最近这几年，短视频越来越火，刷朋友圈、刷微博、上Facebook，上YouTube等，短视频随处可见。甚至在我们逛淘宝的时候，也经常看到视频，渐渐地短视频营销也被海内外商家作为主要的营销方式之一，这得益于人们对短视频展示的热爱。

根据数据统计，目前，Facebook月活跃用户人数已达20亿，与去年同期相比增长17%，这个数字占世界人口的四分之一;而在YouTube和Facebook上，每天有70多亿个视频被观看。由此看来，短视频营销时代，跨境电商要充分利用好。为此，小编今天要教大家该怎么正确利用好短视频做营销。




为什么要增加视频功能?

跨境电商商品同质化严重，产品页面大量重复内容，部分商家互相抄袭，导致用户体验度低，跳出率持续增加，影响平台运营效果，同时可能会导致产品在google上的排名降低!

为了增加客户体验，减少跳出率，重新获得google的喜好。视频营销更是鼓励商家创作，提升客户的体验度。

短视频可以用来展示什么?

展示产品生产流程

对于网上购物还是有部分用户比较担心产品质量，以至于很多卖家磨破嘴皮和客户解释，我们的制作流程、产品工艺，既费时又费力，还没有说服力。

而现在通过录制短视频的形式就可以轻松解决，视频可以向消费者展示产品如何被开发和制造出来，可以包括一些制作的特写镜头。不仅能让消费者对产品的质量产生信任，同时也能够更准确把握产品的价值大小。




展示产品使用说明

事实上并不是每一个跨境卖家外语都非常好，很多时候为了节省开支，产品附赠的说明书都是通过翻译软件，一句句翻译下来的，被卖家吐槽不专业。

与其图文结合展示使用说明，不如使用视频来展示，在网站产品详情页附带上产品操作的短视频，会让客户感到卖家服务的细致、周到。同时，也为卖家节省了许多与客户交流沟通的时间，客户询问产品该怎么使用，可以直接指引客户观看短视频，非常方便、省心。




展示产品性能

近日流行于网络的“美国人测试中国防弹板的防弹效果”的视频，像这样的产品，卖家如果通过图文去解释防弹板的防弹性能到底有多厉害，买家恐怕会是半信半疑，但是利用视频就可以轻松演示防弹板的防弹效果。

对比不同产品的优劣

展示产品之间的区别的视频适用于新旧产品的对比，商家在推出新产品时，消费者在没有充分了解的情况下，可能还是愿意选择使用熟悉的产品。

因此，为了能够充分证明新产品比旧产品在关键性能或者某些方面比旧产品更好，直接将两个产品的对比过程制作成短视频，在同一个画面中展示，客户一目了然。此外，看视频，犹如亲眼见证，给客户真实感，更容易让客户相信卖家所展示的结果。

视频制作注意事项

1.版权问题：比如背景音乐，可能需要声明或者植入版权方广告等(在youtube上传视频上就需要注意这点)，所以要提前布局，避免侵权带来一系列问题。

2. 内容、表现方式要与产品、品牌相契合：短视频的内容策划与表现形式要契合产品特性，并符合产品品牌内涵。

短视频本身就是用来宣传产品，传播品牌知名度，如果视频内容或表现形式让客户不能很好地了解产品、了解品牌的内涵，那不是与营销目的背道而驰?

3.短视频最佳时长为60s：跨境电商在制作短视频时，视频时长要控制好。短视频比较适合用在社交媒体上营销，60s左右的视频不会浪费观看者过多的时间，也不会因为视频容量过大而难以加载。

60s左右时间，能够获取客户最有效的注意力，也给客户最佳的观看体验，提升营销效果。

此外，短视频其实还可用来展示产品很多方面的东西，比如产品品牌故事诉说、产品所包含的情感也可以用短视频来体现等等，卖家可以根据自己的需求结合创意制作各类短视频。
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有多少人知道怎么利用instagram找客户?更多时候我们知道用领英、Google找客户。今天和大家分享怎么用instagram找客户。

在https://instagram.com/网页搜索框上输入关键字 fashion，我们可以看到搜索出来的是出来关于fashion的账号，我们来看第一屏的账号，看下图：




可以搜出5个账号，里面有4个账号都挂着邮箱。你看在instagram上面大家是有多活跃的把自己的邮箱放在上面。大家可以尝试下。




再举一个例子，想要找wedding的客户，直接在instagram上面搜索wedding。




搜到5个账号，五个都有邮箱，也可以用其他关键词试试，大部分还是直接放了自己的邮箱的，而且非常准确的。那有些没有放邮箱，怎么办呢?比如https://instagram.com/fashionarttut/




这个客户对我很重要，但是没有他的邮箱，我们可以通过instagram的direct message让客户收到我们发的消息，但是这个的通过手机端的来的。




这样到时候对方就会在instagram主屏右上角 (如图所示)




这样上面是以红色数据做标示，这样就很鲜明，一般人都会去上面点击查看的。
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大数据爆炸的今天，对于跨境电商行业来讲，社交营销是他们获取用户粉丝最主要的手段之一。如果说你是自己小打小闹，那么将facebook运营好，积累足够的粉丝也许就可以生存下去了，但是对于企业来说，单凭这一点是远远不够的，如何利用这些社交媒体将粉丝转化成我们的实际用户并且不断提高留存率，这是一门学问。

我们首先来分析一下，作为跨境电商是如何通过社交媒体获得客户，积累客户的，一般可以分三步走;

首先，我们需要识别客户，根据大数据，去找到目标客户群体，分析这一群体的需求，通过这些来做好产品与市场的调研;其次，有了产品、市场、目标群体后，就要将产品进行精准推给这一人群，将他们转变成购买用户，精准的推送将会有一个比较好的转化率;最后就要考虑留存问题，毕竟忠实的客户越多，产品将运营得更稳定。

总结一下就是：确定目标客户→推送转化→留存。

如果想要完成这一转化流程，对于大数据的分析尤为重要，首先来看一下我们需要哪些类的数据。




这么多数据，怎么获取?其实目前各类社交平台都能够获取到这类数据，并且每个社交媒体都会对每个人进行各个维度的分析分类，有了比较细的分类，商家就可以利用这些来做出比较精准的广告投放。

既然知道社交媒体可以帮我们实现用户精准分类，那么如何选择合适的社交平台去做各种营销投放?目前很多企业都知道要利用这类社交平台去做营销，但往往比较盲目性的去投放，也许通过在某个平台上投放广告，可以帮你获得一些买家，但是如果想要持续稳定的转化，仅仅通过这样的方式是不可取的，因为这种手法并没有实现上面讲的那三步。

合理利用社交媒体，做好营销投放计划

不同的社交媒体，有着不同的功能、人群分析，所以对于商家投放内容、周期也是不同的。

目前比较常用的国外媒体投放主要有google、facebook、youtube，我们可以根据这三个平台功能的差异性来灵活应用，规划出一个比较好的营销投放计划;

最初做媒体推广时，就是确定目标群体，这过程需要的营销目的是要让用户知道你的产品品牌，在他们的心中留下印象，我认为在这一阶段，使用facebook来进行推广比较好，原因有二：1、facebook可以像google一样进行精准的广告投放进行产品推广;2、facebook中可以和用户交流互动，让用户可以对产品有更深的了解，这点是google做不到的;这过程中让产品通过社交媒体入住用户的心里，产生一定的品牌影响力。

当积累了一定量的用户后，就可以开始第二步的推广，这时候可以加入google推广渠道，增加推广曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索关键字精准营销可获得较大流量，通过以上两步吸引更多用户去关注浏览你的产品，并形成一次购买转化。

有了一次购买转化后，更重要的是如何形成二次营销转化(即成为忠实用户的过程)，个人认为这时候可以使用youtube来做相关的内容，youtube是全球最大的视频分享平台，在这里我们可以上传产品的介绍、教学使用等方面的视频，可以让用户更直观形象的去熟知产品的特点特色，这些视频可以将那些对产品品牌有初步认知的用户进行再次教育营销。

在不同的阶段，使用不同的营销推广平台，也许可以获得一个不错的效果。
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今天跟大家分享怎么通过twitter找客户。

首先我们进入搜索查询页面，如下图所示：




点击高级搜索，如果你想查询当前谁在寻找你的产品，谈论你的竞争对手，运用高级算法都是很不错的选择，高级的算法允许你把某些关键字包涵和排除同时进行搜索运算，所以来说相对会来的精准。




下面我就来举个详细的例子吧!

有两个查询语句to和from语句:

一：追踪/查询用户名

如果大家想查看发给关于fashion这个账号一些上面消息，可以直接to：fashion。




From：就是所有来自某个账号的所有帖子，比如 from: fashion。




这些都是跟帖子相关的，也可以直接访问他的页面，比如说你想找mynamenecklace，那就可以To:mynamenecklace “necklace”。




可以看到很多的客户从mynamenecklace上面购买了产品，所以你看客户大票大票的就在你眼球，剩下你就等你开发了!

