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鞋服类成热门产品,拉美卖家该如何制定策略?

鞋服类的增长表现脱颖而出。

鞋服类成热门产品,拉美卖家该如何制定策略?

(图片来源:图虫创意)

根据BlackSip对全球电子商务总收入预计鞋服类占据的份额最大,并保持持续增长的趋势。

近日,纬小狮在阅读拉美上半年电商市场的研究报告发现,鞋服类的增长表现脱颖而出,尤其是在墨西哥和智利这两个主流国家,以真实数据印证着鞋服类的增长潜力。

鞋服类成热门产品,拉美卖家该如何制定策略?

(数据来源:BlackSip全球品类市场份额估计,鞋服类占比最大)

鞋服类成热门产品,拉美卖家该如何制定策略?

(数据来源:AMVO,墨西哥2022 HOTSALE期间,鞋服类上涨幅度最大)

继巴西后,跨境电商服装巨头SHEIN又以快闪店的形式在墨西哥市场快速制造品牌的影响力,巨头的布局足以印证拉美市场的发展潜力对想进拉美鞋服的卖家来说,该如何抓住消费者?从SHEIN的市场动作中或能汲取一些可复制的经验。

SHEIN:增加粘性客户体验的动作

充分利用在线营销

凭借深度整合、灵活的供应链,SHEIN每天能够列出超过1000个新设计,吸引消费者不断浏览,而这样的表现让SHEIN充分发挥了互联网营销的能力,基于流量反向优化着自己的品类选择。

鞋服类成热门产品,拉美卖家该如何制定策略?

数据来源:MomentumWorks:SHEIN和ZARA的“快速演变”的过程对比

正是对互联网营销有敏锐的洞察,SHEIN在广告投放、在线营销占据了重要的策略行为,结合了对付费在线营销的积极投资(Facebook将SHEIN视为中国最大的客户),广泛利用KOL和社交媒体(例如affiliateprogrammes、#sheinhaul)、忠诚度计划和社区建设,让SHEIN的回头客订单占了30%以上的商品交易额。

社交媒体对消费者行为有着较大的影响,在其他跨境电商早期卖家也在受益于低获取成本的同时,SHEIN已经完善了适合西方消费者口味的拍照和KOL营销。社交媒体是SHEIN营销的重要渠道,在欧美市场正处于网红KOL发展的高峰期,SHEIN在Facebook、Instagram、Twitter等主流平台全部布局,并且与网红KOL深度合作,为品牌带货。

执行与营销一致的履行服务

SHEIN在内容营销上,会从丰富的产品线中挖掘叙事角度和创意,源源不断地为社媒内容提供灵感、挖掘素材,从用户自身出发,讲述他们自己的故事从品牌的需求出发,讲述品牌希望用户记住的故事。

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(图片来源:SHEIN instagram通过不同风格的男演员,诠释“无论你的风格是什么,#SHEINMen 都能满足你”的品牌能力。)

不管如何叙述,品牌都充分和消费者产生紧密联系在这样的营销方式之下,SHEIN执行着与营销一致的履行服务,即使在需求高峰期,也确保了物流的高履行率,比如2020年斋月特卖期间,在其他卖家苦苦获取物流能力的期间,SHEIN每天都有包机飞往中东。

如今,拉美消费者对物流履行服务也有着越来越高的需求,正成为当地电子商务最大的吸引力和驱动力之一因此,提高物流服务是增加客户粘性的一大关键因素,像MercadoLibre、Amazon这样的电商平台在加大力度扩张物流中心。而拉美地区的关税、清关与物流仍然存在巨大的障碍,本土化运营或为可行之道。

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图片来源:大麦数据:美客多墨西哥站仓储类别分布,在近30天官方海外仓销量最高

从当前的市场情况来看,灵活使用第三方海外仓一件代发,不失为卖家实现本土化运营的一个选择,能省去繁琐的物流操作,更可保证物流高履行率。

Aplus(艾普拉斯)海外仓是集团旗下专注海外仓业务的国际物流品牌,在墨西哥及智利均有仓库,如有计划发展本土化运营的卖家,可前往纬狮官方公众号联系客服,我们将为您提供详细的海外仓服务方案。

鞋服类成热门产品,拉美卖家该如何制定策略?

(图片来源:Aplus,墨西哥海外仓)

(编辑:江同)

(来源:纬狮)

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