内容策略的一个挑战在于确定哪些类型的内容可以吸引客户。若要在各个渠道中一致地创建具有吸引力的内容，请定义一些重复出现的格式和文章类型的内容组合。您可以创建书面内容或媒体文件内容，例如视频或图片。

为了帮助客户找到您的商店，您开发的内容应包含与您的产品相关的主题或信息。请考虑客户在搜索引擎中查找商店时可能使用的关键字，并创建与这些关键字相关的内容。由于许多内容渠道都提供搜索，因此使用SEO策略可以帮助您的受众发现您的内容。

尝试定义对您的品牌和受众有意义、同时也可让您从竞争对手中脱颖而出的内容。考虑将以下一种或多种格式用于您的内容组合：

新闻-有关您所在行业或当前趋势的信息
灵感-追求特定生活方式的动力，例如来自世界各地的语录或照片
教育-事实、教程或博客文章撰写方式
产品推广-所用产品、演示视频或客户评价的高品质图片
竞赛-您的客户可以赢得的免费下载、折扣或其他激励
客户或网红展示-展示您的客户或他们关注的人的图片或视频
社区活动-有关Meetup、筹款或学习机会的信息，特别是在您的企业是本地企业时
问答-常见问题、民意调查或常见查询的答案
花絮-有关您的产品、员工、经营活动、品牌故事或行业的视频或文章
为了更轻松地使用某种格式创建新内容，您可以开发模板和设计。例如，您可以保存Instagram井号标签，以便在发布时可以随时使用，或者您可以对照片应用相同的滤镜以获得一致的外观。