二：定位区域客户

如果你想查询本地区关于你产品的相关信息，有区域性的搜索功能是一个很不错的选择，可以用下列语句格式是 Near:你想要定位的地区(邮编)within:具体的区域范围，比如：#appointment”near:90210 within:5km




三：精确结果排除过滤法

有时候我们想排除一些不必要的词汇，或者是不相关，有歧义的词汇，这个功能类似于seo中的关键字排除法是一样的，比如如果想找珠宝设计师，可以用“jewely designer” -mynamenecklace 。




四：通过情绪(表情)来搜索

有意识的研究客户对某一个品牌的谈论所流露的情绪，这个是非常重要的，例如输入竞争对手的名字 然后输入情绪符号 mynamenecklace。




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有了客户如何跟踪?如何细致跟踪维护客户?经过千辛万苦找到了客户，我们就要稳定和维护好客户，具体应该怎么做呢?和大家分享外贸新手如何细致跟踪客户。




建立客户档案及时跟踪

首先要建立客户档案，记录客户的历史销售情况!一般来说在写第一封推广信的时候就已经将每个客户的背景大致了解过一次了，也应该对哪个客户是重点，哪个是次重点，哪个是一般级别的有了一个大概的印象，因此在跟踪客户时也应该按照客户的重点程度来。

对于重点的客户，在写完第一封推广信后，如果没有收到回信一般在三天后可以再发一封诸如问候的信过去，问问客户是否已经回到他的国家，问问客户时候已经收到你的邮件和对你的邮件有什么看法等等;如果还是没有回信，再一个三天可以发点你产品的简单介绍配上醒目的图片等等;如果这样还是没有回邮，可以考虑能够给客户打个问候的电话。客户一旦有异常情况，要警惕了!客户没有回邮，很可能他已经和别人合作了。

对于次重点的客户，基本上可以同重点客户，只是时间上不要如此紧密，以免让客户反感。对于一般客户，第一封推广信后，可以保持一个月一封邮件的跟踪。

跟踪信应该写些什么

就我的经验而言，通常在跟踪客户的时候，要时时更新我品的目录，有了新产品面世都会及时发给这些潜在客户;另外，在平时都是多注意客户当地的一些情况，比如有了什么节日，发生什么重大的事情等等，这些都可以作为和客户联系的手段。做外贸应该和客户先做朋友，让对方对你没有戒心或敌意，先做朋友，在谈业务就好办多了。

跟踪信注意的事项

跟踪信有时候会给你带来惊喜，但是没有带来惊喜的时候，外贸人应该用一颗平常心来对待日常工作中的每一封邮件，不断的积累是成功的基石，如何让没有成交的客户成交?如何让客户记得你的产品?这些都凝聚在你的每一封邮件中，多点耐心和坚持，就会离成功更近!

最后，建立定期沟通制度，定期回访!客户也是人，也有感情的，所以定期月客户出来谈谈，增进感情，当你们是朋友了之后，很多业务不用谈也能成。一定要关注同行动态!
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你想知道如何使用LinkedIn领英来帮助你的销售额暴涨，并大量连接潜在的目标客户吗?下面将为大家分享4个让销售额包装的领英营销技巧。

LinkedIn领英是一个专业性很强的平台，虽然一直以来推崇的目的是一个大型招聘平台。也因此把各行各业系统的归类，上面的潜在客户非常的专业，质量也相对较高。所以LinkedIn领英从另外一个角度来说，是一个挖掘开发潜在客户并与其建立信任的最佳的社交平台。因此，了解到实用的营销技巧和开发客户的方法，至关重要。希望本篇干货分享可以帮助到大家。

在本文中，你将会了解到4个能够帮助你通过LinkedIn领英平台更好的增加销售的营销技巧。

1 首先加入 LinkedIn ProFinder:兼职人员汇聚圈子

这个圈子类似于猪八戒网，如果你是自由职业者或者兼职人员，或者是独立的专业人士，可以考虑加入LinkedIn的ProFinder网络关系网。这是一个所有LinkedIn成员都可以寻求专家来提供专业服务的社交网络平台，例如设计师，作家，编辑，会计师，营销顾问，网络开发人员，社交平台营销推广，谷歌开发客户，linkedin领英运营营销人员，等等。

要访问ProFinder，可以单击LinkedIn导航栏上的兴趣选项卡，然后在下拉菜单中选择ProFinder。如下图所示。

备注：在国内的LinkedIn领英版本，只能通过网站 ( linkedin.com/profinder ) 直接来访问，估计过段时间才会调整成为上图的那种模式。

下面是ProFinder的工作原理。如果公司或者是有需求的人正在寻找服务提供商或者需要专业人士解决专业问题，需要回答一下关于需求的细节问题，并告知有效时长和大概预算。然后，LinkedIn领英将会把这些公司或者有需求的人连接到最好的本地专业人士名单库里面。接下来，本地的专业人士会直接发出他们的工作出价及擅长的服务介绍到公司或者有需求人士的邮箱里面供选择参考。

如果要申请成为ProFinder提供商，需要到ProFinder的注册页面，如下。根据提示来回答问题，介绍你的专业领域及擅长，并完成注册的过程。

重要的是你的LinkedIn领英个人资料里面要有最新更新的推荐及简介情况，因为潜在客户会在你的ProFinder个人资料里面查看这些内容。你的摘要部分也是获得聘用的关键要素，因此一定要确保你摘要信息是详细及完整的。这是解释为什么要他们聘用你是最好的选择的关键，为什么你值得他们相信，另外还要描述你做过相关服务及项目的成果。总的来说就是，把你的优势及所擅长的，和能为客户带来的价值都展示出来。

注意：在提交10个提议后，LinkedIn领英可能会要求你升级你的订阅，之后才能分享给更多潜在的客户。另外，如果你在金融服务行业，那么这个平台不是很适合你，因为要有合规及合适的价格报价，这是双方合作的强制性投标规则。

2 使用第三方工具来管理你的开拓客户成果

如果你想要管理你的联系人，有两个第三方应用程序可以帮助你整理和跟进。这些工具是销售业务辅助的工具，可以节省你很多的时间和使你的开发信在有条理有安排情况下进行。但是，请记住，没有任何东西能够替代你与潜在客户直接建立真正的，长期的合作关系。因此，你可以根据你的个人销售方法技巧的需求来测试所需要的工具。

Dux-Soup提供免费和付费的两个版本。该应用程序是记录你联系人的理想选择插件工具。另外Dux-Soup for LinkedIn作为LinkedIn领英在谷歌商店里面的拓展插件，可以跟着你访问的每个LinkedIn领英的个人资料，并让你直接在个人资料页面上做笔记。直接在谷歌拓展程序里面搜Dux-Soup for LinkedIn并安装即可使用。如果不懂得如何安装此插件，可以wechat“quennafu”获取详细的指导。

Nimble是一款了不起的社交平台销售工具，可以轻松的与LinkedIn领英集成。它的设计目的是为了社交用户的倾听和参与。浏览器拓展程序适用于谷歌和火狐。大家可以试用下14天的免费版本，但是之后每月成本是25美金，可以根据自己的需求来决定是否继续使用。

微软最近收购了LinkedIn领英，谁也不知道微软的Dynamics 365 CRM到底发生了什么?也许在将来也会与LinkedIn集成一体，期待集成的碰撞火花能带给大家更多的福利。

如果你还想查看下LinkedIn领英的Sales Navigator的产品(有个30天免费试用的版本可以使用)或者是想了解下CRM用于销售团队会产生什么化学作用。一般来说，大型企业都有一定的预算来购买这些额外的服务产品来帮助销售团队提高业绩。有需要的同学们可以进一步去了解。

3 培养好你的人脉关系网

与观众好友持续的保持联系和关注对于建立相互认识及培养信任感至关重要。通过LinkedIn领英可以更加轻松了解你人脉关系网中各个成员实时状态。

使用本机提示启动对话

在LinkedIn主页上查看保持联系的方法框(Ways to Keep in Touch box)，这些提示旨在鼓励你与你人脉关系网中的成员持续互动，所以请每天花几分钟时间与关系网里面的个人通过消息来联系。

如果你要祝贺某人周年庆，或者获得新工作，或者晋升，不要只是单纯的说恭喜，最好可以具体提及你要祝贺这个人名字及要祝贺的内容，让被祝贺的人对你的印象增倍及产生好感。

高级账号拥有者可以直接转到消息页面，并单击灯泡图标来获取与这些人会话启动的弹窗。

诚信度高的信誉资源

认识到我们业务变化是非常重要的。如今的买家可以在线获得更多的信息。他们已经决定了要购买什么，但是问题是，他们会从谁那里购买?他们会从朋友推荐的供应商那里直接购买，因为是老朋友介绍，信任度很高。换句话说说，他们会向那些花时间与他们建立关系的人那里购买。

通过解决你接下来的会出现的问题来增加价值。花点时间来注意你的潜在客户的真实需求是什么，你必须是一个问题发现者，才能成为一个问题解决者。

如果你想成为一个重要的有价值的资源分享者，可以通过LinkedIn领英更新状态的方式或者是直接放信息的方式分享相关文章给需要解决这些问题的潜在客户，让他们知道你可帮助到他们。要专注于给予，而不是卖东西，因为你在建立你的人脉关系网。

专注于与潜在客户建立有意义的关系

记住，与你潜在的客户群建立关系需要合理并有意义的。 你需要提供有价值的内容和有意义的谈话。牢记这些要点将有助于你赢得他们的信任，为接下来的面对面开会或者电话交谈打好基础。

4 下载你的LinkedIn连接数据用于Facebook的精准营销和客户关系管理导入

你已经花了几年的时间建立你的LinkedIn领英个人资料，拓展关系网，发布帖子，消息，推荐，等等这些操作，都是属于你慢慢积累起来的。幸运的是，LinkedIn领英可以让你把这些信息直接下载来存档。

你可以使用LinkedIn Connection这个功能来导出，也可以完全下载这些数据来获取关系网中更多成员的详细资料。(包括邮箱，电话等等)

要下载你的数据，请先点击右上角的照片，然后点击下拉菜单中的隐私权设置。

在“隐私权设置”下请求存档您的数据。

找到“获取数据存档”选项，然后单击“更改”。 在下一页上，单击请求存档。

单击请求存档以启动归档过程。

几分钟后，你将收到LinkedIn领英的电子邮件，表示他们已经编译了你的存档的第一部分。 在电子邮件中单击此链接下载它。

收到你的归档已准备就绪的电子邮件后，单击“使用此链接下载”。

最后，单击下载按钮并将存档保存到计算机。

单击下载以检索你的数据。

下载档案后，你就会看到一系列CSV档案。

你的LinkedIn领英存档包括多个CSV文件，包括你的连接。

在你的Connections文件中，你的联系人按名字，姓氏，电子邮件地址，公司和当前位置列出。 你还会看到你添加到个人资料中的任何记事以及你可能已在其中添加标签的文件夹。

有了这些数据，你现在可以利用你的连接进行进一步的挖掘。 一种方法是将你的理想潜在客户上传到你的CRM系统。 在战略层面跟踪，连接和与潜在客户联系。 另一种方法是评论他们的状态更新，并保持你的评论处于最优先的位置。

