趋势，避开盲目推广
下面表格显示，英国cheap flights（廉价航班）的搜索率持续下降。这可能反映了市场需求下降，也可能意味着人们现在有了其它途径查看cheap flights，而不再仅仅靠有机搜索。




记住，这个趋势表并非完全与搜索量相匹配。它只是以100为基数，显示出各个时段的搜索峰值。 图表清楚表明，人们对cheap flights的搜索迅速降低。这也符合实际情况，因为现在航空公司和其他旅游公司已经推出大量手机App，人们不必再依靠搜索来获得信息。 另外，由于谷歌推出了Flights在线预订服务，人们无需在谷歌上搜索廉价航班，只需选择出发地和出发时间就可以了。
7 对比产品流行趋势,培养爆款
下图显示了近几年，瑜伽（yoga classes）和有氧运动（aerobics）搜索趋势。毫无疑问，有氧运动搜索最高峰为80，流行程度远不如瑜伽，而且瑜伽的受欢迎程度还在不断增长。




8 追踪客户行为变化
零售商需注意：消费者已经不再满足于“fast delivery（快速发货）”，他们希望“same day delivery（当日发货）”，如下图所示： 查看全部

这个问题是大部分运营都在关心的，为什么流量有了，转化率低，蹦失率高，这要怎么解决呢?




1.主图，买家都是先看主图，相当于我们经常说的“以貌取人”

互联网卖产品主要卖的是什么?我们不是卖产品卖的是图片。

买家搜索倒掉店铺有4种途径：品牌、搜索、闲逛、复购，一般品牌和复购的卖家已经确定好了要买的产品了，而搜索和闲逛主要的是看主图，才能进到我们店铺。

2.价格，太贵的价格会把客户吓跑

其实，我们买东西也是一样的，价格太贵不是我们的选择，所以我们要根据产品本身和参考同行定价，这样才不会把客户吓跑。

3.店铺页面的打开速度，太慢了客户没耐心

这就是要说到详情页了，做详情页一定要切片在上传，如果只是一张大图会影响页面的打开速度，还有就是要图文并茂。

4.旺旺在线时间，很重要。

旺旺在线也会影响产品的排名，像现在就很方便的，下班时间一个手机就可以解决这个问题，下班的时候把旺旺登在手机上，这样会减少客户的流失。

5.卖家信誉也是很重要

我们店铺可以多加一些保障，例如7天无理由退换、正品保障、信用卡、运费险等。在店铺内客户多做一些优惠政策。
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在美国家居用品市场中，美亚销售额年增长率高达35%，远超美国整体市场增长率，而美国家居用品市场在2016年就实现了15.6%增长，预计未来4年仍以双位数成长，2021年将达到620亿美元。你有没有看见一片“蓝海”?!




而近年来，优质的产品和超强的运营能力使得中国卖家在亚马逊家具市场表现突出。为此，找到了五大热门家居用品爆款清单(仅供参考)：

1、厨房用品热销产品推荐

(1)烹饪用品：刀具、烹饪用具、烘焙工具

以刀具为例，一把厨房刀对比线上线下的价格平均毛利可达50%。

(2)食物储存：食物盒、一次性餐盒、餐盒袋。

据悉，一次性餐盒在美国市场可以重复利用，这对于制造商来说，最大的优势是规模效应，所购买的塑料颗粒以及色粉的多少区别仍是很大的。

(3)餐具：刀、叉、匙;碗、盘、饮具

在美国，刀叉是成套、成系销售，因此卖家在销售此产品的时候搭配细节尤为重要。除此之外，在碗盘上，美国消费者主要有两种需求：一种是日常用的纯色碗盘，另一种则是季节性用的碗盘。例如在秋季，大部分消费者使用的是金黄色碗盘，卖家就要根据不同的节日，更新不同风格的碗盘;而在杯具方面，海外消费者更偏向于大容量的杯具来装冷饮。

