如果您无法登录您的TikTok Shop账号，并且无法使用绑定的电子邮箱或手机号码，请联系我们的客户服务寻求帮助。

为防止您的账号被进一步侵入，我们将首先冻结您的账号。然后，我们将要求您上传相关文件，以验证账号的所有权信息。平台完成验证并展开进一步调查之后，将告知您后续的操作，以便恢复您的账号访问权限。