全球零售阴云下鹤立鸡群的Costco

（图片来源：图虫创意）

2022年已经过去了一半，目前全球的各大跨境电商公司都公布了业绩营收情况。从整体情况来看，跨境电商公司营收虽然都有所增长，但增长的数据却远远没有达到心中的预期。

比如，亚马逊、家得宝等企业第一季度的销售额不尽如人意。

但在2022年较为惨淡的第一季度来说，Costco这家公司的销售额却宛若鹤立鸡群一般，十分抢眼！同比去年增长了16.3%！

那么，Costco是如何在全球零售阴云的情况下做到的？

就在不久前，各大公司都陆续公布了自家在2022年第一季度的销售情况。

根据亚马逊官网数据显示，亚马逊2022年第一季度的净销售额是1164亿美元，而2021年第一季度的净销售额是1085亿美元，相比较之下，增长了7%。但第一季度的净亏损就达到了38亿美元之多！

（图片来源：亚马逊官网）

根据homedepot官网数据，这个家具品类电子商务平台在今年第一季度销售额为389亿美元，比21年第一季度的销售额增长了14亿美元，同比增长3.8%。

（图片来源：homedepot官网）

但是，Costco则在这个环境下，销售额达到了516.1亿美元，比2021年同季度的443.8 亿美元增长了16.3%。

（图片来源：Costco官网）

提起Costco，只能说一句这个企业很独特！感觉Costco不像是一个零售商，更像是一个贩卖会员的企业。Costco的经营模式与其他公司不同，它只针对会员销售！

也就是说，想要在Costco的连锁店里购买物品，就必须得先拥有Costco公司的会员身份！而Costco的网站上，有很多的产品是需要消费者先拥有会员身份才能购买的。

这种模式在全世界来说都很少见，但恰恰就是这种模式，使Costco居然做得很成功！

据统计，Costco的会员大约有8800万左右，并且会员的续费率达到了88%。那么，为什么这8800万人会选择加入Costco？

这主要是因为Costco喊出的口号！高品质，低价格！

目前Costco的会员有两种，一种是普通会员，享受会员权益；另一种是黑卡会员，比不同会员多了一个每年享受2%的消费返现，这个消费返现的上限是1000美元。

从目前的情况来看，Costco的卖家的每单利润要远比其他平台低，基本上Costco的毛利率不会高过14%。

从目前的利润来看，Costco似乎不太适合入驻。Costco的利润低，但是顾客，恰恰就是Costco这种会员模式，带来了大量的顾客！

《商业评论》就曾经根据Costco的财报算过一份账。Costco每家门店的单日平均销售额达到54万美金，约370万人民币。按日均2000人的流量估算，其客单价达到1850元。

而且Costco的网站访问量也不低。根据similarweb数据显示，Costco网站的月度访问量是9200多万，将近一个亿，网站在电子商务和网络购物品类中排行第七。

（图片来源：similarweb）

值得注意的是，Costco网站的访问时常和跳出率，比很多电子商务网站来说都要低！

根据similarweb数据显示，Costco的访问量虽然远远不及沃尔玛。可Costco的平均访问时长和访问页数都要比沃尔玛多一些，并且，Costco的跳出量只有37.1%，而沃尔玛的跳出率却有51.33%。

（图片来源：similarweb）

举个例子，在普通人眼里，VIP的身份本就代表着更高一等，享受更多的服务。

而Costco的会员则完美的体现了这点，简单列举一下Costco的会员权益：

送货上门和新鲜蔬菜果蔬当天送达！除此之外，还有Costco租车等等。最关键的是，Costco和花旗银行共同推出了一张涵盖Costco会员的信用卡，而正是这张卡，提供Costco汽油和天然气的返现服务！

（图片来源：Costco）

现在大家应该了解为什么Costco能在全球零售情况都一片阴云的2022年第一季度达成同比增长16.3%的销售额了吧！

但恰恰就是因为这种模式，导致Costco的会员数量很多，但很多卖家却不愿意去入驻Costco。

毕竟比起亚马逊、家得宝或Lowe’s，利润确实少了许多。也因此，Costco的卖家数量比起这些平台来说要少许多。

而且，Costco对卖家的要求也比较严格。

Costco对供应商的要求主要是对产品品质的要求，并且在价格方面也会有相当的考量。毕竟Costco要为了会员顾客考虑，要符合自己公司的高品质低价格的定位。

而想要成为Costco的供应商也是比较困难的，因为Costco是邀请制的，目前邀请的也是各个产品领域内的头部企业。

但是从另一个方面来说，Costco对国内的诸多跨境卖家来说，也是一个新的市场。

虽然在Costco上没有办法做到太大的利润，可对品牌自身的形象却是一个不错的宣传平台，而且直面中产阶层的顾客。

而且在国内，Costco在2018年5月份就进入了我国市场，2019年在上海开了第一家卖场。

2019年8月，首家Costco在上海市闵行区开业，门店面积约1.4万㎡，开业不到3小时门店便因客流过大而暂停营业，次日恢复营业，开店当月共有约20万会员开卡，足以证明Costco在消费者心目中的形象。

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（编辑：江同）

（来源：拓荒者）

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