(4)特殊厨具：烹饪用具、酒具、咖啡制作

不可否认，了解当地消费者的生活、饮食文化是每个卖家都必不可少的重要环节，据了解，国外消费者更偏爱于饮用酒、咖啡等。

2、家用家具：床垫、组合家具、儿童家具

针对家用家具上，卖家可以通过技术手段或者拆装家具等方法解决大件家具物流及占用空间大等困扰。

3、床上和卫浴用品：床品、毛巾、浴巾、卫浴配件

与国内消费者不同的是，国外买家更偏向于使用符合家装风格的配件来装饰浴室。

4、收纳整理：收纳篮、衣帽架、洗衣收纳

卖家要根据美国消费者的生活习惯，深挖产品的特性，让产品更为消费者所需。

5、家具装饰：减压垫、窗帘装饰、儿童地垫

中国卖家要想发力海外家居品类市场，需要注意哪些方面呢?

(1)注意不要销售有安全隐患的产品

(2)注意不要在同一个平台注册多个账号

(3)注意不要刊登涉嫌侵权的商品

(4)注意不要让自己的商品与描述不符

(5)注意不要刊登亚马逊禁止销售的商品

(6)注意不要销售还没有取得必要认证的商品

(7)注意商品的保质期，不要销售过期的商品

(8)创建新品时，注意不要使用他人的图片

(9)注意不要在没有取得授权或没有合法供货来源的情况下销售商品

有数据显示，过去六个月中，52%消费者在亚马逊上购买服装，47%的消费者在零售商自建站或品牌官网购买服装。可见这也是一个不容忽视的品类。

以下是2018年的六大时尚趋势，希望卖家看完能有所帮助。

1、80、90年代皮带包的回归

当今全球政治环境变幻莫测，使人们开始怀念80年代经济繁荣时期的氛围。加上“千禧一代”推迟购房和成立家庭，拥有较高的可支配收入，使得他们能够重温80年代的享乐主义，逃避残酷现实生活。

体现男性魅力的职业套装、不对称元素、金属面料以及多功能腰包将在2018年春季回归，这些披着“正式”面纱的服装、配饰，将被赋予更休闲的气息。

2、功能性服装增加

随着人们健康意识的提高，以及制服技术的不断提升，2018年，人们将看到更多的品牌推出更具舒适性和功能性的各类服装(如温度调节服装、旅行服等)，帮助人们应对现代生活的压力。

3、重视可持续发展，皮草“失势”

人们环保意识不断提高，消费者越发在意品牌和零售商的道德观，对于环境保护持有明确立场的品牌将获得千禧一代和Z世代消费者的青睐。

4、强调胸部形状

“裸露”身体的某一部分是当今的时尚潮流，在最近的几季中，人们看到了各类剪裁来展示人们身体的各个部分，如腰部、肩部等。

2017年秋季，紧身胸衣的回归，以及胸部区域印有西瓜图样T恤的出现，意味着到2018年的时候，时尚界对于将会更关注女性胸部，当然并不是露胸，而是在衣服上勾勒出内衣的形状。

5、皇室潮流

哈里王子和梅根•马克尔(Meghan Markle)的婚礼将于2018年5月(夏天)举行，可以想象到时零售商和杂志行业将会不遗余力的报道整个婚礼的筹备过程，包括新娘和出席者的衣着服饰。

礼服裙将在2018年夏天大行其道，包括了不对称单礼服肩、高领礼服、蓬松褶皱礼服裙和无肩带礼服裙。作为婚纱的另一种选择，晚装和定制连体裤也将得到关注。

6、黄色高调登场

新的一年，消费者希望购买颜色明亮，充满朝气的衣服，把黄色推上了舞台。
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对于销售来说，如何把产品推荐到位是我们的主要工作。关于推荐产品，每个销售都懂得去做。然而，关于每次的推荐产品，大家是否真正能抓住客户的眼球，引起客户的兴趣呢，这对作为销售来说十分重要。而如何做好，今天与大家分享一下。

As a salesman, it is our main job to make proper recommendation. About recommendation, every sales knows to do that. However, can you really catch customers’ eyes and arouse their interest? It is very important so I’m going to share you with my views about it.