Connections文件包含有关你的网络的相关数据。

还可以考虑将你的联系人列表上传到Facebook自定义受众群体并创建广告活动。 定位与Facebook广告的关联更有可能直接获取额外订单，因为你已经拥有这些关系网了。 你可以使用这种策略来宣传网络研讨会，工作室等。

不要将你的LinkedIn领英联系人上传到你的电子邮件列表。记住，电子邮件营销是一种许可性的营销，如果你没有经过客户的订阅邮件而贸然的直接发送邮件给他们，他们会失去对你的最基本的信任，因为对于国外客户来说，邮箱是隐私权比较重的联系方式。他们很排斥你直接给他们发邮件。

注意：你的LinkedIn领英存档还包括你自己的LinkedIn领英个人资料中的所有信息，因此在此文档中也会有你的推荐和表演的记录数据。

结论

这些提示方法将帮助你在LinkedIn领英上更好的组织和发展你的潜在客户，并扩大你的销售额，但前提是你必须建立好你的关系网。
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经常在看到很多人问怎么通过LinkedIn找客户，今天我就和大家分享用linkedin+google搜索组合找到你的目标客户。首先我们登陆后输入产品名称，然后选组群Group，进行搜索。 比如LED LIGHT ,选可以view的先进去。如果是join的，就点击加入，等待他们审核通过即可我们先随便选一个来看。如下图所示：




选view先进去之后我们会看到很多做LED的客户，我们可以依次点进去看，首先可以看第一个人的介绍。




点击 company website 直接跳转他们公司的网址。 也可以往下看是否写了网址。但是有时候也会遇到打不开的情况，这个情况不一定客户就不存在，那么我们就用google搜索他的其他信息，我们使用这个命令英文引号邮箱+客户的域名：示范如下”E-mail”prolite-group.com




当我们再看另一个客户的页面时，看到了他留的公司信息，但打开后发现，他们网站上也是没有留邮箱。但是没有关系，只要熟悉google搜索方法，通常邮箱都可以挖出来。




这次是使用邮箱+客户名字+域名，示范如下”E-mail” Rob Huston ledcanada.com。




接下来我们再看下一个客户，他虽然没有像上面那个客户那样留网址，但我们有公司名字就行了。跟之前的方法一样，可以搜 “E-mail” Runion Energy Solutions，就得到邮箱。我们在有了客户名字再给客户邮箱发信息的时候，就不会这么容易被删除了。




下面我们换一个产品，安放摄像头的。我们输入产品名称，然后选组群Group，进行搜索。如下图所示：




搜索出很多信息，我们可以根据发表的信息即可了解是否是对产品有需求。比如像这个客户，他在个人介绍中没有留邮箱，但留了网址，也为我们搜索他的邮箱留下了线索。




我们输入命令 “E-mail” highdefcctv.org 即可搜索出他的邮箱。




像这个客户，他个人介绍里面很少资料，我们只能看到公司名字。那么我们就需要先搜索他的公司名字，然后把网站找出来，再去找客户的公司邮箱即可。有了邮箱，有了客户名字，发信可以直达目标人手上的机会就大很多。




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最近做了个调查，调查包括目前在Facebook广告投放中，大家经常投放的Facebook广告类型有哪些。最后发现，在市场上，86%的喜欢投放这三种Facebook广告类型：视频，轮播，帖子。

其中游戏广告主以及电商广告主使用轮播广告居多。不过这个正常，因为轮播广告的引流效果是普通帖子的10倍。据了解，德国LOVOO在投放他们的社交APP时发现，在移动端投放轮播广告的话，点击率会比帖子高72%。

当然也不是吹嘘轮播广告有多好，至于屌不屌也要看你投放技巧。所以，我们今天讨论的重点就是：怎么有效地投放轮播广告?它的投放技巧是什么?

先给大家普遍下轮播广告(Carousel ads)。

什么是轮播广告?它有什么展现形式?

轮播广告是指我们可以在同个广告位放2-5张图片来展示商品或者APP。它主要分两种形式：轮播图卡以及一整个长条图片。




其中轮播图卡是指目标用户滑动广告时看到的图卡，每个图卡都包括图片/影片，广告标题、链接或者是行动号召(CTA)。注意，图卡不等于图片。(后面介绍如何创建一整个长条图片)

一整个长条图片是指以接龙形态的方式将轮播图卡来组合一整个长条图片，其中需注意轮播图卡数量以及尺寸间距。也就是说，一整个长条图片是图卡的升华。

使用轮播广告的时候，它会出现在什么位置?

轮播广告会出现在移动端或者桌面版的动态消息中。

桌面版展示：




移动端展示：




只要目标用户滑动手机或者平板的广告，或者在电脑上点击，就可以浏览轮播图卡。

什么情况下你可以使用轮播广告?

1.强打卖点

Tieks，美国贝弗利一家专业的芭蕾舞鞋制造商，就是一个很好的典范。在投放广告的时候，首先思考:舞蹈家需要什么?应该如何展示产品优势?对于舞蹈家来说，莫过于拥有一双质量好而且舒服的鞋。他们根据这个点来突出自己的产品：




2.说明如何使用产品

Tyme Hair，专注于美发沙龙，目标用户就是爱美的广大女性群众。他们通过轮播广告来向女性展示产品。比如说如何使用他们的卷发棒。其中每个图卡都代表一个步骤，可以给用户一种新颖直观的感觉：




3.传达动人品牌故事

讲品牌故事是一种有效的方式，它容易拉动用户的共鸣。当然要看你讲得好还是讲得不好。这里有个例子，Project Repat，美国一家专业用旧T恤来做棉被的公司，就用轮播广告来传播自己公司的理念。(虽然个人觉得有点神奇，不过他们的广告也算很成功。)




4.说明游戏APP

Jurassic World，就通过轮播广告来展示自己的游戏，将所有零碎的图片转化成大片图，给用户带来身临其境的广告体验。其中他们以侏罗纪主题展示恐龙形式来吸引用户点击。




怎么创建优秀的轮播广告?

创建优秀的轮播广告，主要有两个小技巧：

Tip 1:用第一张图卡吸引注意力

Facebook的用户平时要消化的动态消息太多了，要创建成功的广告的话，就要打入用户的心，前提是，我们要吸引他们的注意力。所以第一张图卡是很重要的。

举一个成功的例子，Virgin Holidays，在投放轮播广告的时候，就用第一张抓住人心。




Tip 2:注意图卡各种元素

推荐图片尺寸：600*600

图片比例：1：1

内容：90字

标题：90字

链接说明：30字

图片文字比例不超过20%




注意：Facebook有个选项，可以自动展示效果最好的图卡。




怎么创建整一个长条图片?

1.首先确定轮播图卡的数量

2.高度为600像素，宽度则是600像素诚意使用的轮播图卡的数量(比如说四个图卡组成的图片像素尺寸应该2400*600，所以整个图片要以2400*600来布局。)

3.每张图卡都要上传同个图片，要注意间距(图卡的左侧，中间以及右侧需要进行裁切，来瓜分图卡的内容。)




怎么测试轮播广告的效果?

如果要了解轮播格式是不是真的有效，我们可以进行测试：

1. 在一个营销活动中建立两个广告组合。其中一个组合中有三至五则广告，采用不同图像及/或影片、但图像或影片格式相同;另一个组合中则使用轮播格式广告，内含与前述广告组合相同的三至五张图像及/或影片。

2. 确保这两个广告组合的内容尽可能相似;两者的预算、投标价、目标对象和连结页面都应一致。

3. 投放广告。

4. 看洞察报告，对比成效。

下面是几个比较好的例子，给大家参考下：

1. Straight Outta Compton




2. Deezer




3. Tesco




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1、要舍得花预算在图片上

如果你没有专业的摄影团队，三个字：找外包。

很多卖家想要省点预算，选择自己拍摄产品图片，认真点的会搭个棚，水点的连棚都不搭。

或许这些卖家是对自己的摄影技术比较有自信，但是往往拍出来的图片效果不理想。

摄影是一件很专业的事，要把专业的事交给专业的人来做。

从产品的摆放，到打光和拍摄，到后期的处理，处处都有讲究，不要觉得拍图就是按个快门的事。

最好的选择是，花点钱，请专业的摄影工作室来拍摄。

2、每张附加图都要有明确的表达内容和分工

见过很多Listing虽然放了很多图，但是每张图都差不多，看完后一头雾水，不知道卖家想表达什么。

在前期准备拍图的时候，就要把每张图要表达的内容先想好，充分利用每一个图片展示位。

比如6张附加图，1张展示尺寸，1张展示背面，1张展示使用时的样子，其他3张分别展示产品的1个亮点或者细节。

如果只用图片无法表达你想说的，可以适当配一些文案，不要浪费了图片展示位。

3、展示产品的使用示意图

有的买家喜欢只放产品棚拍的图片，这样会不仅会使买家无法对产品形成一个具体的情景印象，还会拉选和买家的距离。

建议增加一张生活中的情景图片，以呈现产品真实的使用情况。

4、注意移动端的展示效果

现在移动端的比重已经超过电脑端了，我们上班都是用的电脑，很容易忽略了移动端的展示效果。

优化完图片后，一定记得打开移动端检查一下，看看是否有需要针对移动端进行优化的地方。
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对于售价较低的产品，投放广告往往亏损，投入产出比不划算，所以，我们一般可以采用低价的方式带动销量，拉动整个运营；但对于高价的产品，站内广告无疑是一个引流利器，站内流量精准，同时高价产品的高利润值也足够覆盖广告的成本。

但当前整个亚马逊的运营环境竞争激烈，且呈现越来越激烈的趋势，广告的打法也绝非简单的投放就有收获。要想让广告的效益最大化，在投放广告之后卖家还需要根据广告数据报表的情况和广告转化率等参量，对广告进行深度的优化。

广告优化的维度有很多，细节更是不尽其数，但总结起来，要想让广告优化见效，一定要从对广告的“加”和“减”上做足功夫，我们可以简称为加减法广告优化法。

广告投放后，我们可以获得大量的数据，这些数据既是对广告自身的一种反映，也是对Listing详情表现的一种反映，

根据这些数据，我们需要做“加法”的地方在于：

1. 当我们Listing优化已经做得足够好，但广告曝光量却很低时，表明我们的广告竞价有点偏低了，此时，我们要适当的提高广告的竞价，以便于我们的广告有更多的曝光，获得更多的潜在客户；

