选品对中小型卖家来说是一个巨头疼的问题，要看市场的需求度还要考虑产品的货值大小，因为实力有限，并非所有别人家的best seller产品你都可以去卖。

比如说，以下这个电饭煲：






这是Anker上的一个产品，售价78.99美元。Best seller产品，有些卖家看完心生艳羡，大呼：找找我也去卖好了!

但是你能承受的起退货吗?

一个货退回来，一夜回到解放前!(这种产品，至少也要有三百万资产以上的公司才可以做吧?至少要发一个货柜过去的)

而小卖家呢，有人建议：卖其他的小家电也可以啦。

家居，厨房用品一直是热的，因为都是居家需要用到的，类似水壶什么的，价值低点的，走个海运都可以考虑。






另外，国外很多人家里使用的是这种会烫的平底煎锅






有人就开始卖起了这东西：






小卖的世界总是充满创意的，甚至有一个故事讲大卖高货值产品没利润转而将目标瞄准小物品的故事：

一位2012年开始做亚马逊的卖家，到2015年在亚马逊上就有了7个店，7家公司，7个店，三个人合伙，请了7个人(跟7好有缘啊)

一直以来他们做的是手机和平板电脑，以及TV BOX，充电宝之类产品。2015年之前一切安好，2016年开始出现下坡路，他说手机的退款率太高了，他都是找工厂定制的，一台手机500块，在上面卖1000块，都没有钱挣。

无奈的卖家去年失踪了四个月(不再卖电子类产品)，在做另外一份工作的同时，也还做亚马逊，但现在就只卖厨房用品，桶、盆、锅、碗之类，说没有什么退款率，就只挣海运的钱。相比来说，虽然没暴富，但也平平安安有钱入了小金库。

这样看来，难道货值高的产品真的是中小卖家的禁区吗？
 
比如单价RMB300左右，品质不错，市场需求也比较大，推广就不是那么容易了，光靠广告效果或者几个测评恐怕很难起来，太贵了又不可能像大卖家那样大量低折扣的送，怎么办呢?

以下由亚马逊分析师，并且有着打造爆款经验的百晓生的解答：

既然是中小卖家，建议选择300RMB(43.5美金)，因为多数目前都是卖的200RMB内，我有研究300RMB产品的卖家。

做到物流成本和质量没问题的话，你就需要调查竞争市场，如果该类产品市场容量和生命周期以及竞争对手，各个因子都处在良好的一个环境下，那就去做它。而不是只是考虑一个广告推不推得起来。而且，43.5美金也不算很贵。我见过的小卖家70美金照样卖，你想想，43.5美金，如果一天卖20套，一天就是860多美金，而如果去卖低价值产品，的确走量，给你排名800，一天卖60套，10美金一套，也就600美金，相对客户服务成本和时间也高，竞争和广告消费也是更高的。

至于推广，广告当然是要消耗的，不管做高低价值都是要的。可是对比下acos来说，只要适当，收入成本比是可控的，同时此类产品竞争少的情况下，你更容易赚钱。

在一个推广方面多找点评论，搞点关键词转化降低广告成本，经常优化广告，这些都是可以节约成本的。推广方面高价值的不需要走免费送的路线，很多高价值产品都会有99%VP评论，这种说明刚需很强，测评少送评少。而且即使拿送来说，如果能卖10000套一年，送500套的利润率，你产品占领了市场，这种送根本就不是问题。

虽然说不能送，但是不代表不可以走一些好的 推广渠道，全价线上买线下付款一部分，再送一部分，这种方式得到几十个评论，就很方便了。

综合上述，你需要考虑多个维度和公司资金周转率决定，而不是单一的应该CPC技术问题和推广问题，因为能解决的问题，都不是问题。

讲解很清楚，货值高产品能不能卖，还是要考虑各方面情况的。成本是一个压力，退货是根本更大的压力，但如果你对产品和市场需求有足够的了解和信心，一般每个产品利润在35%到40%，货值高，对中小卖来说也不是不可能。 查看全部

日本电子商务市场已经成为全球五大电商市场之一，2016年中日贸易总值为2942.9亿元，增长20.1%，占外贸总值的7.6%，逐步成为中国出口跨境电商的下一个“蓝海”。
 
日本电商市场究竟有多大?