一、无论产品普通与否，切记“你懂非客懂”

Whatever the product is, remember that customers may not know about it.

有时候我们做一款产品久了，很容易就步入一种误区就是觉得客户也应该很了解这款产品的使用功能，觉得只停留在表面基本功能介绍就可以了，这种自以为是的想法可要不得。因为在广泛的客户群里，总有非专业的买家，万一遇到此类客户。这样的做法很明显会让客户困惑，有人也会想，客户不懂他自己可以问啊，但如果我们能提前说出客户想要知道的，客户岂不会更开心，对你的印象更好吗?因此，当客户有意向的时候，我们对于所有客户都应把他当成不了解产品的人去详细介绍，如果你还觉得产品功能只是简单按你的产品简介讲出来，那你就弱爆了。

Sometimes when we sell one kind of product for so long, we are very familiar with it. So we will wrongly think that customers also know it well so we only need to introduce products’ basic function. Such kind of thoughts are wrong, totally wrong because not all customers are professional. When coming across the newcomer, you may confuse them with such behaviour. Some of you may think that if they don’t know, they will ask. But shouldn’t it be better to tell customers what they want to know in advance? Therefore, when customers have the intention, we should introduce in detail like they don’t know about this product at all. If you still think it is better to introduce product functions according to brief introduction, you are pathetic.

二、让客户了解产品之外的价值信息

Have customers know about the extra value of products.

当我们完整向客户介绍了产品的基本功能时还不够哦。因为市场很大，相似的产品款式也很多，怎么能让客户选择我们就是我们下一步的工作。这里必须让客户知道我们产品的独特性，简单来说就是别人有的，我有，别人没有的，我也有。”如何去做呢?我们可以让让客人知道产品的用途同时，让客人看到这个产品背后的价值，乃至设计外形的不同，材质的不同等等，这些都很好能让客户感受到我们产品的与众不同。增加客户的兴趣，及加深印象。

After we perfectly introduce products’ basic function to customers, we should know how to let customers choose us because market is large and there are lots of similar products mode. We should have them know our products’ uniqueness. That is to say, we possess what others have and we possess what others don’t. How to do that? At the same time when we make customers know about products’ use, we can have them behold the value behind the products such as different appearance and texture. It can perfectly make them feel our products are unique. It can arouse their interest and deepen the impression.

三、尝试利用图片或视频资料提升产品“魅力”

Use images or video to beautify the products.

关于上述的问题，相信会有小伙伴马上就会跟上说，这些我都有在推广邮件上介绍到，但是效果并不明显，没有很好吸引到客户的关注，得到的回复也不多。说到这里，不知道你有没有留意到阿连前几天发布过文章有讲到过小视频这个东西，是的，这是一个极好的手段。正所谓说破千遍，不如他看一次。视频或者图片都是很好让客户直观地感受我们的产品，加深客户兴趣的同时，比一段段单调的文字不是更加有吸引力吗?

About this, I think some of you may say that you have seen this from promotional emails but it didn’t work ideally because it didn’t attract customers well. Perhaps you have noticed that I have released an article about videos. Yes, it is a wonderful method. We always say that it’s better to have him look than to explain. Videos or images can make customers better intuitively know about our products. It can not only deepen their interest, but also can better attract attention than words do.