2. 当一个广告计划转化率很好，ACOS百分比很低，但每天的广告预算却总是Out of Budget时，说明我们的日预算少了，为了能够获得更多的订单，此时，可以适当的提高我们的广告预算；

3. 如果广告中的某些关键词，曝光量偏低、点击量较多，CTR数值高于其他词语，且订单转化率高，该词语的ACOS数值很低，或者某些关键词曝光量大、点击量也大、CTR数值高，订单转化率也高，这时我们都可以对广告竞价和预算双双提升，以此来增加曝光，争取获得更多的订单；

4. 在广告投放过程中，如果我们通过自动广告报表发现一些曝光率高、转化好的产品关键词，自己却疏忽了并没有编辑在产品详情（标题、Search Terms关键词、五行特性、产品描述等内容中均没有体现）中，此时，非常有必要在随后的Listing优化中将这些词语应用于自己的Listing详情中去；

广告投放中应该做“减法”的地方：

1. 对关键词做“减法”：在手动广告中，如果前期设置的关键词有部分词语很低的曝光、很低的点击、很差的订单转化率，或者是很高的曝光、很高的点击、但很低的订单转化率，其ACOS百分比远远高于产品毛利率，且CTR和CR都远远低于其他关键词，此时应该做“减法”，将这些关键词从广告计划中删除或者降低出价；在自动广告中，如果通过数据报表看到某些词语高曝光、高点击、低转化或无转化，此时，应该做“减法”，将这些词语添加到Negative（否定）关键词列表中去，以此来减少无效流量，减少浪费，节约广告成本；

2. 对广告预算做“减法”：根据广告报表，如果一个广告计划虽然产生了一定数量的订单，但ACOS一直偏高（高于产品毛利率），同时广告所带来的订单在总的订单数量中所占比重很小，经过各种优化广告转化率一直得不到有效提升，此时，卖家可以对广告预算进行调整，既降低广告竞价，也减少广告预算，此时，广告不停，减少可能的因为系统识别到广告停止而对Listing的暗中降权，同时，因为广告所带来的订单数量较小，竞价和预算双双降低，虽然曝光、点击和广告直接订单会减少，但广告成本节省下来，整体的利润率和利润总额却上升了。

概括来说，广告的优化一定要围绕降低成本和提升转化两个指标，成本降低的同时转化却在提升，这才是一个好的广告优化方案。
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每位广告主都希望通过最少的广告费用为产品实现最大程度的传播和收益，因此想要让广告达到广告主的目标效益，就要从广告素材、受众定位和出价等方面进行优化。今天，小木首先带大家总结一下如何优化Facebook的广告素材。




广告素材形式

Facebook的广告素材包括单图、多图轮播(Carousel Ads)、视频广告和Cinemagraph。




【上图为轮播图示例】

素材为什么重要?

预估千次展示费用=出价±质量分数

广告点击率、广告转化率、广告互动率(如赞、评论、分享等)以及广告被x-out的概率都会影响广告获得的质量分数。而素材的优劣直接影响着这些概率。

素材优化攻略关于图片

• 根据受众的特点和兴趣爱好，选择有吸引力的素材内容

• 图片内容要与产品内容紧密相关，例如介绍App内能够做什么

• 投放初期要测试不同素材，选择表现较好的进行投放

• 定期更新素材，避免出现视觉疲劳

关于文字

• 根据受众的特点和兴趣爱好，选择针对性的文字内容

• 选择有代入感和煽动性的文字语言，如download now等

• 不超过90个字母

关于创意

• 以简洁、相关、真实为核心，多角度进行创意，尽可能突出表达重点，去繁存简

• 对于工具类移动应用的推广，建议素材中将手机设备设计为背景，iOS用户素材设计iPhone做背景，Android用户设计Android手机做背景

• 有计划地测试不同素材方向，及时更换/暂停效果不够好的素材

• 有规律地定期更新素材，但频率不宜过高

关于预算

• 针对点击率低、CPI太贵、花费多而无转化的素材，要及时暂停止损

• 把预算用于效果更好的素材

广告素材的质量是广告成败的关键因素之一，综合考虑以上这些因素对广告素材进行优化后，广告素材的质量将得到大幅提升。制作广告过程中如果能同时考虑创意、视觉效果、文案、受众心理等因素，将大幅提升广告效益!
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前言：这是我几番周折整理出来的一份目前市面上一些主流跨境电商ERP的一些详细资费和大概的介绍，因为每个ERP软件都有各自的优势，最主要是想更加全面的了解市面上的ERP，也希望大家能选对适合自己的ERP。

突然想发这个贴是因为我用过很多种ERP软件，很久才找到我觉得适合我，也费了不少周折。希望看到此贴的朋友能少走弯路。以下十二款ERP，希望总有一款适合你!纯属个人观点，可做补充，不喜勿喷。




一、全球交易助手及富商ERP

下载到本地还挺麻烦，ebay后台也授权成功了 回来后就是授权操作不了，弄了很久才下载下来。主打平台是速卖通，588元/年，只要开通了速卖通，敦煌和ebay也可以直接使用，收费是真的很低。平均下来一年也用不到两千。免费两个店铺账号，新增账号100元/个 Wish平台需要另收取500元/年 目前的库存管理是免费用的，明年推出网页版的库存管理是要收钱的。问为什么客服回复我说本地版的只能同步本地数据，也就是不能做到实时更新，网页版可以做到。在网页版要即将推出的时候 本地版就打折销售了。

二、通途ERP

通途整体来说功能也都比较齐全，分ERP(刊登)和listing(订单)两套系统，收费算比较合理，根据订单量来计算，用多少花多少，不限制账号。

在线版是公共服务器，小卖家刚起步用用挺好，日单量200单以下的卖家

但是是共用服务器，稳定性有待考证。云部署是独立服务器，部署起来价格比较贵，

ERP刊登是免费使用的，功能一般。对接的平台ebay 速卖通 wish lazada PM newegg Mercadolibre

订单和仓储这块挺不错，操作页面简单快捷。我个人觉得好用的是商品管理。

三、PushAuctio ERP

PA目前只对接了eBay 服务器公用

免费版(限2账号，功能未完全开放，数据保存时间短)

付费版功能不好不坏。都还行。稳定性一般。

要说特别的优势还是图片空间，所有注册用户无限量使用，支持eBay物品图片在线替换。仅支持ebay平台使用。

客服回复速度很慢，这个其实还蛮影响的，如果在操作时碰到了问题没有人及时响应的话就比较麻烦

收费方式不错，可以根据需求按月付费，较适合中小型卖家，账号和操作人员数量多的暂不推荐使用，越多越贵。

官网上有资费计算器，有需要的可以去看看。收费详情看下图。

四、ECPP ERP

ECPP 按功能拆分收费，较适合小型卖家，

收费标准：基础月费+初始费用+平台费+刊登费，小型客户随便用用，大型卖家的话费用就比较高。平台要收取开通费，某些特定的物流和海外仓也要收取开通费。对接的平台很多，功能上没有特别的优势，用用也还行。页面排的比较乱，没有公共模块，刊登的模块也比较囧，发货拣货还是非常传统的流程。

刊登：walmart shopee Cdiscount wish 亚马逊 订单：ebay amazon 速卖通 wish newegg zencart 京东 Cdiscount mamento BigCommerce 日本乐天(rakuten) priceminister(PM)敦煌 linio ChannelAdvisor Opencart Kilimall Walmart shopee 1688

五、IBAY365 ERP

ibay365—中国最早根据ebay研发的ERP，对接的平台：ebay，速卖通，wish，joom，lazada，shopee，Shopify，Cdiscount，

ebay这块的功能还真的是蛮强大的，操作流程很顺畅，可以批量获取别人的item生成自己的模板，可以自定义刊登风格，汽配兼容表在这一块也是相当有优势。

订单处理的话它的混合按货打单不错，操作起来很方便。还可以根据需求定制功能。其他的平台的功能没有像ebay那样完美，都是基础的批量刊登操作，如果主做ebay的话用这个是挺合适的，如果不是做ebay平台的用这个就不太划算，它的收费是很死板的。无论有多少账号软件费用都是一样的，刊登1W5，订单1W5 ,账号越多越划算，适合大卖家。但好像最近又推出了5人5账号的小型客户资费套餐，只要8千功能全开放，性价比还算高的，算算之前的价格怎么也得3W起步了。ebay账号不多的话可以试试。

六、普源订单精灵、网店精灵

普源业内口碑蛮好，用户的评价也不错。需要下载到本地。刊登免费，都是基础刊登，很多人评价说不好用，用订单处理还不错，订单分订单精灵和网店精灵，值得推荐的是他家的打单发货流程，很符合大部分企业的操作。网店精灵是团队多人版：主要功能在包含订单精灵的基础之上还基础、仓储、库存、采购、多平台操作，如果只用一个平台如亚马逊或ebay的，

七、芒果店长ERP-杭州

芒果店长直接免费对外开放，页面风格比较简约，功能也通俗易懂。唯一收费的是图片空间，免费使用1024MB。实在是很吸引刚起步的卖家。功能该有的基本都有，稳定性不是很好用户也能接受，毕竟是免费的。注册就可使用，共用服务器没有资金链维护，数据安全一定要考虑。因为免费所以吸引了大批的用户，对于刚起步的小卖家很难拒绝去试用吧?

八、赛盒ERP-深圳

可能之前没接触过，刚开始询问客服价格的时候我眼珠子都要掉下来了，我以为客服多打了个0 ，结果是真的8000一个月，一年9.6W， 价格高昂，而且功能不拆开卖，最开始做的是亚马逊，现在在完善eBay和速卖通，不管亚马逊还是eBay，系统都可以自动补货，刊登上架、下架，统计销量、浏览率，系统部署在阿里云服务器，网页登录。系统没操作过暂不评价。不提供试用。我也是很奇怪难道跟payoneer合作了所以贵?

