电商数据分析有哪些常用指标

1、uv（访客数）

指通过互联网访问、浏览这个页面的设备数。

2、PV（访问量）

PV是pageview的简写，相对uv来说，pv是指的访问量，每访问一个页面就增加一次，不会去重。

3、新访客uv

该设备今天第一个状态为第一次到访平台，则今天整天这个uv为新访客uv(这个口径也许要看具体每个公司的具体情况，供参考)

4、未购老uv

该设备今天第一个状态为未下单状态但不是第一次到访平台，未购老uv区别于新访客uv，就是未购的uv里面除了新访客uv的那部分(这个口径也许要看具体每个公司的具体情况，供参考)

5、已购买uv

该uv今天第一个状态为已下单状态(这个口径也许要看具体每个公司的具体情况，供参考)

6、客户数

当天已下单已支付，且未取消订单的用户数。

7、纯新客数

第一次购买的用户数，首单为剔掉优惠后实际支付金额>0且首单收货人手机号码在历史新客首单收货人手机号码中没出现过。

8、马甲新客数

第一次购买的用户数，首单为剔掉优惠后实际支付金额>0且新客首单收货人手机号码在历史新客首单收货人手机号码出现过

9、老客数

如果不分析马甲新客就是除纯新客之外的客户，分析马甲新客就是除纯新客及马甲新客之外的客户。意思就是不是第一次购买的客户或者第一次购买但是剔掉优惠后实际支付金额=0的客户。

10、客户转化率

客户数/uv

11、新客转化率

新客数／(未购uv）

新客数／(新访客uv+未购老uv）

12、老客转化率

老客数/已购买uv

13、销售额/GMV

这个指标各家可能口径不一，主要差异就是在于，是否统计取消订单的部分，是否统计优惠金额等其它一些稍微细节一点的地方。

14、新客销售额

新客产生的销售额。

15、老客销售额

老客产生的销售额。

本文电脑具体操作的文字内容：电脑型号：戴尔optiplex7070、电脑系统：windows7家庭普通版、浏览器版本：360浏览器12

（来源：奶茶酱酱）