而阿连随便举个粟子说说：例如你的产品是电饭锅，所有人都会说电饭煲很好理解，就是煮饭煲汤对吧，如果你只介绍这些基本功能和功率材料，那么你的销售技巧还是Low了一点，或者高级一点的告知客户可以做煲汤，可以煮卤水蛋，然而只是一段文字，客户是很难考自己想象出来的。但是如果我今天用电锅煲做了个酸奶拍成小视频发出来，明天又做了一个蛋糕拍成小视频发出来，后天又来个卤水…

For example, your product is electric cooker. Everyone says that it is understandable. It can cook rice and soup. If that is your only introduction, you are too low. Well, you may tell customers that it can cook soup and soy egg. However, they are still words so customers can’t imagine. But what if we make yoghurt with it and make a video? Or a video about making a cake tomorrow? Then…

同样是一样的产品，同样的价钱做成了多功能煲一样的产品功能通过视频展现出来，你说吸引不?而且视频，图片都是很直观的一个手法，比起文字更能突出重点。当然前提你必须拥有客户的各种联系方式，我们在邮件上可以用图片辅助，在沟通软件上如QQ,WHATSAPP，WECHAT则可以发产品的小视频。文字，图片，视频多管其下。一定会引起客户兴趣的同时能给他留下深刻的印象。

You can show that your electric cooker is multifunctional through videos. What’s more, it can better emphasize the key point to use videos and images than to use words and the premise is that you have customers’ contacts. We can add images to emails. Launch videos through QQ, WHATSAPP and Wechat. It will be better to use words, images and videos because it may impress customers.

阿连相信，这几点只要你做好了，一定会有效果的。同时也提醒大家就算是合作客户，他们也不一样会了解每款产品的使用功能，但如果客户通过你的产品功能展示的视频等，让客户知道有他所不知道的其他功能，这样也会让客户对我们的产品更有信心，促进长期的合作。所以在当今信息科技发达的时代，我们要好好利用好这些平台。谁能成功抓住客户的眼球，谁就能更容易或者成功!加油吧，小伙伴们!

I believe it will be effective if you can do what I say. Meanwhile, I remind you that even they are your regular customers, they may not know about the function of every product. But if customers can know about other functions they don’t know through your video, they will be more confident in our products to promote long-term cooperation. Now information technology is very advanced so we should make good use of these platforms. The one who catch customers’ eyes will be more likely to succeed. Cheer up!
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mailchimp是国外最最最最最著名的电子邮件营销工具，如果您想和全世界的客户做生意，那么MailChimp将会是您的好帮手。

很多做外贸的朋友都没有听说过这个神器，这里王牌电商将为您揭露MailChimp的神秘面纱，告诉您如何使用MailChimp来进行邮件营销。

MailChimp是什么?

MailChimp是一款超级好用的邮件营销平台，它能够帮您的产品更快更好地推向全世界。

通过使用MailChimp这个邮件营销平台，您将可以自行设计邮件模板、群发邮件、管理用户列表、更新email邮件列表等等。

同时还可以结合您的网站来收集和管理用户资料，全世界有数以万计的用户每天都在使用MailChimp来进行邮件营销。

如何用MailChimp赚钱?

我们都想通过跨境电商来赚钱。

真的，谁不想?

现在想拓展新客户，真的越来越难。

然而唤醒老客户，缺非常简单，因为您已经有了他们的联系方式。

同时告诉您一个小秘诀：

经常给您的老客户通过MailChimp发邮件。

因为老客户都是或多或少有购买意向的人。

经常向他们发送一些公司的最新产品信息，这个样子，一来二去。

总能打动他们。

在哪里如何注册MailChimp

如何您还没有MailChimp的账号，那么王牌电商建议您现在就开始去注册一个吧，整个注册过程是免费的。

对，我知道你最喜欢听到‘免费’两个字了!

谁不喜欢?

注册地址：https://login.mailchimp.com/signup/

注册完毕后，您将需要激活账号，然后完善一些个人信息。

这时候您将获取2000个免费邮件名额。

开始创建您的列表吧!

如何将之前的联系人导入到MailChimp?

注册还MailChimp之后，您是不是已经开始跃跃欲试，群发邮件了，昭告天下，您的公司推出了新产品?

