PC端登录商家后台>资产>保证金，进入到保证金页面，可以查看您店铺保证金的详细信息。

1. 如您未缴纳或当前保证金余额不足，系统会提示您需要尽快充值。充值入口会展示在保证金页面最上方。

2.保证金页面上方会显示您店铺的：

a.保证金余额，是指您店铺当前保证金剩余金额。

b.应缴额，是指平台基于目前您所售的商品类目和未完成订单的商品类目按照平台保证金规则计算而得到的，具体收费标准可查看《TikTok Shop跨境店铺保证金政策》。

c.可提现余额，指应缴额与店铺保证金余额的差值（可提现余额 = 店铺保证金余额 - 应缴额），仅在您店铺的保证金余额高于应缴额的情况下展示。

d.提现中余额，是指商家输入的申请提现的金额，仅在提现过程中展示。

3.在保证金管理页面下方，系统展示保证金充值流水记录。您也可以使用筛选功能查询具体的保证金明细。如出现余额不对/支付结果不一致的情况，请您通过帮助中心创建工单联系平台客服获得帮助。