已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

他借助这一点,在欧洲小语种市场把GMV做到60亿欧元

小语种国家前景如何?

他借助这一点,在欧洲小语种市场把GMV做到60亿欧元

2021年接近尾声,全球新冠疫情反复,跨境电商平台实行高压政策,跨境卖家们对“鸡蛋不放在同一个篮子”的意识越来越高。全球化、多渠道布局是2021的新方向。美加澳英等英语系的市场已经日渐饱和,人们试图从其他小语种市场寻得新商机。

除了亚马逊、eBay 等大平台的小语种站点外,欧洲各国也有不少本土电商平台,近年来也在积极衔接中国卖家与当地的消费者。面对这些潜在的商机,中国卖家如何才能更好地把握好,从而提升跨境电商销量呢?

欧洲5700亿美元的市场,小语种国家前景如何?

疫情之下,根据Finaria.it的数据统计,2020年欧洲电子商务营收达4252亿美元,同比增长710亿美元。全球疫情反复的2021年,预计欧洲电子商务市场的收入将达到4650亿美元,比2020年疫情爆发时期还要高出30%;预计到2025年,该市场的电商规模将逼近5700亿美元。

尽管欧洲电商相比其他市场的发展较早、较成熟,但过去欧洲电商发展也存在几大壁垒,比如欧洲各个国家间的法律不一致,涉及到消费者的规则包括隐私权在不同的国家各有不同;增值税税率及征收也不尽相同;物流问题,以及因语言文化和地理认知差异,让欧洲市场成不少中国卖家的拓展盲点。

除英语之外,欧洲还有法语、德语、俄语、西班牙语、葡萄牙语,以及小语种芬兰语、瑞典语、丹麦语、冰岛语、捷克语……等等。在部分跨境电商卖家看来,虽然这些国家存在语言难题,但从另一角度来讲也是可挖掘的商机。

以意大利、法国、西班牙为代表的欧洲小语种市场,正成为跨境卖家们角逐的“新蓝海”。根据其2020年的表现,卖家们便可略知一二。

1、 法国,作为欧洲第三大电商市场,其2020年电商规模为589亿美元,有高达89%的法国人在网上购物。其中,65-74岁年龄段的老年人消费群体,网购比例仍不断上升。

根据法国官方电子商务协会Fevad的数据显示,2020年法国在线交易额同比增长11.6%,是过去十年的四倍。据预计,到2024年法国电商市场价值将达到1850亿美元,复合年增长率为10.04%。

2、 西班牙,西班牙人口数量约为2580万人,网购渗透率为76%,2020年线上消费者平均每月购物3.5次。近几年来西班牙的电商市场发展迅速,是欧洲增长最快的市场之一。相关数据显示,2020 年西班牙电商收入为210亿美元,同比增长 23.7%。

据Statista预测,西班牙电商市场的预期收益会以年平均增长率 7.6% 的速度成长(2020-2024 年复合增长率),预计2024年市场容量将达到 258.24 亿美元。

3、意大利,意大利是欧洲第四大经济体,也是仅次于德国的欧洲第二大工业国。2020年,其电商市场规模为324亿欧元。虽然目前意大利的电商渗透率相比欧洲其他国家较低,但据相关预测,意大利到2024年将超过几个欧洲国家,互联网销售渗透率达到10%,仅略低于法国的12%。

跨境卖家如何攻克欧洲小语种难关?

欧洲小语种市场的潜力不容小觑,跨境电商企业、平台、服务商等均在想方设法帮助中国卖家解决语言、物流、市场推广等难题,好让中国卖家全面在线拓展欧洲市场成为可能。

在处理一些小语种国家语言的问题上,通常会有以下几种做法:

1、 配备相应的小语种运营专员,常见于中小卖家群体。此种方式,一方面对专业性要求较高,人才难寻;另一方面从中小卖家的规模来讲,如何设置合理的绩效考核方案也是难题。

2、 在对应国家招聘客服专员或建立海外客服团队,主要是传统外贸转型的工厂卖家会建立自己的海外团队。海外人员在薪资方面要求较高,厂家主要负责人在国内对于海外人员的管理难免会存在问题。

3、 使用外包客服中心,这部分主要是市场上的服务商在承接。虽然外包出去对于卖家来说,更简单省事,总体成本也较低,但如果外包服务人员对于产品了解不够充分,在服务过程中则很难挖掘潜在商机。

目前,除了这些方法之外,还有卖家通过另一种方式成功将GMV做到60亿欧元。据介绍,该卖家利用Webinterpret(易境商)的本地化解决方案,不仅迅速突破语言文化障碍,将产品快速翻译、优化、同步、刊登至欧洲不同语种的新市场,在短时间内用较低的成本,实现新市场的销售增长。

雨果跨境了解到,Webinterpret(易境商)专注于提升电商卖家的国际销售业务,拥有14年服务跨境电商卖家的经验,支持eBay、亚马逊德、意、法、西站点,以及Cdiscount、Allegro等本土电商平台。

卖家只需在线注册账号,授权相关店铺,并在后台做简单的设置,无需安装任何软件,就可以实现将产品销售到新市场,坐等订单上门。需要强调的是,Webinterpret(易境商)属欧洲独资外企,严格遵守欧盟 GDPR 通用数据保护条例,守护客户数据安全,因此卖家不用担心出现店铺数据泄露等问题。

更重要的是,卖家注册账号之后,可即付即用,无需预付任何费用。想要了解更多相关功能,可通过下方渠道联系:

联系方式:

0755-8653 4750

marketing_cn@webinterpret.com

Sarah Huang

sarah.huang@webinterpret.com

17621717769

他借助这一点,在欧洲小语种市场把GMV做到60亿欧元

(来源:呢喃)

本文作者对该作品拥有完整、合法的著作权及其他相关权益。未经许可同意,任何个人或组织不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。转载请联系本文观察员,违规转载必究!

分享到:

--
评论
服务商/观察员评论
最新评论
最新 热门 资讯 视频 资料 帖子 专题 问答 直播 雨课 服务 标签 导航 热门指南 热门搜索

收藏

--

--

分享