不管你是不是，反正我是。

这里，我们先创建一个之前的用户列表，点击create list：




输入对应的信息，如果不懂的英文单词，可以自己翻译一下，其中的‘default from email address’代表默认给客户发送邮件的发送账号：




然后开始导入之前的列表：




一般支持.csv文件或者.xls/.xlsx文件




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新媒体，新规则： 移动时代的视频广告

若想在移动时代成功投放视频广告 (Video Ads)，请务必谨记一点：智能手机并非迷你电视。正如同电视并非有图像的广播，广播并非有声报纸一样，手机也是一种崭新的媒体。广告主要从展示速度、内容选择性和相关性等方面入手，打造移动平台所特有的全新原生体验。

曾经电视由横空出世到空前普及，让创意达人们得以利用这一新媒体形式触及每个拥有电视的家庭，电视广告也因此步入发展的黄金时代。

现如今，电视在媒体中仍然占据着重要地位，是众多精彩创意的展示平台。不过，移动媒体给电视的直接冲击不容小觑。和通常以家庭为单位共享电视的情况不同，移动设备属于个人的私密装置，尤其是手机，人们出入几乎都会随手携带它。

使用智能手机时，用户能够完全掌控自己想要浏览的内容及于何时何地进行浏览。如此一来，广告经销商不得不时刻经受考验。当电视失去吸引力的时候，人们便会拿起手机，除了滚动浏览动态外，他们还会时不时地打开一些不同的应用或网站。




我们观察了 537 名用户的 Facebook 使用情况，这些用户都曾在一项调查中表示自己观看了新季开播的热门电视节目。结果发现，每当插播电视广告的时候，该群体的 Facebook 使用率都有所上升。




此外，针对其他一些在调查中表示并未看过上述电视节目的用户，我们也观察了他们的 Facebook 使用情况，结果发现插播电视广告时该群体的 Facebook 使用率并无明显差异。

使用移动设备时，人们会更全神贯注，并不断选择和查看与切身相关或自己关注的内容。

与浏览桌面版动态消息相比，用户滚动浏览移动版动态消息的速度要快 41%。1在 Facebook 上，综合用户的设置、网络情况和行为考虑，70% 的情况下视频会自动播放。2平均而言，用户观看此类视频的时长为 16.7 秒。3 视频广告的情况与之类似，动态消息视频广告的平均观看时长为 5.7 秒。4

由于用户可以随时随地、随心所欲地观看自己想看的内容，因此广告只有具备足够的吸引力、相关性和回报性，才能吸引他们的注意力。如此一来，即使广告总观看时长在不断增长，单次观看时长有可能在不断减少。无论对于哪种媒体，用户都已不像从前一样，有耐心长时间观看广告。

尽管各大专业移动营销平台都在不断进行优化，目前仍没有一个平台可以保证其广告能取得普通的 30 秒电视广告曾达到的规模化宣传效果。专为普通大众设计的电视广告同样有着自己的局限性，如果将它们投放到移动端，可能会难以吸引受众完整观看广告。YouTube 已宣布终止投放 不可跳过的30 秒广告。

消费者有话要说，但营销者是否有认真倾听? 身处移动时代，用广告生硬打断用户体验的方法已不可取，相反，赢取他们的关注才是王道。对于预算固定的营销者而言，如果想要有效拉近与消费者的距离并推动业务发展，就必须顺应当前这种较为复杂的时代新环境，针对移动设备优化营销内容。

移动时代需采取全新的营销策略

那么，问题来了：移动视频广告的最佳策略是什么? 广告主应该如何应对复杂的碎片化营销环境，并跟随移动平台的发展脚步迅速成长?