专注于日本物流的昊宏国际负责人王飞龙表示，虽然日本电商起步晚，但随着日益普及的网上购物，日本消费者已经从传统的购物方式中解脱出来了。

目前，日本人均网购的消费金额为1164美金，相当于中国人均消费的2倍，并且超过了美国人均网购消费1156美金。据统计，日本总人口为1.2713亿人，互联网用户中82.8%的用户有过网上购物经历。

据了解，2014年日本国内的B2C电子商务市场规模约为12.8兆日元，比上一年增加14.7%，EC化率为4.37%，比上一年增加了0.52%，B2B市场规模约195兆日元，比上一年增加5%，市场的EC化率为18.3%，比上一年增加0.4%。






日本对消费者权益的重视，对服务质量的高要求是闻名于世的。日本经济产业省对网络消费者的调查中，日本消费者的满意度为66.7%，远高于美国46%和中国的24.6，网络购物退货率也是最低仅23.3%，远低于美国52.3%和中国62.3%。






日本电商市场的10大信息

日本是个岛国，日本国民固有的岛国思维和它所具有的特殊社会形态决定了跨境电商的尴尬境地。想要进驻日本市场，最重要的是了解他们的消费习惯、消费需求，知己知彼，方能百战不殆。

1、日本消费者的购物高峰期

收集日本消费者网购的消费记录可以发现，一般情况下，日本消费者一周网购一至两次。但在每年7月和12月，将是日本网购消费的高峰期。

王飞龙表示，日本每年都会在7月和12月发放奖金，额度不低于三个月薪水，这样的市场现状正好迎合亚马逊7月店庆，以及12月的圣诞节、黑色星期五和网络星期一，就导致日本网购消费集中在每年的圣诞前后和夏冬过后的大减价季节。对此，这两个月份卖家需要提前备货，做好应对措施。

“针对日本市场来说，女性消费者偏爱时尚类产品，而男性消费者比较‘好学’，主要是书籍为主。看来，中国跨境电商要打入日本市场，还需多分析日本女性的需求。”他说道。

2、日本消费者最佳购物时间

中午：12：00-13 ：00 ，晚上20：00-24：00时会相对比较集中。

根据日本国情，日本消费者很少会选择在上班时间消费，一般会选择下班空闲时间。

3、日本人消费者常选的购物平台

目前，日本电商市场呈现乐天、亚马逊、雅虎三足鼎立之势，其中乐天类似于中国天猫，亚马逊好比京东，雅虎相当于淘宝。

4、日本消费者支付方式

一般日本消费者会通过以下三种形式完成支付：网上支付、信用卡支付、货到付款。

5、日本电商物流公司

日本电商物流配送以这三家为主：YAMATO(黑猫)、佐川急便、日本邮政。

6、日本电商购物的集中地区

关东地区为日本购物人群相对集中地带，关西相对少一些;另在一些比较不发达的偏远地区人群，网上购物频率也很高，例如北海道、冲绳等地区。

7、日本常用聊天工具

之前，日本大多使用skype、ocq等聊天工具，随着其他聊天工具的发展，近来Line(基于网络的移动IM应用)已经呈现后来居上的发展势头。

8、日本喜欢哪些搜索引擎查找信息：

以下为日本常用的搜素引擎

Google日本、Yahoo!日本、日本Bekkoame 、日本Excite、Hatena搜索、Infoseek 、Searchdesk、百度日本、interconnect、biglobe等

9、日本电商广告词TOP100






10、包装

日本消费者对包装比较讲究，虽不要求过度包装，但会注重包装细节。跨境电商卖家应该注重产品的外包装，便于迎合日本消费需求。 查看全部

FNAC




FNAC是法国知名的文化产品和电器产品零售商，业务已覆盖卡塔尔、西班牙等8个国家，全球范围内共拥有189家店，每月独立访客932万 。
主营品类：电子产品、文化音像制品、家居和厨具等。
Pixmania




