非活跃卖家是指在过去的60天里没有积极地管理店铺的卖家。
TikTokShop会向连续60天处于非活跃状态的店铺发送邮件，提醒卖家积极经营店铺并上架商品。如卖家在7天内仍未采取行动，店铺所有商品将被下架，店铺进入考察期。为助力卖家订单履约，考察期内店铺每日单量存在限制。
TikTokShop会向连续180天处于非活跃状态的店铺发送邮件，提醒卖家上架商品。如果卖家没有进行任何操作，则店铺将在7天后被（永久）封禁。