九、速猫ERP

对接平台：速卖通 亚马逊 wish ebay shopee lazada Ueeshop 敦煌 阿里巴巴 各个平台的刊登对接的挺全面的，每个都是独立服务器，但是功能是最基础的刊登功能，其他的模块也没有什么特别的地方。性价比不高，小卖家不如用市面上的免费版，68000可以直接买断。

十、店小秘ERP

对接的平台：速卖通 Wish eBay Amazon Lazada 敦煌 Shopify Cdiscount

店小秘的收费方式是很人性化的，无论是大中小卖家都有合适的资费套餐。功能上有两个我觉得挺好的就是速卖通自动延长收货期和亚马逊定时跟卖，

其他都是一些比较基础的功能。也不是很齐全，公共服务器，稳定性一般。如果功能方面不需要太完善的用户还是用用的。价格比较有优势。适合小卖家。

VIP3升级至尊VIP(200店铺/平台)19800/360天。

十一、速脉ERP

刊登：lazada shopee cdiscount 订单：速卖通 敦煌 亚马逊 ebay wish 1688 lazada cdiscount shopee jomm tophatter

速脉主打速卖通的，刊登是新出来的，对接平台太少功能也不咋地，不建议使用刊登。

很多做速卖通的卖家都在用它的打单宝进行发货，速卖通的后台本身还蛮好操作的，我想速脉才针对速卖通研发了订单处理和打单宝，速脉免费版：打单、发货功能永久免费(日均小于50单)200+以上客户共享服务器，就是广告忒多了。服务器都是公用的，根据员工操作人数定价，付的钱越多公共的人数越少，

速脉企业版收费，(最多不超过30个人用一台服务器) 扫码打单另外收费

十二、马帮ERP

马帮ERP成立时间比较早，积累了庞大的用户，他们去年宣传的就有17万了，应该是业界最早做跨境电商ERP的厂家了。主打产品是马帮ERP3.0，还有亚马逊专业版的，系统稳定，功能全是亮点，他们售后服务不错，反馈和解决问题还挺及时的，但是免费版本的较少，不过一般的卖家用的功能都有，想要多一些的功能就要花钱了，费用在ERP里面还算中等。
 
他们家对接了很多电商平台，大概有100家左右电商平台了，只要我听过的基本他们都合作了。目前还开通了海外东南亚本地化服务，每年还会推出一些新的产品，还是很给力的！其他的了解不多了，你们可以直接去问问。
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Facebook一直是社交媒体的风向标，近几年来不断研发视频相关的新功能，并于今年重磅推出Facebook Video Cover (页头视频)。此举再次反映了Facebook向视频内容倾斜的决心，这一新功能将鼓励更多的用户生产视频、发布视频。




视频的力量无需多言，它能为商家带来很多益处。至少我们都知道，视频讲故事要比文字讲故事更高效， 根据尼尔森的调查研究，视频更容易让用户记住一个品牌。

合理使用Facebook页头位置，生产出的视频内容就又多了一个传播途径。

什么是Facebook页头视频？

页头视频与头图一样，占据着Facebook页面顶端的位置，当有访客进入你的页面时，视频将自动播放。这就创造了一个吸引受众注意力的绝佳机会，尤其是新的受众。当访客点击页头视频时，视频将放大至全屏播放。

怎么判断我的Facebook页面是否具备了添加页头视频的功能？

Facebook是否已将这个功能授权给你的页面了呢？首先，通过电脑端登陆你的Facebook页面，在页头左上角如果你能看到一个小的摄像机图标，那就证明你已经可以给自己的页面头部添加视频内容了。

添加视频的步骤与添加头图的步骤相同，点击图标就会出现提示，让你选择或上传一个视频。

当前，此新功能正面向用户逐步开放，如果你在页面上没有找到对应的图标，或者图标只短暂地存在，之后又不见了，那很可能是还没推行到你的账号。

Facebook页头视频的尺寸和长度

根据Facebook的规定，页头视频长度为20-90秒，尺寸最少为820*312像素（Facebook标准头图尺寸），但我们建议尺寸设置为820*426像素。

尽管规定视频长度是20-90秒，实际上用长达3分钟的视频做实验，发现也同样适用。

Facebook会自动调整上传的页头视频尺寸，向观众展示820*312像素大小的视频。在你上传视频时，可以调整显示区域，将最佳的视觉效果与范围呈现给观众。

页头视频的其他可选项

下一步可以选择是否让视频循环播放。如果视频很短，建议可以选择循环。Facebook还会提供一系列可选的视频缩略图，选择后即可发布，若想使用定制的缩略图，可以在发布后再编辑。

在信息流中找到页头视频，点击下拉菜单中编辑选项，你可以：

添加描述


添加文字

给视频重命名

给视频添加标签

在视频中@其他人

添加精选产品与服务

添加地点

添加Call to Action按钮

强烈建议视频发布后立马补充这些，从以往经验来看，Facebook头图可以有效提高页面的互动表现，现在头图换成视频，也一定会产生相似的效果。

如何最大限度利用好Facebook页头视频？

正在访问你Facebook页面的用户很可能是第一次听说你的品牌，而用视频引导对方可以给对方留下好的第一印象，这些用户是你页头视频的主要受众。

二级受众应该是你以往的旧粉丝。如上面所提到的，头图比普通贴文更容易激起受众兴趣，继而提高互动率，而视频又会比普通的图片更具吸引力，在你制作页头视频时，应当充分考虑这两批受众的需求。

使用文本

页头上的视频是静音播放的（并且没有贴文说明），因此一定要在视频之中加入文本。除非你在视频中加入同步说明文字，否则你对着摄像机录制的一段讲演是不会产生什么效果的。如果视频主要是对着人物录制的，那么出镜人物需要使用适当的手势、肢体语言以及同步文字来加以说明观点。

视频展开效果

很多人制作页头视频时，只想到要使视频尺寸严格符合Facebook的官方参数，但问题是，尽管作为页头视频显示很完美，但当观众点击视频后，由于原始尺寸所限，视频不会展开更大了。

方形视频在Facebook平台上的显示效果较好，因为它可以最大限度地占满空间，从而吸引更多关注。也许你并不想制作方形视频，但至少要确保你的视频不仅可以适应页头尺寸（文字一定要在820*312的像素框内），也可以在点击展开后有一个良好的观看效果。

总结

Facebook的强大新功能-页头视频，能够帮助你抓住用户视线，快速地与页面访问者建立连接。在制作和上传页头视频时，你需要注意：

1. 大多数用户在观看视频时会选择关闭声音，所以如果你的视频中包含人物讲话，一定要加入字幕说明。

2. 录制的内容不要限定于讲话，可以将你公司的场景、产品的小样、制作的流程加入视频内容中。

3. 根据两种尺寸来优化视频，一种是视频标准尺寸，一种是Facebook头图尺寸。 查看全部

提到站外Deal站，可能很多人都知道Slickdeal(简称SD)，美国最大的站外Deal站，还有其他的比如：Slickedeals、Hotukdeals、Fatwallet 、Kinja、Groupon，这些Deal站流量巨大，但无论是免费的还是合作的，对于发帖都有一定的要求。

Slickedeals是目前美国最大的Deal站，入驻要求也相对较高。在slickedeals入驻的店铺Feedback数量要大于1000个，产品review数量大于50个，产品分值最好不低于4.0分;

Hotukdeals需要Feedback满1000个，同时还要求是在当地进行信息注册(如果发现是中国卖家注册的信息，绝大多数会被删和封品牌);

上Kinja、Groupon推广的产品也必须要四颗星以上。

可见，站外主流Deal站的入驻对于店铺星级，review数量，订单数量都有一定要求。对于刚进入亚马逊的或是急需清库存的中小卖家或而言，站外做促销引流就是痴人说梦。那么，是不是就束手无策了呢?

Vipon可以帮助亚马逊的中小卖家解决站外促销这个难题。




Vipon前身叫Amazon review trader(简称ART)，是AMZ Tracker旗下的海外买家社区，注册用户来自全球多个国家。

在去年10月亚马逊测评政策严禁之前，Vipon社区的主要功能是帮助卖家做产品测评。测评政策严禁后，Vipon并没有因政策调整而仓促退出市场，而是转变了运营思路，转为帮助卖家做站外促销，通过折扣提升销量和排名，以一种合法合规、符合平台准则的方式赢得亚马逊的支持和卖家的信赖。

与其他同类折扣促销平台相比，Vipon的优势在于其超低的门槛与高用户黏度。卖家只要注册成为AMZ Tracker会员，即可免费在Vipon上发布产品折扣信息，对于店铺资质和产品评分没有任何要求。此外，Vipon目前已经积累了超过100万注册买家用户，超30万的日活跃用户

近日，美国主流评论网站Moneypantry在评选全球亚马逊40大站外Deal站时，Vipon更是以绝对优势再次夺得榜首，获得全球亚马逊卖家的认可。




此之外， Vipon还会定期在其拥有5万粉丝的官方Facebook账号上发布优质卖家的促销信息。根据目前的推广案例，此举可轻松覆盖百万用户。这无疑是另外一个不可多得的黄金流量入口。




Deal站Vipon.com流量分析：




UV是独立访问IP个数

PV是访问次数，PV/UV越高，代表网站的粘度越高，越吸引买家，可以看到，vipon.com的日活跃量在20~30万左右。vipon只是一个Deal站没有其他的社区属性，所以这些流量是非常精准可靠的。

站外Deal站vipon.com的属性：

一，注册买家数超过100万+，日均活量在20~30万+

二，站外Deal站折扣引流，只展示你的产品和促销信息，最终购买还是发生在你的亚马逊店铺，流量经过vipon.com平台过滤到你的亚马逊店铺，低流量高转化(综合转化率可以达到30%-50%，个别以具体产品竞争力为准)，亚马逊又是一个一切以转化为前提的平台，所以站外Deal站所带来的排名提升远远比做站内PPC广告，节日活动高。

三，站外Deal站引流跟Facebook引流有什么区别

站外Deal低流量高转化，Facebook是高流量低转化，流量过大转化跟不上导致排名降低很正常，Deal站就很好的解决了这个问题。

四，在什么情况下比较适合做Deal站

因为一般的Deal站都是5折左右，所以做Deal站是有成本的，以下几种情况做Deal最合适：

①打造新品：新品上来，没有review基础，做广告效率很差，ACOS压不住，咋办?Deal站可以进行精准引流快速出单，提升排名，进而转化Review和流量的可能。