Pixmania是欧洲第一廉价电器店，2010年其销售额达到9亿欧元。现在Pixmania在欧洲各地都有自己的物流中心和客服中心。
其销售产品早就超越了数码相机，扩大至电视机、游戏机、计算机、平板电脑以及家用小电器等等数万件产品。
平台入驻条件：

具备企业资质/企业营业执照；
经营过跨境电商平台（如Amazon，ebay等）；
具备自主处理KYC资料提交的能力；
懂法语的操作人员；
拥有品牌证书或授权的品牌证书或商标（Priceminister平台有硬性要求）。

平台入驻通道扫描下方二维码！ 查看全部

经常看到问答有wish卖家因高退款率来哭诉的，今天给你看一个卖家经历，因为高退款率，导致自己一个日出100多单的爆款产品被下架了!看看你有他惨吗？

某产品刚上架，有两位买家购买，其中一位巴西的买家一次性买8个，全部退货，以至于第一周退款率高达76%。之后出现的问题就是，这款卖的好的产品被迫下架，账号每周的退款率都是红的。照这个趋势下去，后果堪忧!

那么wish退款率怎么算呢?

Wish产品退款率的算法：退款率=退款金额/总销售额。卖家销售的每个产品都有两个为期30天的考核期，分别是0到30天，63天到93天。目前，Wish可接受的退款率是8%或者更低，极高退款率将面临关店的风险。

如何改善高退款率?

避免高退款率被杀最简单粗暴的方法，提高销售额，提高分母的数值，退款率自然就降低了。至于销量嘛，不是谁想提都可以提的。除此之外还可以这样做：

首先，保证产品质量

产品绝对不能是劣质的或不合格的;产品的尺寸一定要标明确，拍摄图片时可用常见的物品做参照物;为了保证上传图片的逼格，卖家可能会进行处理，这个过程一定注意处理后产品有无出现色差，如果有，请在描述中说明;服装、鞋类产品尺码一定要准确;包装要注意，如果做不好，很可能货物在漂洋过海运输中破损等。

其次，保证物流速度，注重买家体验，大多数的高退率是因为物流不给力。

1、符合Wish的物流要求，在买家下单之后，当天便在后台标记发货，3天之内保证把货从仓库取走;

2、及时查看后台，保证上网的时间和网速，跟踪包裹的到达情况，及时回应买家的咨询;

3、合理使用Wish邮，有卖家称因使用Wish邮导致超长配送时间，致使退款率较高被封店。使用Wish邮要合理，平邮和挂号小包不建议使用，最好分析下产品的特征和客单价等因素，适合哪种物流方式，并认真参照Wish邮的相关要求及护航计划;

4、积极布局海外仓。


最后，识别欺诈性订单，平时可根据自身情况进行辨别标记，多注意可能发生欺诈订单的国家。

Wish因高退款率封店如何进行申诉?

如果问题不可避免，卖家因高退款率被Wish封号，申诉要点如下：

1、主动认知自己的错误，态度要好，表明自己对Wish平台的重视，平台或会考虑卖家的今后发展情况，从轻处理;

2、对自己的错误进行分析，找出问题所在，是因为物流慢还是产品质量问题，或者是别的什么情况。如物流过慢，第三方货代坑了你，导致发货时间很慢;货运挤压，发货很慢; 或供应商原因，货赶不上等出现的退款率高。对问题要有清晰的认知;

3、提出改变店铺的计划，找到解决问题的可行性方案，如果因为物流太慢，表明自己的态度，目前正尝试Wish邮或者Wishexpress;如因产品没有现货，发了替代品，可表明自己会找更多的二级供应商，并且适当囤货，防止供货不足;

