巴西中产阶级崛起，电商可“掘金”个人护理品牌

随着巴西城市化人口不断增多，渴望购买名牌产品，快消品电商可借助这一趋势在巴西站稳脚跟。

雨果网从外媒近日的报道中了解到，上周美国巴西商会于纽约举行的会议上，专家表示，个人护理、化妆品等消费品企业在巴西电商方面存在发展机遇。据了解，巴西电商销售额将从2014年的178亿美元增长到2019年的408亿美元。

市场信息

数字机构AD. Dialeto的创始合伙人Leonardo Cid Ferreira表示，巴西消费者通过Instagram、Youtube等方式收集网购建议、调查商品、追踪时尚美容趋势。巴西人网购遵循这样一种模式：首先是网上存钱，然后购买虚拟服务，之后会购买车票等，最后才有足够的信心购买实体商品。

因购物方便，价格优惠，配送便利，巴西人转向电商。虽然国外包裹配送时间可能要长些，但是鉴于价格、质量和品牌等方面的优势，巴西消费者愿意等待。

消费者

过去十年内，巴西中产阶级人数增加了4000多万。Golin的执行总监Flavía Vígio建议，国外品牌可以通过电商这个明智的方式把产品展现给巴西中产阶级消费者。她还提高企业进行电商销售要注意一些趋势，比如要注重品牌个性化，消费者与品牌的关系。可以针对巴西中产阶级特别开发符合他们需求的产品。

此外品牌还需要注意到巴西的家庭结构：在巴西，通常是女性做购买决定。

物流

巴西的基础设施、税收和关税都会影响物流配送。消费者需要为境外包裹支付40%-60%的关税，卖家则不需要支付。巴西的基础设施有限，企业需要制定相应的对策。比如丝芙兰去年决定投资建立巴西的供应链，和物流公司CEVA合作，巩固配送网络，专注仓储和高效的到店配送。（编译/雨果网 张凯燕）