②冲关键词排名和类目排名：冲排名需要更多的转化率去支持，当本身自己的listing有瓶颈的时候可以借助站外Deal的高转化去冲击瓶颈。

③清库存。
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Facebook受众定位的三大类型

· 核心受众

根据产品定位国家地区、性别年龄、兴趣、行为等

· 自定义受众

定位或排除你已知的用户：用过App的人群或者老用户列表

· 相似受众

找到更多与你已知的高质量用户相似的受众

一、核心受众

核心受众的数据源基于Facebook官方的大数据以及第三方平台数据。定位选项包括兴趣、地区、人口、移动设备和用户行为等。

Facebook官方大数据是指用户填写的资料，包括该用户对哪些页面和话题进行点赞，用户的工作经历、教育水平，甚至和好友的聊天记录。你可以利用此种定位方式为所推产品选择“对类似的app感兴趣”、“住在美国”、“25岁”、“男性”、“iPhone用户”、“资深游戏玩家”等。

第三方平台数据主要是为了统计用户的购买行为，家庭的购物观念，以及收入行为。第三方平台包括：

· Datalogix

· Epsilon

· Acxiom

· Personicx

二、自定义受众

通过已知Email地址、电话号码、移动设备ID、Facebook账户、App用户名等信息，匹配Facebook信息后就可以得到自定义受众。自定义受众对于Facebook广告投放来说十分重要，几乎可以说是广告投放必备。实际上自定义受众定位的做法由来已久，比如说早些时候的直邮，之后出现的电子邮件特定发送，以及现今出现的Facebook动态信息栏的特定广告展示。Facebook可以帮助客户最大程度地接触到目标受众。

同时，它还具有排除功能，比如说客户可以排除掉已经购买了该广告产品的用户。例如，过去Facebook推广的手游用户中有10%产生了付费行为，如果想要针对未付费人群进行一次游戏内促销活动的推广，就可以在自定义受众中排除有付费行为的用户。

自定义受众还可以基于App Events的用户活跃数据对用户进行划分：安装激活的所有用户、留存用户、活跃用户、可能流失的用户和很长时间未打开的用户。




三、相似受众

需要App Events数据配合，用?质量的种?用户来找到精准的相似受众。例如，某个用户在过去一周内打开过App5次，我们可以据此寻找一些与他行为相似的人。再比如某个用户喜欢使用拍照App并搭配滤镜使用，我们也可以据此寻找与他行为相似的人。

全面分析产品特点并选择合适受众进行定位，再针对收集到的不同阶段的数据对人群进行相应的排除和相似人群的筛选，同时结合广告素材优化中曾经提到的方法对广告内容多花些心思，相信你的广告一定会有不俗的表现。
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广告教父大卫·奥格威曾说过：“阅读标题的人数是阅读内文的5倍，如果你的标题没有吸引到受众的目光，就相当浪费了80% 的广告费!”

所以，给广告文案取个响亮的标题，就显得特别重要。无论对于Facebook广告还是谷歌关键字广告来说都是如此。但起名这事儿，看起来简单，细琢磨是个技术活，尤其是我们的广告还是给国外的消费者看的。不过还好人类有项特牛逼的天赋，叫：模仿，我们可以看看别人Facebook广告是怎么起出来好名的，这或许对你的营销推广有帮助。

那么，

强大的标题是怎样一种感觉?

我们应该明确一个事实，那就是：当写你撰写广告标题或内文，你应该只针对目标客户而写，而非所有人。即标题要吸引目标客户看你的广告，它得传递出Landing Page的价值与受众期望。

需要你的产品

有钱购买产品

现在愿意购买

然而，绝大部分的广告业者都是想试图销售产品给任何人，他们认为自家产品是完美的、无懈可击到任何人都适合。是，这看起来很傻对吧，而这却又是普遍的真实存在。人常常会被自己给洗脑，这是乍回事呢?

因此，标题的作用是卖给潜在客户一个想法，而不是成交的保证!

当你了解广告标题特点后，我们来看看6个Facebook广告标题技巧与参考案例，这个部分虽然是以Facebook广告为主，但依然可以应用于其他广告媒体(当然不限于海外广告文案)上，举一反三吧。

1.直接了当式：能用狙击就不用机枪

要抓住用户的注意力，标题一定要玩处心积虑的文字游戏，这真是一个莫名其妙的迷思，而且根本不是事实。因为大脑是懒惰的，越是简单的、熟悉的，越是能够快速被它注意和识别。

有时候，直接了当说出销售卖点是让Facebook用户注意到广告最有效的方法，这让用户不用玩我猜来猜去也猜不明白的游戏，用户不必多加思考就能明确理解广告信息哪里不好了。

【案例】




2.间接含蓄式：把美女和野兽在一起

相较于直接了当式，带有内涵的标题恰巧采用相反的撰写模式，无法完全预期的事情总是容易引发人们好奇心，进而提高广告受众的吸引力。

【案例】




3.问题发问式：喂饱好奇心

一个很好的问题能激起我们的好奇心，并且能唤醒注意力，但要做到这一点，问题必须涉及到受众问题或想进一步了解更多。

当你以问题发问的时候，最好确保你的读者已经知道这个问题，或者能给予认同。因为，我们很难对一无所知或不感兴趣的事物感到好奇。

【案例】




4.直接命令式：用户懒得动脑子

命令式标题采用的是告诉读者到底该怎么做的强硬方式，这具有较强烈行动要求。例如：要求点击、立即索取、参加活动、观看影片……等。

使用这种广告标题方式你的提案得够强大、定位够清楚，否则再怎么命令也是徒劳无功的。

【案例】




5.理由说服式：和用户穿一条裤子

这也是广告最常用的标题技巧之一，透过建议、秘诀、结果塑造使用产品或服务的好处，进而给消费者一个为什么应该要购买的理由。

【案例】




6.客户见证式：口碑是跑的最快的宣传员

你知道吗，或许你的客户比你更会卖出产品、带来新客户。因为他们所说的话，在潜在客户耳中往往更具影响力和可信度，从受益者口中所说出话就是最好的证明。因此，与其由你说，不如让别人帮你讲。

如果你采用类似目标受众，这类型的标题是非常好的选择，也是从中筛选出对你的产品或服务真正有兴趣的受众方式。

【案例】




总结

以上广告的起名技巧并不是什么万能钥匙，而是跟心理学有关系，这也是营销策略的有效依据来源之一。不过，再次澄清，想让你的Facebook 广告能火，就要经营好内容和创意。万恶的标题党是行不通的。 查看全部

NewsFeed 怎么来的




2004年，Facebook 问世，两年后的9月份，NewsFeed 问世，同时问世的还有MiniFeed(个人动态)。今年是 NewsFeed 上线十周年了，这10年里，Facebook 是怎么一步一步把 NewsFeed 打造成了日收入几千万美金的现金牛的?不管你对这充满铜臭的问题感不感兴趣，反正我很感兴趣。

今天我们都已经习惯了把照片、文字等内容主动分享给好友，但是当时 Facebook 上线了这个功能时，引起了广泛的争议，焦点就是“隐私”问题，用户认为我发的动态怎么能让别人看见呢[1]?用户一直不停质疑和抗议，又忍不住继续使用，Facebook 就这样在争议声中增加了最初的隐私控制，比如隐藏自己的动态，而 NewsFeed 就这样坚持了下来。看来，小扎真是一个撩妹高手，看穿了用户们“嘴上说不要，身体却诚实”的内在。

随着用户们渐渐地爱上了浏览好友的分(xuan)享(yao)了，2009年，Facebook 加上了赞(like)功能(FriendFeed 在2007年发明了赞按钮，FriendFeed 后来于2009年被 Facebook 收购，并将赞这个功能整合进来)，开始按照热门程度对 Feed 重排序，不出意外，这又引起了用户们的反抗，因为大家已经习惯按照时间顺序阅读。

伴随这么多争议，为什么 Facebook 一直坚持做兴趣feed?从数据上看，平均每个用户每天待看的新鲜事有1500条之多，但平均每个用户每天只能阅读300条;从商业角度，将 Feed 排序交给上帝的做法，非常不利于商业化且有损用户体验，公共主页可以使用很多伎俩吸引用户关注，然后肆无忌惮发广告。

10年来，NewsFeed 有数不清的改进，甚至每天线上会同时部署很多算法版本进行AB测试。但 EdgeRank 是这条优化迭代之路上的一个标志性建筑。我们可以将 NewsFeed 排序策略按照 EdgeRank 分为 PreEdgeRank 时代、InEdgeRank 时代、PostEdgeRank 时代。

EdgeRank 算法

EdgeRank，顾名思义，就是对边(Edge)进行排序(Rank)。

每一个朋友的每一个操作(Action)都可能以新鲜事(News)的方式呈现在用户面前，比如朋友发布了一条新鲜事，朋友赞了朋友的朋友一条新鲜事，朋友评论了朋友的朋友一条新鲜事，朋友给自己的照片加了一个标签，等等。稍微用脚后跟想一想就知道，按照这样罗列的话，每个用户得看多少新鲜事?于是 FB 就想在一条动态呈现给一个用户之前，先预估一下这个用户对这条新鲜事感兴趣程度。在 FB 的定义下，一个 Action 就是一个 Edge，所以这套量化兴趣的算法就叫做 EdgeRank。

别看今天 Facebook 各种高大上，又是深度学习又是人工智能，要知道，在 EdgeRank 提出之前，FB 也是有过刀耕火种时代的，FB 的首席产品官 Chris Cox 谈及早期 NewsFeed 是这样说的：

“In the beginning, News Feed ranking was turning knobs. Turn up photos a little bit, turn down platform stories a little bit.”(最初，NewsFeed 排序就是在主观拍脑袋，给照片加点权重，给平台动态消息降点权重)

“a photo might be worth 5 points, while joining a group was worth 1 point” (把照片权重定为5，把加群权重定为1)

国内算法工程师们听到这些，想必都要会心地笑了：原来 FB 也是从这个时代走过来的。但 Facebook 不同的是，这只是暂时的情形，他们已经走到更高级的阶段了。

Serkan Piantino 在2010年左右领导并开发了第一版 EdgeRank 算法。下面说说大名鼎鼎的 EdgeRank 是怎么回事。

EdgeRank 主要有三个因素在起作用：

亲密度(Affinity Score)

边的权重(Edge Weight)

新鲜程度(Time Decay)

想象一条内容诞生后，途经什么路径流动到你的面前?

