已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

东南亚跨境掘金,等你来探索!

Shopee/Lazada平台分析。

东南亚跨境掘金,等你来探索!

想做东南亚电商,首先要了解东南亚电商市场容量人群消费水平如何有哪些东南亚电商平台等等。其实东南亚现在的有名气的电商平台还是不少的,大家有空可以去了解今天我们只针对Shopee/Lazada做一些分享,跨境卖家都绕不开他们。

一、东南亚整体互联网市场容量

根据谷歌和新加坡政府投资公司淡马锡联合发布的最新报告,东南亚互联网经济到2025年预计商品总价值 (GMV) 将超过2,400亿美元,比2016的报告估值高出近400亿美元。报告指出,东南亚互联网经济目前的 GMV 已达720亿美元,主要涵盖了在线旅游、电子商务、在线媒体和网约车。

到2025年,东南亚网民数量将达到4.8亿人,当前东南亚人口为6.5亿,网民数量占73%。

马来西亚人口3000万,新加坡人口560万,菲律宾人口1.049亿,印度尼西亚人口2.64亿,越南人口9270万,泰国人口7000万,其它地区中国台湾省人口2300万。

印度尼西亚2017 年的人口和人均 GDP 都接近2012 年的中国西部 8省。中国西部由于高原和山脉带来的对物流的挑战,在印度尼西亚这个万岛之国上,也一样存在。

马来西亚2017 年的人口和人均 GDP略高于 2017 年的中国重庆。吉隆坡所在的西马整体更发达富裕,马来西亚东部的年轻人也都会去该国西部找工作求发展。

菲律宾2017 年的人口和人均 GDP,接近2010年的中国湖南省和湖北它是由七千多个岛屿组成的国家,并没有统一且长久持续的独特文化华人印尼马来文化都在交集,年轻人倒是非常追崇美国文化。

泰国2017 年的人口和人均 GDP,接近2010年的中国江苏。曼谷是整个国家绝对的经济中心,全国 85% 的人口常住曼谷,资源和需求的集中程度都非常高。

新加坡,同样对比 2017,人口就上海市浦东区那么多,但有钱程度是浦东的两倍。

越南2017 年的人口和人均 GDP,类似2009年的河南省,消费力在六国最底,又因为国土成狭长型,胡志明和河内分别是南北两个经济中心,境内物流效率底。

总的来说,这六国总共有 2/5 个中国那么多的用户,我们总是把东南亚三个字挂在嘴边,但实际上这六个国家的经济发展程度国民消费实力,和各自的文化语言宗教都完全不一样。新加坡有钱但是市场太小,马来和泰国和国内发达大省在一个梯队,印尼越南菲律宾的发展程度则和国内有 5-8 年的差距。

二、收费情况

1、Shopee佣金及交易手续费

Shopee佣金收取政策

东南亚跨境掘金,等你来探索!

 图片来源:Shopee官网)

1)针对新卖家,有3个月的免佣扶持期

2)交易手续费:2%的交易手续费,主要支付给交易清算服务商的手续费

Shopee运营免费刊登工具,20天免费试用。

Lazada佣金及交易手续费

Lazada大部分类目的佣金费率在4%,极个别类目是1%(相机,游戏等虚拟类目)交易手续费:2%,越南是3.84%

为什么要有这个交易手续费呢,我猜是支付通道费用。其实,国内也有,国内的第三方支付通道费率在0.6%。

三、如何入驻

Lazada

1. 入驻链接:

https://sellercenter.lazada.com.my/seller/register/registration_landing?spm=a2o4k.11358950.signup

东南亚跨境掘金,等你来探索!

(图片来源:Lazada官网)

  在国内的卖家仅能选择【lazGlobal Seller】

(2)入驻界面:

可以是内地的营业执照,也可以是中国香港澳门还有台湾地区的营业执照。

东南亚跨境掘金,等你来探索!

(图片来源:Lazada官网)

Lazada运营免费刊登工具,20天免费试用。

Shopee

(1)入驻链接:https://shopee.cn/seller

东南亚跨境掘金,等你来探索!

(图片来源:Shopee官网)

跨境卖家

东南亚跨境掘金,等你来探索!

(图片来源:Shopee官网)

内贸卖家

要求:公司资质(Shopee好象支持个体户)手机号邮箱账号,均要求有从事跨境电商/国内电商经验的如果卖家朋友们自己搞不定,可以尝试走一下第三方平台帮助。

第三方服务商入驻

1、Pingpong入驻

(1)入驻链接:https://www.pingpongx.com/zh/shop

要求首先要注册Pingpong账户,需要公司资料

(2)入驻界面

东南亚跨境掘金,等你来探索!

(图片来源:Pingpong官网)

2、Payoneer绿色入驻

(1)入驻链接:https://register.payoneer.com/zh/seller-green-channel/

不需要登录

(2)入驻界面:

东南亚跨境掘金,等你来探索!

