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【Wish新手开店】导致Wish账号被暂停的原因有哪些?

雨果网作者:雨果网
2017-05-10 15:10:14

作为Wish商户,这些雷区千万别踩!

【Wish新手开店】导致Wish账号被暂停的原因有哪些?

你知道吗,Wish账号被暂停后,你的帐户访问会受限,店铺的产品不允许再上架销售,并且店铺付款保留三个月,严重的店铺销售额将被永久扣留。因此了解Wish帐户被暂停的原因很重要!

1.销售假冒或侵权产品

Wish将会暂停再三侵犯他人知识产权、售假的账户,重复侵犯知识产权可能会导致账户暂停或终止。

建议所有商户采取以下措施:

● 避免上传任何侵犯知识产权的产品

● 移除所有包含未经授权的侵权内容的相关产品图片、标题以及描述

● 严肃对待违规行为并且绝不反复侵犯知识产权

● 保持低仿品率

2.没有遵守确认妥投政策

满足妥投政策标准的订单,必须使用被Wish认可的物流服务商且必须提供最后一程的物流跟踪信息。2017年6月7日起,没有遵守确认妥投政策的商户将有暂停交易的风险。

3.出售Wish禁售品

Wish将移除禁售品,且该商户的店铺可能会面临暂停运营或永久关闭的处罚。

以下产品就是Wish禁售的产品:

● 仿品(点击查看:什么样的产品会被Wish视作伪造品或仿品?

● 非版权所有产品(版权属于其他人)

● 服务性产品(不能以全新的、有形的、实体的物品形式出现的任何服务)

● 虚拟产品和数码产品:即无形的产品或须以电子形式传输的产品

● 有形或数码的礼品卡

● 酒精类产品

● 烟草及其他点燃抽吸的产品包括电子烟

● 打火机

● 危险化学品

● 穿刺枪及纹身枪

● 自行车及摩托车头盔

● 毒品、药品、声称有医疗作用的产品

● 活体动物、非法动物制品

● 植物种子

● 人体残骸及人类肢体(不包括毛发和牙齿)

● 情色或成人/性/裸露/淫秽物品

● 火器和/及武器

● 儿童汽车座椅、儿童牵引带、及召回的玩具

● 裸露产品

● 隐形眼镜

●仇恨犯罪及任何鼓动、支持、美化对某一类型人群(基于人种、民族、性别、性别认同、残疾或性取向)的仇恨或造成对某一类型人群的贬低的产品。包括支持持有此类观点的机构的产品或内容

4.询问客户个人信息

如果商户向顾客索取他们的个人信息(包括电邮地址),商户帐号将有被暂停的风险。

5.要求顾客汇款

如果商户要求用户直接打款,其帐户将会存在被暂停的风险。

6.提供不适当的用户服务

如果商户提供了不适当的用户服务,其帐户将会存在被暂停的风险。

7.欺骗用户

如果商户正在欺骗用户,其帐户将会存在被暂停的风险。

8.要求用户访问Wish以外的店铺

如果商户要求用户访问Wish以外的店铺,商户帐户将处于被暂停的风险。

9.违反Wish商户政策

如果商户利用Wish政策谋取自己的利润,该商户帐户将处于被暂停的风险。

10.关联帐号被暂停

如果商户的店铺与另一被暂停帐号关联,商户帐号将有被暂停的风险。

11.高退款率

如果商户的店铺拥有无法接受的高退款率,商户帐户将处于被暂停的风险。

12.高自动退款率

如果商户的店铺拥有无法接受的高自动退款率,商户帐号将有被暂停的风险。

13.高拒付率

如果商户的店铺拥有无法接受的高拒付率,商户帐户将处于被暂停的风险。

14.重复注册账号

如果商户已在Wish注册多个帐户,商户帐户将处于被暂停的风险。

15.店铺正在发空包给用户

如果商户给用户发送空包,其帐户将会存在被暂停的风险。

16.使用虚假跟踪单号

如果商户使用虚假物流单号,商户帐户将处于被暂停的风险。

17.发送包裹至错误地址

如果商户店铺存在过多配送至错误地址的订单,其将有被暂停交易的风险。

18.高延迟发货率

如果商户的延迟发货订单比率过高,则该商户存在账户暂停的风险。

19.使用无法证实的跟踪单号

如果商户的店铺拥有大量不带有效跟踪信息的单号,Wish商户帐户将处于被暂停的风险。

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