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Marks & Spencer (玛莎百货)

关于Marks & Spencer

Marks & Spencer在英国开设了600家分店,遍布英国各个城市和地区,在全球40个国家和地区共开设了285家分店,包括德国、香港、印度、印尼、马来西亚、菲律宾、苏俄、罗马尼亚、新加坡、南韩、及泰国等地。在2008年,Marks & Spencer在上海开设了中国大陆的第一家分店。

Marks & Spencer运营模式

Marks & Spencer在不同国家实行不同的电商模式,它在客户基础大的国家成立网站比如澳洲和新西兰,在一些较不发达的市场,则是在亚马逊、Zalando和Myntra等电商平台上成立商店。此外,在食品产品的研发上,Marks & Spencer也不断以高卫生标准,进行研究开发,在1970年代,就成功推出包括三明治、熟食菜肴等可即时食用的鲜食产品。承袭了英国百年优良传统,Marks & Spencer更坚持品质、价值、服务、创新、信任的五大品牌哲学。

M&S中国

M&S在中国大陆开设了的8家分店;坐落在上海南京西路、豫园、仲盛世界商城(Skymall)、宁波世纪东方广场、常州新北万达广场,常州吾悦广场、温州龙湾万达广场及武汉汉街商业街区。Marks & Spencer在上海的第8家门店将落户于虹桥板块内的虹桥上海城购物中心,按照计划该店将于2013年正式与消费者见面。Marks & Spencer和万达集团展开合作,加快了其在中国大陆的扩张步伐。

发展历程

-1884年,Michael Marks在英国里兹市场租用摊位,标榜每件商品都只要一分钱。

-1894年,Michael Marks邀请Tom Spencer成为合夥人,共同经营。

-1928年,The St Michael 商标首次出现,做为保证商品品质及超值的标章,起先只使用在特定的食品类商品,1950年以后所有售出的商品都有St Michael的标示。

-1930年,成立Café Bars商店,於二次界大战时期,提供一般大众的民生采购。

-1933年,正式成立员工福利部门,所有的员工都享有医疗、餐饮服务,及包括戏剧社、运动日、及工会假日等福利。

-1975年,於巴黎与布鲁塞尔成立门市,正式跨足欧陆市场。

-1999年,购物网站成立,提供24小时的线上商品服务。

-2002年,Marks & Spence成为第一家使用Free-rang eggs的食品零售业者。

-2007年,台湾第一家门市於高雄梦时代购物中心开幕。

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