通过与多个广告主杰出代表(例如Nestle、AirBnb和Ubisoft 等)的沟通交流，Facebook 已掌握了众多关于有效投放移动视频广告的经验技巧。以下便是我们了解到的一些最佳实践：

1、针对移动端，打造全新、简短的创意。确保即使在仅观看开头数秒的情况下，也能向受众传递有用信息和讲述品牌故事。利用相关工具、技术和风格打造移动原生广告，让广告与深受用户喜爱的自然内容融为一体。

2、不断安排广告测试并衡量广告成效，频率以每周一次为宜，切勿半年才安排一次。组建工作团队，让创意团队、成效衡量团队和媒体团队协力合作，确保可在短时间内制作并投放价廉质优的广告创意。尽管我们知道这其中面临着重重挑战，但移动媒体的发展是如此迅速，传统的单兵作战方式效果肯定不尽理想。

3、切勿将所有平台混为一谈。消费者对每个新移动环境(例如动态消息、Instagram 快拍、广告插播和 TrueView 等)的期望及在其中的行为表现都有所不同。请勿错误地将它们对等起来或采用相同的标准评判，以免团队忽略各个平台的独有特点。例如，对于精选的 10 秒插播广告，以及在动态中展示的视频广告(普通用户的观看时长可能为 6 秒，但 10% 的用户观看时长达 30 秒)，两者对创意的要求各不相同。推而广之，Facebook、Youtube、Search 和 Snapchat 也都是独具特色的平台。

4、综合衡量广告成效，不以观看时长作为唯一指标。尽管新的营销环境很复杂，但绝对值得广告主投入资源、深入探索。为了加深对数字营销的了解，请务必针对具体创意、平台及广告受众来衡量业务价值和广告成效。广告主能否在移动营销中取得成功，很大程度上都取决于他们是否能够找对衡量指标。

当然，Facebook 有责任开发相关工具和系统，帮助营销者迅速掌握更多营销策略。为此，我们奉行以下原则：

1、信息透明至关重要。除广告的关键指标外，包括 Facebook 在内的发行商还有责任提供细致的成效分析数据，帮助营销者深入了解个体消费者行为之间的细微差别，进而在复杂的移动营销环境中讲述新颖的品牌故事。

2、成效衡量工具必须与时俱进。以 Facebook 为代表的移动平台必须帮助广告主对比并快速评估各种新型移动广告格式的成效，如品牌推广成效、效果类营销成效或两者兼而有之。 目前我们正在针对原生工具设计更精细的报告指标，预计今年晚些时候将推出更多视频广告的成效衡量解决方案，以帮助广告主更好地了解 Facebook 各个平台的内容消费情况。

3、设计讲述品牌故事的新方式。尽管目前消费者的注意力较为分散且关注时间也较短，但他们使用手机时的关注度已明显超过以往任何时候。为此，我们一直在不断努力，希望可以通过更多新方式，以精简的内容讲述情感更丰富饱满的品牌故事。

无论是数字营销达人、效果类营销者还是品牌营销者，他们中的杰出代表都能理解并利用新型移动媒体中的各种消费者行为，而非采取置之不理的态度。此外，他们也意识到，对用户和平台而言，移动媒体还是一种新事物，且没有固定和统一的模式，因此要想获得成功，就必须快速适应并采用创新的方法。就像电视以及更早之前的广播媒体一样，移动创意也必须契合移动媒体的要求并与受众切身相关。

如果能制定长远的发展目标，灵活调整营销策略并借鉴同行佼佼者的创意成果不断进行创意测试，那么我们也有希望迎来一个新的广告黄金时代。
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新产品进入市场，没有人知道你是谁，如何在类似产品中脱颖而出，甚至一秒吸引注意力?

曾经做过一道脑筋急转弯：一个喜爱抽烟的人看报纸，报纸上都是宣传吸烟的害处，然后结果这个人怎么做呢?他决定不再看报纸了。

无可否认，恐惧比其他任何东西都更具震撼力和传染性。但问题是：面对恐惧，人们本能的第一反应是躲避和排斥，而不是去迎接和战胜它。

也正因如此，所以基于“恐惧”的市场营销方法存在一定的争议，一旦使用不当会给你的广告带来负面效果。

但是恐惧营销也不是。关键在于如何能做到不让人们产生排斥，正确地使用“恐惧”效应，不但可以更有效地增加点击率，吸引用户，而且可以增加你产品品牌知名度。正所谓风险与收益并存，说的正是如此。