4、转移问题把握度，出现问题尽量不要都往自己身上揽，可以转移给货代或供货商，但也不能把责任推的一干二净，把握好度。
 

另外关于wish高退款率也可以参考这个帖子，wish帐号因退款率过高被暂停，wish退款率怎么看，退款率一般是怎么算的？ 查看全部

 夏季临近，又到了户外运动、防暑降温等类型产品热卖的季节，所以，今天数据脉数据分析师菜包包(shujumai.com)特地选择Sun Shelters 品类 bsr 榜单第一名的产品“All Position Umbrella”进行分析，这是一款配有广用夹的360度可调节的遮阳伞，这类伞大家应该都不陌生，在国内最常用于电动车、摩托车等，其解放双手、角度可调的设计理念在美亚似乎也得到了广大买家的认可，那么国外买家购买该产品的用途是什么?其吸引力与槽点都有哪些呢?下面就和菜包包(shujumai.com)一起了解一下这款产品吧。

热卖趋势：销量逐年扩张，每年7、8月是销售高峰

该产品2014年上架，对比历年累计评论数，菜包包发现月度累计评论数逐年增加，整体销量呈扩张状态。此外，每年4月评论数开始增加，在7月或8月达到销售高峰，随后逐渐下降。






评论聚焦：使用天气、用途、产品属性

全部评论主要围绕产品“使用天气”、 “用途”和“产品属性”三个方面展开。其中，约20%的评论指出购买该产品用于遮挡阳光，26%的买家将该产品安装固定在椅子上，11%作为沙滩遮阳工具。关于产品本身，被谈论到最多的要数“固定夹”(clamp)，此外，角度调节功能也颇受关注。






产品要害：质量问题有待解决

270条差评(1、2分评论)中，将近20%的差评指出该产品容易损坏(broke)，较多买家表示固定夹(clamp)有问题，且有风(wind)的环境下无法固定，伞面过小(small)以及不稳固(doesn't stay)的问题也较为显著。此外，部分买家将伞用于婴儿车(stroller)，却发现伞柄过短，无法正常使用，还存在调节按钮失灵(buttons)、螺丝(screw)松动等问题。






产品优势：座椅遮阳简单实用

在1885条好评(4、5分评论)中，词汇“sun”出现的次数最多，达到551次，相关好评441条，在此类评论中，买家主要赞扬该产品的遮阳功能;词汇“chair/chairs”出现510次，涉及到318条好评，称赞该商品固定在座椅上非常合适;有255条好评赞扬该产品角度可调节;词汇“beach”出现277次，有217条相关好评，认为适合沙滩上使用;词汇“easy”出现182次，161条相关好评评价该产品安装使用简单;此外， 93条好评表示将该产品用于婴儿车“stroller”(120次)，79条好评给出了“万能”( versatile)的褒奖，58条好评认为价格合理。






核心诉求：伞面还能再大一点吗?

在提取的全部潜在需求中，菜包包(shujumai.com)总结出以下主要需求点：有20条评论明确提出希望增加伞面面积，10条评论希望增加伞柄高度，部分买家认为伸缩、折叠伞柄更好，也有少部分买家希望增加伞面宽度。






流行款式：蓝色较受欢迎，X-Large备受冷落

该产品提供两种颜色选择，分别是“Firebrick Red”砖红色和“Midnight Blue”深蓝色，从两种颜色的累计评论数可以看出，深蓝色更受欢迎，累计评论占总评论的64%。除了颜色，该产品还提供了两种大小型号，分别是“regular”标准大小和“X-Large”特大号，售价分别为$19.99和$29.99，展开尺寸分别为40” x 42” 和44” x 44” ，其中“X-Large”累计评论数只有4条，其余均为“regular”，菜包包推测买家更倾向于“regular”的尺寸和定价组合。






买家问题：固定夹适用尺寸，能否适用皮艇

在Q&A部分，出现次数最多的词汇是“clamp”，相关问题共46个，多为询问固定夹的适用性，其中想要夹在椅子上的买家最多;其次，词汇“size”出现32次，相关的30个问题均围绕产品尺寸展开，其中近一半的问题在询问“regular”和“X-Large”的差异;此外，19个买家询问是否适合婴儿车使用，17个买家想知道知否适合在沙滩适用，10个买家询问是否适合四轮车使用，其中7位特别指出是儿童玩具四轮车(radio flyer wagon)。还有部分买家想知道该产品是否能放进旅行箱或旅行手袋中。在所有问题中，投票数(votes)最高的问题是询问该产品是否适用于皮艇(Kayak)。





  查看全部