国内跨境电商的卖家该如何做好Home Depot？

（图片来源：图虫创意）

作为全球最大的家居零售商之一，无论对卖家还是顾客来说，Home Depot这个平台备受欢迎。而且自电子商务发展起来，到现在，国内很多做家居跨境的卖家把Home Depot排在了第二目标，仅次于亚马逊。

但是每个平台都有所擅长的领域，这是顾客长久的观念。

就好比国内的京东与淘宝，这两个平台虽说品类丰富，但在某些方面都各有所长。举个例子，如果想要网购一件电子产品，大多数人会选择去京东上购买，这就是一开始的平台定位给顾客一种长时间的心理暗示。比如Home Depot，它在国外人的眼中，是一家十分专业家居产品售卖平台，也因此，这个平台的顾客都喜欢在这里购入一些家居方面的专业产品，比如油漆、木材、地砖等等。

为什么Home Depot会被定位成为专业家居零售商呢？

（图片来源：Home Depot官网）

一方面是因为美国的市场环境，另一方面也是Home Depot自身所决定的。

美国的人工费很高，所以很多人都选择自己动手，也因此造就了美国市场上材料有时候比成品销量高，并且这种情况似乎逐渐形成了一种文化，所以在Home Depot和Lowes等诸多零售平台都开启了一个DIY的栏目。

另一方面，Home Depot自身为了契合美国的市场，很早就与专业的建筑承包商达成了合作，可以给这些建筑承包商提供优惠的建筑材料。这一点很好理解，比如在装修的时候，一个不错的装修工人推荐某某产品，是不是会考虑一下？

根据最新的数据显示，在过去一年内，这些建筑承包商和专业的家居人员占据了Home Depot全年销售额的50%！而他们购入的产品，大多都是木材、油漆、地砖等类的建筑材料。

有意思的是，这些建筑承包商和专业人士在Home Depot的顾客群体中只占据了不到10%。

（图片来源：Home Depot官网）

同样是家居零售商，Lowes在去年销售额中，只有20%-25%左右的专业人士。

（图片来源：Home Depot官网）

这也就造就了两个平台各有所长的原因。对客人来说，Lowes这个平台，客人更多喜欢购买电器、卫浴等等的成品家居产品，而在Home Depot这个平台上，材料类的家居产品或许更受顾客青睐。

所以，有时国内跨境卖家销量不好时，可能是没有注意到平台的定位。比如Lowes和Home Depot，这两者同样都是家居品类的零售商，但具体的差异则更加需要卖家去了解。

选对方向，再做努力。

（编辑：江同）

（来源：wedeal）

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