首先经你的一个朋友(或者你的关注源)的之手产生了一条新鲜事(他发布、赞、加标签这些产生了新鲜事);

然后经过你这个朋友(或者你的关注源)的介绍，到了你家门口，你一开门(登录)就可能看见它;

内容不多时，开门一个一个寒暄可能还行，它们也等得起，也无所谓先来后到，内容太多时，就得考虑个先来后到了。

这三个步骤，就大致刻画了 EdgeRank 的思想了，其实还是很简单直接的。

亲密度对应了第二个步骤背后的思想，那么多人介绍过来，我们当然要优先照顾更“喜欢”的人了，亲密度的量化要考虑平常里你和这个朋友“走动”是否频繁，连接是否紧密。主要考虑下面几点：

你们连接的强度，点赞之交，还是评论之交，或是私信之交，连接方式不同，强度就不同;

你们连接的频繁程度，一日百赞，还是百日一赞，差别也很大;

你们有多久没有建立连接了，一年没有了，关系自然就更淡了;

亲密度是单向的，也就是说你对朋友的亲密度，和朋友对你的亲密度可能不一样哦。

你看，看似神秘的 EdgeRank 算法，其实跟大家不太待见的鸡汤居然意思是一样的，是不是觉得它竟然如此平易近人?

边的权重也很直接，其实它反映了产生一条新鲜事的成本，成本越高的，权重越大。点赞、评论、发一条文字、发一张照片、发一个链接，背后用户付出的成本不一样，反应在边的权重上也就不一样。显然，你点个赞的成本，和你发布一条新鲜事的成本差别很多。

最后，新鲜程度，也是一个符合直觉的自然假设：NewsFeed 总是青睐 New 一些的 Feed，新的新鲜事总体上更可能得到用户的临幸。FB 用了一个类似指数衰减的函数来量化动态的新旧程度。

三个分数，最终用相乘的方式共同作用于每一条新鲜事的分数，用于排序和筛选。

这个排序方法的确是很简单，基本上只考虑了社交方面的因素，而没有考虑太多内容本身对用户吸引力。

从公开的资料看 EdgeRank，并不是什么高深的算法，它只是量化了三个主要因素，然后主观地相乘，而没有任何目标优化思想在背后，根据 Facebook 披露的消息看，早期的 EdgeRank 的确没有引入机器学习，所以根本称不上是智能的算法。

为什么 EdgeRank 这么有名?因为它是在F8开发者大会上公开介绍过的，经过一知半解的媒体渲染，变成了一个神秘高深的存在。

后 EdgeRank 时代

2011年之后，Facebook 内部就不再提 EdgeRank 算法了，因为用户数和广告主的飞增，导致 NewsFeed 的排序算法必须要更上一层楼。如今月活跃超过10亿用户，约2000万的公共主页，移动设备贡献了大多数流量，复杂的上下文因素，必须引入机器学习才能 Hold 住整个场面。

在原来 EdgeRank 的基础上，更加细致地定义了不同层级的亲密度。用深度神经网络理解图片内容和文字内容，从而可以知道相片中的物体是不是用户感兴趣的，可以知道新鲜事的讨论话题。随着产品迭代，也加入了更多产品特征，诸如阅读时间长短、视频内容、链接内容等，取关、隐藏一个源。前前后后一共考虑了10万+的变量(模型的特征空间应该会更高)，如果还按照原来的方式去调节权重，显然既不科学又很低效。

从 Facebook 的机器学习应用博客页面可以看到，2010年之后就开始逐渐有机器学习方面的文章出现了。

相关资料显示，2011年之后的 NewsFeed 排序算法，全面转向了机器学习，用优化理论来决定每个因素的权重，将人从繁杂的策略量化中解放出来。

在被机器学习接管后的 NewsFeed，很多地方都更加细致。

用机器学习预估新鲜事的质量。通过构造了一份问卷调查，访问了若干用户来收集数据，用收集的数据构建了一个机器学习模型，用于 NewsFeed 排序时预测一条动态的质量，将预测的质量分数作为最终排序的一个特征。用树模型构造离散特征，结合最常见的LR模型预估广告点击率。

除了全面转向机器学习之外，NewsFeed 团队也在重新思考人和算法的关系。他们要关心的是到底“如何把用户真正最关心的找出来”，而不仅仅是“提高点击率”。Facebook 一直是数据驱动的，也是他们能够在争议中把 NewsFeed 坚持下来的信念来源，而是不是唯数据马首是瞻，团队内部有很多思考，也有很多变化。

仅举几例：

团队发现有85%的隐藏新鲜事操作来自5%的人，经过与这些用户沟通才发现，原来这5%的人把“隐藏”当作邮件里的“标记已读”了，对喜不喜欢的新鲜事只要看过就会点击隐藏。

对于悲伤的事情，用户可能关心但不会点赞的。

对于有些点赞，用户可能并不是真的感兴趣，只是“点赞狂魔”发狂而已。

用户阅读一篇长帖子，读到一半不读了，也并不能说明他对这篇帖子不感兴趣。

这些 case，都让他们开始关注到机器学习和数据的局限。

于是，在算法团队之外，Facebook 搭建了一个遍布全球的人肉评测小组。人肉评测小组不是简单地对算法筛选结果进行喜欢/不喜欢的标注，而是会非常深入地阐述为什么喜欢/不喜欢算法筛选结果，而且会与工程师详细交流评测结果，因为这种人肉评测方式可以有效地拆穿数据说谎，让产品远离一味追求提高数据指标的怪圈。

除此之外，产品上还加强了过滤器功能(Filter)：你可以选择你的动态给谁看，你可以选择不看谁的动态(Hide)，你也可以选择优先看到谁的动态(See first)，当然你可以取消关注一些人或者公共主页，将这些控制权交给用户，一方面安抚了用户被算法接管的不安，另一方面也是一项重要的数据来源。事实上，如今的过滤器已经复杂到大多数用户都不会使用这些控制权。

“如何衡量用户真的感兴趣”这个问题也许远远没有最终答案，为什么?因为人的非理性占据了绝大多数时候，而“不一致性”又是非理性的最重要表现，根据心情不同，用户有不同的感兴趣的标准，而且这些标准也许还是相互矛盾的。

NewsFeed 的配套设施

NewsFeed 存在的前提是要依赖用户建立大量的社交联系，这样才会出现信息过载，因此 NewsFeed 的一个重要的配套设施就是“你可能感兴趣的人”(People you may like)推荐系统。

这是一个我们在产品形式上比较熟悉的推荐系统，它是一套大规模矩阵分解算法，利用已有的协同矩阵为你推荐你可能想建立联系的新Item，包括用户、app、公共主页等。

NewsFeed 还有另一个配套设施，也是它为什么每天能吸金几千万刀的原因：广告系统。Facebook 的广告形态多样：

Suggested Page (你可能喜欢的公众页)

Page Post (公众号帖子推广)

Suggested App (你可能喜欢的应用)

Video Ads (视频广告)

现在，每一次 NewsFeed 调整算法都会引来广告主们的抗议，他们都是在 FB 上拥有公共主页的商业机构。

在以前，FB 鼓励这些商业机构花钱投广告增加粉丝，彼时的 NewsFeed 算法允许随意发广告(以原生的新鲜事形式)。而现在，FB 严格限制商业广告和普通用户的触达。商业机构感觉自己被耍了，花钱买粉之后却不能发原生广告，无独有偶，根据微博 CEO(@来去之间)在微博上的披露，现在微博企业号也是被限制博文达到粉丝 feed 次数的。

据国外某专门做 NewsFeed 推广的公司追踪，1000个公共主页的50000条内容以原生方式触达用户的比例，从2012年16%降低到了2014年的6.51%，降了一倍还多，这当然也可能因为用户平均关注的公共主页增多了[13]。

世界上最遥远的距离，就是：手握大把粉丝，却不能随心所欲地曝光自己的产品。

当然，所有的公共主页们，不要灰心，并不是没有办法，NewsFeed 的广告系统大门永远向你们敞开。

对 NewsFeed 的展望

具体 NewsFeed 会怎么发展，无法预测，但是可以肯定的有三点：

NewsFeed 的算法会一直进化下去。

NewsFeed 团队把人和算法的关系处理得更好，从数据驱动(Data-Driven)到数据启示(Data-Informed)。

越来越多的 Feed 型产品会效仿 NewsFeed，加入到兴趣feed的潮流中去。
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亚马逊的流量来源分为站内流量和站外流量，站内流量就是客户自己要在亚马逊上找东西进而点开你的产品，站外流量就是通过Facebook或是youtube等其他平台吸引顾客进入到亚马逊的listing 页面。下面来讲一讲影响站内流量和站外流量这两种不同流量入口的来源因

一、站内流量来源因素

1，评价数量

对于老产品，产品销量对排位起着至关重要的作用。比如，一款老产品有50个review, 每天销量10，核心关键词排名在第10名，而同样一款新品有10个review, 每天销量15，核心关键词在20名。

在其他因素相差不大情况下，产生这种原因的主要因素就是前者有50review，而后者没有。

2，产品转化率

对于新产品，产品的转化率起着更加重要的作用。举例A产品的页面浏览量是100，每天有20个订单，转化率是20%，而另一款同类产品B的页面浏览量是100，每天有10个订单，转化率是10%。

一个月之后，A产品排上了首页B产品没有。由此证实，对于新产品转化率的权重更重

3，关联推荐

亚马逊经常会把类似的产品放在一起做促销，被顾客同时购买或点击的产品出现在关联推荐的可能性越大。

同时，卖家也可以把两款相关性很强的产品放在一起做促销，例如洗发水和头梳、手机和手机壳、车灯和防尘盖。

如此一来，展示量变大，在控制好主图清晰、美观的情况下，产品流量也会显著增大。关联销售详情如上图所示。

4，站内广告

在listing的表现良好的情况下，有效地投放广告可以把产品推送到前几页。顾客通过关键词搜索进来之后，往往不会去点击排名很靠后的产品，就像我们在淘宝买东西，很少会点开几十页去寻找一个产品。

所以，合理恰当地投放ppc广告，会给Listing带来很多站内流量。

5，秒杀活动

亚马逊平台目前可以自己直接从后台报秒杀，表现良好的listing会被推荐报秒杀活动。秒杀活动可以为listing带来意想不到的流量。

但是秒杀活动需要付费才能参加，并且需要一定的库存量，同时对产品的折扣也做了要求。要求虽高，难度虽大，但是如果有合适的机会切记不可错过哦!

