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Shopee卖家春节期间店铺运营注意事项

卖家春节期间,需要兼顾好自己的店铺,做好店铺的复盘以及来年的规划,更好的有的放矢。

 Shopee卖家春节期间店铺运营注意事项

1. 如果卖家是一件代发的,建议小批量屯个十几件产品,一般年前5天左右大部分卖家和物流都开始陆续放假,因此一般屯一个星期左右的货即可

2. 设置新春的自动回复,温馨提醒买家,因为很多的跨境买家,比如说印尼,马来这些国家,毕竟不过春节,所以一定要做好自动回复,下面给大家整理了一个台湾站点的简单模板,大家看看。

模板:

新春假期下單不發貨哦!(1月31日-2月6日)

春節期間凡在本店購買產品消費滿NT$299,贈送超可愛小型便簽一本;

春節期間凡在本店購買產品消費滿NT$499,贈送超漂亮耳環一對;

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親愛的水水,歡迎光臨店長愛的小店,本店主營花季小仙女們的日常女裝、配飾、居家陳設等,還有情侶專區哦

【關於庫存】本店架上產品都有貨,可以直接拍喲,店鋪所有的產品都品類齊全,物超所值!

【關於發貨】假期期間可接單但是無法發貨,2月7號起可正常出貨!本店在接到訂單的24-48小時内發貨,國際物流的運送時效約爲5-10天,請耐心等待,如果有任何問題請提前聯係客服小姐姐喲~~~

假期可能有無法及時回復的時候,希望見諒,每一位有緣點進本店的小可愛,都是我們的仙女哦!

3. 一定不能开休假模式,大家要注意,休假模式对流量的影响很大,宁肯发不出货被扣分,也不要开休假模式,重启休假模式相当于重启新店的效果。

4. 做好客服服务,安抚买家,并且在春节期间给下单的新买家承诺赠送小礼品,这样的话能够更好的留存新客。

5. 春节期间保持店铺活跃,折扣活动,上新产品,如果春节很忙,可以提前设置定时发布,每天保证上新3~5个,保持店铺活跃,才能更好的提升店铺的权重。

6. 春节期间可以问候以前的老顾客,维持老客户。

7. 如果春节期间有时间,可以做一个整年的店铺数据复盘,以及第二年的店铺运营计划。

(来源:柯晋Shopee跨境电商)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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