以下就有几条方法，可以帮助你在运用“恐惧”营销时吸引更多人的眼球，并且降低使潜在客户产生消极情绪的概率。

为什么要利用恐惧来增加你的点击量

这是因为当人感受到任何程度的恐惧时候，大脑中的“杏仁核体”会被激活，让人分泌更多肾上腺素，而肾上腺素会可以让人在短期内提高“注意力”和“记忆力”，让人从“放松”的状态脱离出来，更关注意周围的信息。

我们都知道广告新颖特别，是获取高点击率的关键。特别当你的品牌知名度还不够高的情况下，这点就尤其重要。

但是想要在上千万的同种类似的产品中脱颖而出，除非你是这个市场的“先驱者”，否则是非常困难的。

同样，在广告市场中的挑战就更大了。

曾有人做过计算，2016年上海正常出行1天，一般会接触到1000-1500个广告。其中你能注意到的大概100个，被你忽略的就有1400多个。




面对每天几百条千奇百怪的的广告。人们已经对其已经十分厌烦。

所以这几年，越来越多的人们在自己的手机，电脑中装上广告屏蔽软件，就是为了让自己脱身于这些“烦人”的广告。

所以千篇一律，无聊的广告可能在出现的时候，就已经被用户直接无视，更不用说提高公司知名度了。

现在你是否相当困惑，广告营销困难重重，我到底该如何脱颖而出?

大多数的市场营销人员不会想到将“恐惧”加入到他们的广告中。

相反，大多数的广告用的语句都是相对中立的，不带任何感情色彩的;或是积极的，鼓励的。

但是很少有人会将强烈诱导和恐吓色彩的文字放在广告里。这时，你的机会出现了!




从上面的调查你可以看出，在调查中，只有百分之二的广告向顾客传递、表达出了消极的信息。这就说明，很少一部分的人在网站上看过恐惧营销类的广告。

因此，我们可以利用这一点来打破广告盲点。下面就是一个利用“恐惧”来宣传的广告案例。

该公司还做了一个对比测试，他们发现当广告标题从积极转化成消极.。




WordStream公司也做了他们自己的测试。推销一款相同的产品，并分别使用恐吓色彩的字眼和积极的表达方式。

用消极的语句宣传后，转化率也比用积极语句宣传时高了百分之18.8.

The negative, fear-based ad had a conversion rate that was 18.8% higher than the positive one.

结果是，带恐吓色彩的文字广告标题的点击率比另一条高了70%。

我们来分析一下为什么激发人们的恐惧心理会在销售市场如此奏效?

正如上面的研究所显示的一样，大多数的广告信息是积极的，又或者是不带感情色彩的。只有很少的的广告是带恐吓色彩的，所以如果你的广告是带恐吓色彩的，那你就很有机会在众多的广告中脱颖而出。

激发用户恐惧心理，吸引读者打开阅读，同时也用一些视觉冲击力较强的图片来表现危害的程度或危害导致的结果。让消费者重视这种恐惧，然后告诉消费者问题的解决之道，最终满足消费者的心理需求。这样一来，你不仅吸引了客户的注意力，也可以让客户对你的产品，品牌增加了信任感。

但是，你要记住“恐惧营销”不能过度，否则会让消费者产生排斥。所以你可以尝试从一些感情色彩不是很重的基于恐惧营销的广告开始。

下面，再给你看一个案列。




这条广告标题里用一些强烈诱导和恐吓色彩的字眼，像“sucks”和“scam”激起消费者的恐惧心理，吸引读者打开阅读。

然后通过暴力运动这种视觉冲击力较强的图片来表现危害的程度。最后，这条信息成功引起了那些曾经购买facebook上likes 的人的恐惧感，吸引他们打开链接。

所以，如果你想要增加你的点击率及转化率，可以尝试用“恐惧营销”类的广告。结果一定会让你出乎意料!
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