图片来源:Payoneer官网)

很多信息请如实填写,争取一次性通过另外现在Lazada开放卖家注册还是会有审核,大家可以找一些第三方帮你搞定一下,或者再等一段时间,应该会彻底开放卖家注册平台。

根据小易的推测,走第三方服务会快一点/成功率高一点,因为使用他们的服务来收款,他们也是要赚钱的,使用他们的商家越多,他们赚得越多。P卡(Payoneer)提现费用在1.2%,Pingpong提现费用为1%。

四、如何选品

入驻成功之后,就面临着上产品啦如何选择自己经营的品类,是个大问题。现在两个平台都不鼓励做全品类店铺了,除非是超级大卖家。很多卖家做的时候会发现,本来打算做A品类,那A品类上了一些,B品类也上了一些,然后B品类却卖出来了,然后再针对B品类一直做优化,最后这个店铺就变成B品类了,让人不得不感叹跨境电商的神奇。

刚开始去测品类的时候,就多测试几次。比如说,卖家想卖时尚类的产品,那就多上一些衣服鞋子包包等与它相关的产品。如果后期鞋子的单量上来了,再慢慢增加鞋子的比重,然后往鞋类垂直店铺方向上走。我认为这种模式在现在的这个阶段,还是走得通的。

另外,现在两家平台都有专门的运营经理去对接啦,而且现在有些国家会发出寻求某某品类的店铺,会给资源扶持。所以,如果你走这条线路也是可以行的通的。

还有就是,可以尝试多分析东南亚国家的人们需要什么。比方说,别人冬天也有20度左右,那显然并不适合销售羽绒服,夏装更多一点。另外就是马来西亚、印度尼亚的穆斯林人口众多,可以考虑上架一些他们需要的商品。其实只要稍加去了解一下当地市场的一个通用情况,你就可以得出来你自己想做什么品类。

五、如何出单

其实现在两个平台出单应该还是蛮容易的,现在整个东南亚的市场还在持续上涨,而且国内卖家多分布在沿海地区,东南亚本土卖家货源不占优势,两个平台上边的卖家其实还很少,所以新进来的玩家应该还是有得玩。

如果你刚开始很久没有出单,那就把浏览量最高的款价格降低好了,低到成本价,甚至亏本,一定是能出单的,这不是长久之计其实这里应该有一个概念,有些产品是专门负责引流的,有些产品是专门负责赚钱的。这部分内容更加复杂,本篇就不做太多的讲述了。

六、如何发货

Shopee跟Lazada都有自发货、海外仓两种方式

自发货

1、首程物流

现在两个平台,都可以直接发物流到国内指定的城市然后他们再统一发往东南亚。

Shopee国内转运仓地址:

目前有深圳上海义乌泉州仓库,大家可以选择发到相应的仓库。

东南亚跨境掘金,等你来探索!

(图片来源:Shopee官网)

Lazada国内转运仓地址:

目前有深圳义乌分拣中心,大家可以照规定的时间内发到相应的仓库

东南亚跨境掘金,等你来探索!

(图片来源:Lazada官网)

2、尾程物流

尾程物流可以称为东南亚国家当地的物流平台一般都对接的是当地的物流,现在还很不稳定,所以卖家经常会遇到丢件,或者不配送的情况由此带来的售后问题非常之多,疲于应对但是整个市场还处于早期

东南亚跨境掘金,等你来探索!

(图片来源:千易ERP)

七、如何持续运营

产品资料

产品标题详情一定要写清楚,图片尽量高清,产品价格设置合理,最好设置折扣价。

及时聊天

现在都是实时聊天的,所以有顾客问你的时候,一定要及时回答,且回答准确(现在lazada小语种站点都推出了实时翻译,Shopee只有印度尼西亚有),现在聊天引导转化率其实还是挺高的。

多参加活动

电商平台本就很多活动,所以要及时留意平台的活动,积极参加,说不定哪一款产品入围后,就能带给你意外的惊喜。

及时发货

现在两个平台,都有时效的要求,都是要求7天左右要到达指定的仓库如果到不了,将会取消订单。所以及时发货非常重要,有专门的考核指标。

及时处理售后,积极追评

售后问题处理好,积极追评。东南亚的消费者刚接触网购,他们买东西,应该会特别看重产品价格以及评价所以你价格合适,有不错的评价,那出单率应该是挺可观的。

做好长期战斗的准备

做电商是一个长期战斗的过程,很难短期内看到效果,一定是一个长期的过程。我说的是短期是2-3年内,很难赚到钱。因为只见交易额在涨,所有的钱都在路上,囤的货上边,所以广大卖家想要做好跨境,还是要有长期斗争的准备。

对于广大的跨境卖家来说,生意不好做,管理也是一门难事。在进行仓库、订单、物流管理时,一定要选好一个合适的系统。这里推荐一下千易。作为一个专业的ERP系统,千易在跨境在ERP领域深耕多年,积累了足够多的经验和优势可以满足广大跨境卖家的需求。同时还配备专业的仓库管理系统千仓,对海外仓管理可以给出专业的解决方案。有需要的跨境卖家,可以联系我们试用哦。

这里的经验仅针对无经验无货源优势想从事跨境电商行业的小白当然也欢迎资深的同行们阅看,如果哪里说得不对,欢迎指正。

点击领取免费试用。

(编辑:江同)

以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果跨境立场!如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。

免费在线咨询
联系雨果跨境顾问,在线为您答疑!
我想问
免费咨询
未注册的手机号将自动创建新账号,且代表您已阅读并同意雨果跨境 《用户协议》 《隐私协议》

分享到:

--
评论
服务商/观察员评论
最新评论
最新 热门 资讯 视频 资料 帖子 专题 问答 直播 雨课 服务 标签 指南 搜索 导航 热门指南 热门搜索
千易跨境电商ERP
进销存管理专家,帮您节省一半人力成本!
文章数
38
关注数
--
雨果跨境顾问
工具服务顾问-Owen
雨果跨境官方顾问

收藏

--

--

分享