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International Bridge

关于International Bridge：

通过围绕消费者以低成本/无成本收到电子服务供应商快递快件的需求而设计解决方案，International Bridge 改变了小包裹快递的模式，使得大批量包裹发件人可以高效地让包裹抵达美国各地区的消费者手中。

2012 年年底，International Bridge 的亚洲总部在中国深圳开业，向亚洲和美国之间日益壮大的 B2C 市场提供环保递送品牌服务。由此，公司能够以相比当地竞争对手极富竞争力的价格，提供高效的快递时间安排，卓越的客户关怀和低成本的快递。凭借这些服务，公司迅速成为中国小包裹快递行业广受欢迎的供应商。

在我们一如既往每天都执行优质服务的策略时，我们还重点关注界定了我们组织行事方式的几大支柱。

人员——吸引敬业员工，实现双赢的合作伙伴，从我们提供的解决方案成功实现业务繁荣发展的客户。

技术——推动形成提高包裹信息透明度和让客户放心的创新技术方案。

客户服务——竭心尽力，对待客户的包裹就像对待自己的包裹一样。

环保承诺——尽量减少碳足迹，降低在我们的服务过程中对环境的影响。

International Bridge产品服务有哪些？

1、中美专线

为您向美国寄送快件带来更便捷的体验。我们的快速清关，可靠的运输时间，将会帮助您超标准满足客户需求。

2、环保递送

我们意识到，在递送每个包裹的过程中，都会在自然环境中留下足迹。因而我们竭尽所能，将环境足迹降至最低。

3、专线

我们提供全美范围内的小包裹递送服务。了解您的公司和客户可以从我们高性价比服务中获得的好处。

4、运费计算器

您可运用我们的运费计算器，获知我们的直达美国递送解决方案为贵公司带来的费用节省。

常见问题解答：

1.你们提供到美国的快递服务吗？

是的。我们提供到美国 50 个州和波多黎各的快递服务。

2.你们提供寄送至美国军事地址和邮政信箱的快递服务吗？

是的，我们一个与众不同之处就是我们提供到美国陆军邮局/舰队邮局/(APO/FPO) 和邮政信箱地址的寄送服务并且不收取额外费用。

3.我为什么要选择你们的服务

客户选择我们服务的理由如下：我们与美国海关良好的关系以及对进口法规的了解为我们提供了一个独特的清关通道，这让我们能以低廉的价格实现快速清关，而这种低价将会惠及于您。

卓越的查询系统——我们提供了界面清晰的跟踪查询功能板，让您随时方便地跟踪您的所有包裹。

破损率、误分拣率或丢失包裹率极低（几乎没有）。

快速派送到消费者手中。

我们基于与“既定到往目的地的寄送合作伙伴”携手合作的环保快递模式，使得我们快递每个包裹产生的耗油量远低于普通快递服务供应商，这反过来会为您带来节约。

4.你们的运输时间是多长？

包裹运送到消费者手中通常需 4-7 个工作日。

5.你们有什么寄送要求？

我们只接受直接寄至终端消费者的 B2C快递任务。对经销商、贸易商或其他公司的 B2B快递不在我们的经营范围内。 .

6.你们对包裹重量和尺寸有什么限制？

最大重量 31 千克。包裹总尺寸不得超过 274 公分，按长度 + 围长（围绕最大点的距离）测量。

7.你们提供取件服务吗？

我们会为寄送 50 个包裹或以上者提供免费上门取件服务。对于特殊的安排，请联系我们的客户服务团队。

8. 如何查询我的包裹？

您可以输入包裹的箱号、订单号码、或查询号码在我们的查询页面进行查询。

9.你们客服的工作时间是什么时候？

您可以在周一至周五 8:30 至 17:30 期间联系我们的客户服务团队。

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