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店铺被封后,他用3个月时间赚了100万

卖家案例!3个月赚100万!

店铺被封后,他用3个月时间赚了100万

2020年10月12日,是C先生签完三个集运箱发货单确认书的第三天。当这批价值数十万美金的产品到达新加坡时,一封邮件打乱了他这一天的计划。他在某平台上德国的主力店铺被官方以“销量激增”为由突击封店。


店铺被封后,他用3个月时间赚了100万

(图片来源:SHOPLINE提供的卖家邮件截图)

没有时间去震惊,C先生和所有管理人员这一天都耗在了向同行求助上,最后终于上传了足够的证明。幸好在那三箱新货到达德国这天,店铺重新出现在搜索结果里。

这一次的突然封店,让C先生不得不抽出时间来认真思考:如果下次被封得更久,甚至被永久封店的话,自己该怎么办?其实此前店铺就已经出现了增长乏力的问题——新入局的卖家太多、跟卖也多,总有价格更低的同类产品来分流,平台内的自然流量日渐稀薄。

或许,是时候探索一个新的出路了。

从产品出海走向品牌出海

背靠“世界工厂”,中国卖家有着天然的供应链优势——更低的产品成本、更高的库存中转率、更快的产品迭代时间、标准化的设计开发模块,给生长在这片沃土上的企业提供了更多的想象空间。“这些年赚了点小钱,但我们不是只想做跨境生意,也希望在扩大中国品牌世界影响力方面贡献一点微薄的力量。”C先生有些无奈,“然而即使做得再好,品牌在平台上依然没有足够的露出,还得时刻担心被封店。”

竞争的加剧,让以电商平台为唯一经营渠道的卖家越来越受限,独立站成为了很多卖家的新选择。C先生也不例外,考虑起开拓独立站的可行性。然而该用什么工具建站?日常运营跟平台差异大吗?纯粹的站外引流该如何操作?都是摆在这些打算从平台转型独立站的卖家们面前令人头大的问题。

饭要一口一口吃,C先生决定先建起来一个站。店铺页面打开速度快不快、店内布局好不好、有没有足够丰富的促销方式、结账跳转顺不顺畅,都对消费者的进店体验有着至关重要的影响。

在综合考量了操作灵活度、系统稳定性和店内转化率这些关键指标后,C先生终于选定了一个理想的建站工具,并在1周内得到了一个完全属于自己的品牌网店。

建站问题解决后,运营团队的搭建又成为了C先生不得不面对的难题。毕竟现在的团队里没人有运营独立站的经验,重新招人也需要时间,因此刚开始负责独立站业务的只有一个人。但事实上,除了引流渠道不一样之外,做平台和做独立站在选品思路、后期维护、产品升级方面有很多共通性,这些方面的人才能力是完全可以复用的。经过代运营团队的日常培训,目前C先生已通过原先平台团队人员的转岗,搭建了一个4人独立站小分队——1个运营、1个美工、2名优化师。

让专业的人干专业的事

与平台不同,独立站的流量主要来自站外。C先生知道Facebook和Google广告平台是独立站的流量源头。但他面临着两个问题:其一,团队尚未组建完成,整个团队没有人懂得如何操作大媒体广告。其二,招聘需要时间,但是他不懂站外引流,很难筛选和考核推广人员。

“广告投放水还是很深的,在自己不懂的前提下,专业的事情交给专业的人来做才比较放心。”

因此,在运营团队的建议下,C先生采用了人工代运营及智能投放相结合的形式,一边由代运营团队提供专业的运营及广告投放服务,一边组建自己的独立站运营团队,通过后台内置的诸葛智能广告系统学习广告投放,开启了为期3个月的试运营。

● 第1周:从C先生多家店铺中挑选100款产品,集中上架,开始为期一周的投放测试。

● 第2周:通过加购和购买等广告数据反馈,确定下批产品上新方向,坚持每天上架5-10款产品。

● 第3-4周:多个上新方向测出了数款ROI健康的商品,进行扩组,利润提高,整体亏损面快速缩小,广告收入达到了目标ROAS的70%。

● 第2个月:代运营团队的广告账户持续沉淀数据,超越整体盈亏平衡临界点,C先生团队的自投账户也测出了爆款方向。

● 第3个月:代运营团队通过对爆款产品的持续操作ROAS远远超过目标值;C先生团队的自投账户当天广告已经实现盈利,开始逐渐覆盖之前的学习的投入。

店铺被封后,他用3个月时间赚了100万

(图片来源:SHOPLINE,代运营团队投放效果趋势图)

店铺被封后,他用3个月时间赚了100万

(图片来源:SHOPLINE,C先生团队智能广告系统投放效果图)

除了关键的导流问题,C先生团队东南亚站点物流问题最终是由同一个服务团队解决。刚开始,C先生原本打算用自己做平台时熟悉的物流供应商,但这个供应商却无法承接在马来西亚市场的COD服务。正当C先生为更换供应商焦头烂额时,代运营团队顾问及时推荐了自建的平台物流。

经过了大半年的运营,C先生的东南亚独立店铺早已走上正轨,稳定的4人小分队在半年时间内创造了上百万美金的业绩。

2021年4月开始,第三方平台掀起了新一轮的“封店潮”。眼看着以往不可企及的超级大卖一个个倒下、不少中小卖家也陆续遭殃。除了感慨万分之外,C先生也加快了将重心转移到独立站上的步伐,他正打算今年再增开一个独立站站点,哪个市场暂时还没定,但合作伙伴肯定还是同一个。

“我们需要的所有服务,包括建站、运营、流量、支付、物流……SHOPLINE都能提供,减少了很多不必要的环节、节约了不少精力和时间,省心省力更省钱。”

怎么样?看到了C先生的成功,是不是觉得平台转型独立站也没那么难!在平台政策收紧、“封店潮”愈演愈烈的当下,开拓一个新的渠道譬如独立站,显然很有必要。备战旺季,SHOPLINE全力助你实现跨境生意成功之旅!注册SHOPLINE跨境独立站,即可免费领取价值¥599元的独立站运营课程。

店铺被封后,他用3个月时间赚了100万

(编辑:江同)

(来源:雨课)

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百晓生
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