6，通过变体做引流

亚马逊会让有变体的listing排名更优。如果你有一款产品没有上变体，其他卖家相似的产品有变体，这个时候亚马逊会将有变体的产品排到没有变体的产品的前端，因为产品属性相对多，顾客的选择性就会更多。

同时变体也可以为整个listing带来更多的流量，因为顾客点击进入一个产品，往往会去看看其他的变体，这样既增加了其他变体的流量，也增加了产品页面的停留率。

7，通过促销引流

在亚马逊上通过促销活动的推广，也能为卖家引来可观的流量。亚马逊平台有四种促销方式，分别为：免运费、满减、买一送一、额外礼物。实验表明，“满减”是促销中效果最好的一种方式。

“满减”的折扣功能非常强大，完全能够概括其他三种的功能和设置。例如，A产品做满减活动，可以直接打八折销售;或者是对A、B做捆绑销售，可以买A后八折购买B产品;诸如此类的还有，满多少钱立减多少、买两件打八折等等。

二、站外流量来源因素

1，youtube营销

youtueb运营必须找视频达人合作才行，这样视频流量就有保障了。同时还建议和达人沟通，在发布视频的时候带上亚马逊产品的链接，甚至是折扣码，让有需求的用户进行选择。

一般这些达人回复都会很慢，因为会有很多人找他们合作。youtube红人强大的粉丝基础会给产品带来巨大的流量。

2，facebook营销

facebook营销属于关联运营，卖家要先花时间运营官方账号，做一些新品市场调查、产品赠送活动或者是抽奖等互动来吸粉，再逐渐做引流工作。

例如：粉丝互动活动、Page页速推或是广告投放等。需要的周期较长，但是引流效果较好。

3，twitter营销

twitter的用户有2亿有余，其流量之大可见一斑。在twitter上所推文章，必须走心，抓住用户感兴趣的、关心的话题，同时也是你擅长的、能做的、精心组织的内容，做到你的每一篇推文都精益求精。

那么，你的心肯定会被用户感知到的，如此一来，用户不仅愿意关注你，还会引发他的共鸣，进而转发分享。

4，intagram营销

intagram是一款图片营销工具并且大部分用户是女性。女性感兴趣的健康美容、时尚、母婴产品很适合利用图片在instagram营销。

图片质量，一定要清晰、有趣、好玩，能引起共鸣。推广时，卖家可以在这个平台上为自己寻找“品牌大使”，例如一些粉丝较多的美妆博主，可以与之合作，推广产品。

5，pinterest营销

pinterest是偏图文的社交软件，所以对产品宣传图和广告策划能力要求较高，一般都是大品牌在上面做宣传，对亚马逊卖家来说运营难度较大，不太适合做入门，当然，还是要具体看自己的产品特点来定。

6，博客引流

建议卖家自建博客，分别放一些自己的产品和别人的产品。通过软件直接读取slickdeal、fatwallet等网站的数据，伴随这些网站同步更新，慢慢聚集粉丝和人气。还可以通过不同的博客站内投放文字、图片广告，按点击付费。

7，Google广告营销

Google付费广告很烧钱，技术难度大，如果转化率没有控制好，大部分时候是烧钱的。只要会做站内PPC广告，大部分的站外广告也应该会做了。

如果google关键词营销做得成功，最好得效果就是打开Google搜索自己的品牌时，第一出现的是自己得官网，第二出现的是亚马逊。
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什么?你不想玩Facebook了?这一点都不奇怪，其实近几年来已经有越来越多的人选择这么干了。不过要想完全永久地删除账号可不是一件易事。那么到底如何才能既保存所有重要的数据，又能永久删除自己的账号呢?快往下看吧!

首先，你需要登录Facebook，登入方法这边就不说，自己找相关软件登入。

方法 1: 永久性删除

1、登录Facebook账号。如果不登录账号，何谈删除账号呢?何况如果可以不登录就删除任何人的账号，一定会有居心叵测的人乱来的。总而言之，要想删除账号，首先你得和往常一样，输入Facebook的网址、输入用户名和密码、点击登录。

那些忘记自己登录信息的人就比较难办了，因为他们连登录都登录不了，更别提删除账号了。这种情况下，可以再输入登录信息的下方点击“无法登录?”，按照页面提示一步步找回自己的账户信息，例如邮箱、电话号码、用户名、真实姓名等等。[1]

2、将需要的数据保存。在删号之前，看看账号里面还有什么信息是将来可能用得上的，都保存下来，例如联络信息、照片、主页内容等等，因为你一旦删号，所有这些可就都没了，因此必须得在此之前把该备份的都备份好。

如果你要保存的东西并不多，自己手动保存就行，例如将文字信息复制粘贴到Word文档里，将照片下载下来等等。

如果你要保存的内容数量颇大，不妨将你的Facebook账号内容都拷贝下来，用设置菜单就可以。在首页的右上角有一个倒三角形的图标，点击后选择“设置”，在“设置”里有一个小小的链接“下载你的Facebook个人资料副本”，选择后按照页面提示验证你的账号信息，接着就可以下载了。

3、如果有需要的话，清除你的账号历史。备份好资料后，下一步就是清除你在Facebook上留下的痕迹啦，例如你曾经发布过的各种评论，尤其是涉及个人信息的评论。删除后的账户不会立刻就消失，通常需要14天之后才会生效，所以如果你想让某些内容立刻消失的话，最好的办法就是手动清除。

不过要注意，例如私信等内容是无法删除掉的。

要想一次性删除大量记录，“活动日志”可以帮到你。在主页的右上角有一个锁形加三条横线的图标，这就是隐私按钮，点击后选择“更多设置”，在之后的页面选择“使用活动日志”，接着将鼠标移动到你想要删除的项目上，它会变成小铅笔的样子，就可以选择删除啦。

4、访问“删除账号”页面。在这个页面上你就可以永久删除自己的账号了，不过并不是谁都能找到这个页面的，通过Facebook是无法链接到这里的，你必须使用搜索引擎或者打开Facebook的帮助页面：Facebook.com/help[2]

或者点击 这里。点击一下“删除我的账户”就可以啦。

5、输入密码和验证码。一个小窗口会弹出来让你输入你的账户密码，并且要求你输入正确的验证码，以此来确定不是机器恶意操作。一旦输入了这些，按下“确定”即可继续删号的工程。

6、等待14天的时间、当你完成了所有删号的程序之后，你的账号就会立刻被注销，这意味着时间线将会马上消失，其他Facebook用户也无法搜索到你了。不过要永久性的删除，还是要等待14天的时间，如果你在这段时间里登入了账号，是可以选择恢复的，等到14天之后，你的账号就永远消失啦，无论用什么办法都找不回来啦!所以在做这个决定之前一定要三思，决定了就千万别手软!

如果你删号的心意已决，那就什么都不用做了，静静地等待14天，不要登录账号就行了。

7、要知道私信是无法删除的。永久性的删号会删除掉相当大一部分的内容，不过还是有一些“漏网之鱼”会顽固地存在着，其中最重要的信息就是那些你已经发出去的私信了，虽然对方无法再搜寻到你，但如果他们手动打开收件箱，还是能看到你们曾经发过的信息。

只是你的名字和个人头像不再会显示出来，取而代之的是“Facebook用户”和一张默认的图片。

此外，值得注意的是，即便你的账号已经没了，Facebook仍然有保留相关信息的权利。

相关信息包括照片等等，在账号被删除之后不久会从Facebook的服务器上被删除。[5]

方法 2: 暂时性停用

1、搞清楚停用账户和删号的区别。如果你现在已经不想再玩Facebook了，但是未来说不定一时兴起又想玩了，不妨考虑先停用账户而不是一上来就啪啪一阵删除，这种折中的方法既能起到完全删号的效果，又能在你想回归Facebook的时候省去了重新注册的麻烦。在你做决定之前，先来搞清楚停用账户和删号的异同点吧：

停用账户会使得其他人看不到你的时间线，但其他信息还保留着，例如照片、好友、兴趣等等。

当你的账号处于停用状态时，别人仍然可以邀请参加活动或者在发言和照片里圈你，只能你有可能并不知情。

停用和激活账号都是立刻生效的。

账户一旦被停用，就会一直处于停用状态，除非你又激活了它，但是除非你自己删了它，否则是不会被删号的。

激活账号需要登录信息。

2、进入“安全设置”页面。如果你想要停用而不是删除账号，可以在安全设置的页面里完成。在登录Facebook之后，在主页的右上角点击那个倒三角形图标，在下拉菜单中选择“设置”，在新的页面左上角选择“安全”，图标应该是一个黄色勋章形状。

3、点击“停用账户”。在安全设置页面的底部有一个“停用账户”的链接，点击之后会出现一段文字向你解释停用账户的后果，劝说你不要停用等等，忽略这些即可。

4、填写停用账户的表格。为了确认你要停用账户，你必须选择离开的原因，也可以自己打一段话解释你目前的情况，不过这并不是强制的。当你都填好了以后，点击“确认”按钮，输入账户密码，至此，你的账户就被正式停用了。

如果你不想收到来自Facebook的邮件，别忘了在停用账户的表格底部选择拒收。

小提示

在删除账号之前务必将需要的信息下载好并做好备份。选择“账户常规设置”——“下载你的Facebook个人资料副本”就行了，这样就能直接从Facebook下载资料了。
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