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2022-09-28 16:18
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创建时间超过一年的Facebook公共主页，如果评分介于1-2分之间,那么公共主页将受到广告投放处罚。
这意味着，在预算相同的情况下，您的广告覆盖人数会减少。广告各项费用也会逐渐增高，比如说CPM费用、CPC费用等。如果公共主页评分降到1分及以下，将失去发布广告的权限。
如果Facebook公共主页创建时间不到一年，评分低于2分，会失去发布广告的权限。
Facebook主页评分规则是什么
1、Page level-购买用户将在购买后30内收到问卷并进行评分。评分内容:
Product quality
Customer Service
Shipping Speed
Didnt receive item
Other
买家对某项服务进行评分，评分会反馈给Facebook端。买家可以选择满意、中立、不满三个评分项，其中中立和不满属于negative。
2、Domain level-对应一个或多个主页的域名将被评分，这个域名也将与多个主页绑定。如果某些page有问题，会影响域名本身；域名本身也会影响其他page评分。
3、Business level-BM下的所有主页分数都会计算出BM的分数，而这个分数会变成样本量小的Page分数。
4、人工审核-Facebook官方将定期对卖家发布的Page进行抽样检查，抽样调查将从三个方面进行:广告端广告、Landing page、最近主页post。
5、根据Facebook最新主页评分规则，除了原有的售后研究(产品质量、买家服务、物流服务)外，还将添加用户与卖家的互动信号作为评价依据，如主页帖子的评论、喜欢和转发，以计算每个电商卖家的粉丝页面评分。
主页帖子的不良评论会影响粉丝页面的评分，在严重的情况下会直接影响广告的效果，甚至不能发布广告。对于订单量不足、粉丝页面评分尚未显示的卖家，系统可以根据用户与卖家之间的互动信号提前计算粉丝页面评分。
Facebook公共主页评分低导致广告投放限制如何申诉?
在Facebook公共主页评分栏下方可以看到反馈详情，根据分数较低的板块优化Facebook公共主页、网站的客户体验，优化后由Facebook公共主页管理员在账户内容品质进行申诉。
如果Facebook公共主页不显示低分原因可能是因为有多个低分板块，可以关注具体评论优化客户体验。注意，Facebook公共主页只有三次申诉机会，超过三次后无法再申诉。
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（来源：出海记事本）
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