东南亚跨境市场火热，众多运营难题该如何下手？

（图片来源：图虫创意）

近些年来跨境电商近年大火，欧美电商市场早已挤满中国卖家，内卷愈发严重，越来越多的人开始关注东南亚市场。据谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2020东南亚互联网经济报告》显示，到2025年，东南亚的互联网经济规模将超过3000亿美元。同时，东南亚电商市场价值预计将达1720亿美元，占该地区互联网经济总价值的50%以上。在东南亚11个国家中，印度尼西亚、泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾和越南是经济增速最快。数据显示，年轻人占到东南亚6.55亿总人口的大多数，在线零售总额预计每年增长44%。

因此，近年来，东南亚电商市场已成为众多电商平台掘金必争之地，同样也是许多跨境卖家开展销售业务不可错过的蓝海市场。东南亚有许多本土电商平台，其中Shopee、Lazada和Tokopedia是该地区的最大玩家，三家平台几乎占据了东南亚市场大部分的份额。

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小白卖家争先恐后抢占东南亚市场，各种运营难题也是接踵而至，市场、平台、资金、产品、引流，每一个环节都尤为重要。多平台多电平管理困难，不能同时回复不同平台的客户等等运营问题，小白卖家都不知如何下手！

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目前新手卖家反馈的运营问题点众多，包括选品刊登、订单发货、商品管理、仓库优化管理、供应链管理、售后客服。多平台卖家需要同时兼顾多个平台，不同平台的管理订单和客户非常耗时耗力,人力物力成本大大提高。

针对以上运营需求， 深耕东南亚跨境电商服务行业领域ERP软件--UPFOS ERP为东南亚市场卖家同时解决以上所有难点提供了新的一站式解决方案。UPFOS是一款提供一站式服务的SaaS电商零售管理系统，致力于帮助全球电子商务经营者成为成功的在线卖家。UPFOS对接多家东南亚主流电商平台--Shopee、Lazada和Tokopedia 等众多东南亚主流平台，更支持独立站店铺管理，upfos为多平台卖家提供一个集成平台来访问和管理所有数据，简易操作所有的运营流程。

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UPFOS强大的功能明细，下面带大家一探究竟！

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多平台集成

与东南亚主流电商平台官方合作，统一所有销售渠道。通过一个UPFOS系统轻松高效地突出您的业务，具有一站式管理和多平台同步的特点。UPFOS 随时随地与所有连接的系统和平台同步数据。

商品管理

自动从多平台下载产品到系统。一键将产品批量上传到各种平台和市场。 所有产品的价格批次设置。

订单管理

从所有连接的销售渠道实时下载所有订单。根据您的自定义设置自动审核、打印和交付所有订单，详细跟踪所有历史流程。一次轻松批量处理订单、支持同时打印物流单、拣货单和交接单。波形打印功能一次可打印 500 个订单，并根据优先级和需求过滤订单。

库存管理

SN/IMEI码管理策略。多店铺共享库存，数据变动实时更新，提供智能补货建议。实时掌握进销存动态，灵活设置预警机制，拒绝库存积压告别断货风险。

仓库管理

规划仓库布局，优化仓储流程智能分配仓库，区分仓库优先级库位精准建模，拣货路径最优化，提升仓库作业效率全流程化管控，数据化管理，真正实现高效协同

促销管理

轻松创建多促销场景提升转化率自定义化营销策略，提升客户回头率多平台提前预设促销时间，轻松应对节日大促打破平台约束，提供多种主流促销手段

分析报表

数据详细精准，支持APP端查看，可实时掌握所有平台的经营状态可视化报表，PC端轻松导入导出多维度数据监控统计，全方位数据解析，包括订单、售后、采购、库存等报表分析。

会员管理

为您提供SMS whatS APP email等精准营销，提高转化率及复购率帮您分析客户的购买行为，筛选出优质客户群体聚合多店铺卖家消息，提高回复率。

权限管理

子账号数量无限制实现员工业务的精准划分权限分配灵活多样，避免越权操作。

聊天工具

通过我们的UPFOS聊天工具即时处理来自多平台和商店的消息，并设置来自客户的警报消息，避免错过重要信息，帮助提高响应率客户满意度。

第三方对接

开放的API接口，对接主流API系统对接用友，K3系统实现业务，财务，税务一体化对接TTX、EME、JD、奇门等系统实现仓储一体化

全流程智能化管理

智能化设置多种规则多种业务进行自定义标记系统商品与多平台商品进行智能配对,智能拆分包裹/合并包裹，节省物流成本。

不仅如此，UPFOS具有强大的本土优势，分公司遍布东南亚，印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾、新加坡、马来西亚都有本土运营服务团队，有着丰富的大品牌运营经验，包括OPPO/REALME/COLGATE等众多大牌，物流仓储方面，与极兔快递等当地仓储公司有深度的合作，具有丰富的本土分销资源。UPFOS为东南亚卖家电商运营提供一体化服务全套解决方案。

图片来源：upfos

对目前想加入跨境电商行业的新手卖家，不妨可以多关注一下东南亚市场。如今跨境电商变幻莫测，今天的蓝海市场明天就可能成为一片红海，所以当下作为卖家最紧要的是把握市场机遇，做好市场分析和营销策略，在最好的时代创造最多的回报。

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（编辑：江同）

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