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相关问答
问:
国内DTC品牌为何要出海
2020年,SheIn总营收近100亿美元(约合人民币超600亿元),这让不少同行羡慕不已。
SHEIN的出现,让市场明确了出海企业的标杆,即将上市的消息也在鼓舞中不少中国品牌出海。
南极电商CEO张玉祥自建B2C跨境电商平台,品牌为Fommos,预计将在2021年7月上线。
2020年9月,原衣二三COO王琛也入局出海快时尚行业,公司还未注册就获得了来自硅谷A16Z、IDG资本、德迅投资等机构的近千万美元融资。
随着中国经济的崛起和全球年轻一代认知的变化,将为中国企业打造全球品牌提供有利的环境。
根据相关调查,世界范围内的Z世代都对中国有着良好的评价,而既然被消费主体看重,那么趋势是必然是好的。
品牌和企业的发展也离不开国家趋势的支持,在经济双循环的大背景下,品牌出海是必然趋势。
毕竟国内市场虽然大,但是也有一个存量,而海外市场广阔,更有利于品牌发展壮大。
根据CBN数据,2020年,美国社会零售总额约34万亿元,电商的零售总额约5万亿元,仅占社会零售总额的14.5%。另一个数据显示,Amazon的GMV每年保持着40%~50%的增长。
也就是说,乐观估计仅美国市场,电商在未来2~3年内就有巨大的增长空间。
在竞争激烈和成本加剧的情况下,不少品类很容易触及到国内市场的天花板。
面对增长瓶颈,开辟海外市场将迎来更多的机会和市场份额。
在国外市场获得的声誉,又可以反哺国内市场,形成良好的信用背书。
在《BrandZ 中国全球化品牌 50 强》报告中,BrandZ 全球总裁、凯度中国 CEO 王幸如此评价中国品牌的全球化价值。
“中国全球化品牌在国际市场上扮演着双重角色。登上国际舞台时,它们不只是在销售产品和服务,更是在掀起一场规模宏大的‘改造’运动——改造全世界对中国以及中国品牌的印象和评价。”
过去,因为老牌企业全球化意识较弱,所以很少走出去。
现在新品牌可以依靠良好的趋势跨境出海,树立打造全球品牌的意识,像SheIn一样去更广阔的市场寻找机会。
问:
DTC品牌出海为什么需要进行本土化营销
第一,每个海外市场当地的发展情况不同,中国出海企业需要尊重当地市场的客观情况,满足甚至引领用户对价值与体验的需求,并寻求创新化差异化发展与后端研发供应能力的持续积累,以便推出更适合、更有体验竞争力的产品。
第二,品牌的国际化并不是中国企业设计一个英文VI即可,而是品牌故事、产品故事与营销素材实现国际化,并通过完整高效的营销矩阵全方位配合,有效利用媒体、投放、社交媒体、UGC、EDM、网红等多方面资源,实现国际品牌声量与口碑的提升与积累。
第三,因为中国、印度、美国的线上跨境电商渠道占比相对较高,但是其他区域市场中,线下则是销售大盘。为此,中国出海企业需要具备线上线下全渠道的销售拓展与管理能力。
第四,为了保证优质口碑与用户推荐对品牌及销售的持续赋能,中国企业需要保证并持续提升本地市场的全面用户体验,倾听用户,高效反馈,持续互动,保证流畅可靠的消费、物流与售后“退换修服”体验,应对消费者可能出现的售后问题“敢于承诺、敢于承担”,适时适度通过利益点引导用户讲述体验、自然推荐。然而,不同国家有不同的本地销售渠道,中国企业在不同的海外区域市场推进本地化销售,还需要调整相应的策略。比如,泰国和马来西亚的销售情况区别较大。泰国的销售渠道相对集中、保守,而马来西亚的销售渠道则比较松散,渠道层级比较多。
问:
国内DTC品牌出海如何借力成为下一个Shein
国内企业依靠DTC模式发展确实存在一定困难,那么如何才能借巧力快速出海掘金?
一方面,国内DTC品牌需要聚焦品牌力。
对于通过DTC模式出海的企业而言,做品牌至关重要。Criteo 2019针对美国消费者展开的调研显示,50%+的美国受访者表示他们的购买决策受到品牌价值的影响;35%的消费者在首次购买后会因为品牌价值与自身理念一致而更倾向于再次购买;47%的全球网购消费者表示曾经因为品牌价值违反了个人理念而改用其他品牌产品。
李纯妮指出,“相比中国,海外特别是欧美国家,媒体环境相对单纯,消费者品牌忠诚度也更高。虽然中国企业有供应链优势,同时也越来越擅长讲故事、和消费者沟通,但关于海外营销理念的知识结构还有待完善,和海外消费者沟通的通路也需要灵活调整。”
另一方面,国内企业采取DTC模式出海还可以向供应商借巧力。
在与第三方供应商合作后,对于要进入的新市场无论是选品还是市场洞察,都会有第三方供应商提供大数据佐证,从而使得企业的决策变得更快。