新手如何将一个新的Amazon店铺从零开始一步步运营成长？

（图片来源：图虫创意）

对新开通的Amazon店铺，又是刚入手Amazon应当如何开始一步步成长？

首先刚拿到的新店铺，大概可以分为两种：一种是有购物车，也就是所谓的buy box。另外一种，是没有购物车的，或是在某个目录有购物车，其他目录是没有的。对应这些情况如何操作呢？

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一、选品

对产品如何选择与把握，可能每个人都有自己认可或是比较有信心的产品。但无论怎样，对Amazon这个平台，必要的市场调查与分析是少不了，至少要了解竞争对手的情况、市场整体卖价，产品的优势与卖点、定价策略和利润率。

只有清楚地了解了产品在Amazon平台可能出现的情况，才能把握好店铺的整体运营，因为后续所有的工作都是围绕着产品展开的。

二、上架销售

当产品选定之后，就要开始选择上架到Amazon了，这里面需要注意几个要点：

1、如果选择跟卖，请先确认选择的是可以跟卖的Listing，以防被人告。假如恰好你的店铺有购物车，那就恭喜，可以考虑你的利润率，然后以价格来取胜去获得暂时购物车。但是，如果你没有购物车，那么你能获取购车的机会只有一个，就是发FBA。如果不想发FBA，那么唯一能做的事情，就是降低价格，更低的价格会吸引到一些客人去购买，当然也要考虑到利润率。

2、如果是自建的话，那么就需要花时间去优化好Listing，特别需要注意以下细节。

（1）标题

目前，Amazon限制的标题字符到200个，建议卖家把产品的卖点与优势往前面写，可以去学习竞争对手如何表述自己产品的标题，多学习几个竞争对手的写法。你的竞争对手也在选择比自己更优秀的对手学习，所以选择什么样的对手为目标，往往也会决定你能达到的水平。举个例子，Anker有一款产品的标题为Anker 2nd Gen Astro E3 Ultra Compact 10000mAh Portable Charger External Battery Power Bank with Power IQ Technology for iPhone Xs X 8 8S, iPad Air 2 Mini 3, Samsung Galaxy S6 S5 S4 Note Tab, Nexus, HTC,Motorola, Nokia, PS Vita, Gopro, more Phones and Tablets and More (Black)。虽然有点长，但是产品特点与卖点都靠前写，靠前更好的展示给买家，如2nd Gen, 10000mah,powerIQ, 适合型号和当下比较热门的型号排在前面，iPhone XS、iPhone X、iPhone 8。

在搜索页面的时候，会发现一些内容是不展示的，如果你能把好的卖点在前面展示出来，可能会大大提高购买率。

（2）图片

在网络平台上，决定产品吸引力的最大窗口之一就是图片，特别是首图。无论是搜索、产品详情页还是站内广告，首图是最先呈现给买家的，我们要考虑如何更好在首图中展示好产品。图片的要求最好都是1000*1000。

其次，详情图与细节图，当吸到客人点击进来看产品的时候，我们还要把产品的细节都展示给买家，让买家更快下决心购买。

（3）关键字

这里指的search terms，通常要有5行要填写，每一行都是50个字符，建议都写完，最好跟你标题里面的关键字不一样。这里有一个讨论点，词组之间是用逗号还是空格，例如iPhone X case、iPhone 8sCase, 有些人说空格好，也有人说逗号好，用了逗号可以把词组变得成更加精准，空格会变得空泛，其实都可以考虑，看具体的词组。

三、备货FBA

当你的产品上架，在Amazon展示了，接下来就是关注后台的business report中的PV、session数据，观察产品的Listing数据变化，同时去准备备货FBA。要知道FBA的转化率是明显高于自发货的Listing，在基础工作准备好之后，就要考虑备货FBA。

与此同时，产品上完架之后，去联系评测师给产品Listing增加评分，产品的Review有助于提高Listing的转化率。获得评测师给你的产品评语后，对其中提到的产品的不足，就是以后该产品进一步改进或是开发的方向，大部分评测师会凭着负责任的态度去进行评测。

四、站内广告

在产品Listing开始有评分，也己经有FBA，站内广告就要马上利用起来。对新手卖家，建议一开始先用Automatic（自动匹配）的方式来测试。测试上一周之后，把广告的报表下载下来，对其中的热点词或者说转化率比较高的词转出来再做manual（手动匹配）的广告投放。

五、审核与改进

这里审核改进，其实是就是对新上架的产品做一个优化与改进的过程。上架产品1-2周之后，初步落实了review、广告、Listing的PV与Session 的监控等等，这时候就要结合当下的 session情况重新审视之前工作中选择，如果PV高，但是转化不如意，就要审视价格，图片，评分中有哪些不合适的地方。如果Session仍然比较低下，那么就需要回头去检查关键字，标题，图片，是否做不够好，重新调整其中细节的地方。

六、其它

待产品经过1-2个月检验，开始正常出单了，就可以考虑是否引入一些站外的资源推广。当然，要结合产品来开展，比如说做电视TV box，对这类产品，需要一些详细的操作演示教学，你可以找一些红人在YouTube上进行产品视频制作，把产品的Listing链接到该视频下，注意紧密结合产品来选择相应站外渠道，有针对性推广产品。

经过以上这些步骤，新店铺会有明显起色的。无论怎么样，新店首先要注意帐户的安全，确保产品质量没有有太大的问题，后续Feedback的增长与销售的增长也成正比关系。

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（编辑：江同）

（来源：老杨跨境）

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