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国际站运营篇,快上手学习。

在阅读这篇文章之前,希望你已经了解国际站项目的经营方式请记住,运营只是解决询盘(买家过来找你的问题),还需解决业务跟进转化,甚至人员管理,绩效管理的问题;具体可以查看上一篇文章

全文2311字,预计阅读时长6分钟

本文解释国际站运营的一些基础逻辑(适用其他电商平台),方法思路可私下沟通。

正文:

国际站运营学会三件事,看完就知道啦👍

一、国际站的流量场景是怎么切割的?

二、切割的流量场景如何拿到?

三、哪些流量场景适合我的行业?

第一部分:国际站流量的场景划分

国际站的流量分布比较简单,可以解释:三大主流量+其他小流量窗口;玩好三大窗口,店铺询盘基本就够业务回复了。

(一图理解)

国际站运营篇,快上手学习。图片来源:仕鳴先生

(图片:3大主流量窗口)

国际站运营篇,快上手学习。图片来源:阿里巴巴国际站

1、自然流量:分为搜索流量和系统推荐

简单理解:买家在平台上搜索跳出来的非广告产品,及系统给推荐的产品

(见图理解)

国际站运营篇,快上手学习。图片来源:阿里巴巴国际站

2、场景流量

系统推荐、导购会场、Top-Ranking Suppliers、New Arrival、Top-Ranking products、Weakl Deals等

国际站运营篇,快上手学习。图片来源:仕鳴先生

3、广告流量:同样有分为搜索和推荐

国际站的广告还是比较简单的(对比淘宝,头条,百度这些),广告流量下次再详细展开讲讲,文章最后有免费资料可以自己拿,关于用广告打造爆品的。

(其他流量,新手建议了解就行)

国际站运营篇,快上手学习。图片来源:阿里巴巴国际站

4、其他流量--互动场景是指买家与商家的互动场景

主要包含渠道及介绍:

站内互动:来自于"买家收藏、购物车、对比、分享"中的访问

信保订单:来自于点击订单系统中产品访问

询盘&TM:来自于点击询盘中产品访问

RFQ:来自于点击附加在RFQ中的产品访问

5、其他流量--自增流量是指用户通过自运营的方式为店铺引流的渠道方式

主要渠道及介绍:

1)站外:上级页面来自于外部网站(非alibaba.com域名)

2)店内:来自于自己店铺其他页面的访问(也就是店铺内的流量串联)

3)客户通EDM:来自于点击附加在客户通EDM中的产品信息产生的访问

4)客户通IM:来自于点击附加在客户通老客TM营zi销中的产品信息产生的访问

5)粉丝通:来自于点击附加在粉丝通中的产品访问

6)直接访问:买家直接访问或无上一级页面的访问

7)其他:以上所有渠道之外的其他

重点来了,第一部分小结:

每一个电商平台,不止国际站,都会把平台的流量切割出来(目的为了啥大家心知肚明),而作为运营我们需要把平台切割的流量窗口找出来,这些信息一般官方都会给出来,只要稍微用心点就能清晰的知道了。

第二部分:三大流量场景如何拿到

1、自然流量

判断店铺自然流量的一个方法:看系统推荐流量和搜索流量占比是多少

数据概览,右上角勾选月份,看店铺访问人数,是否是搜索点击次数的两倍以上

国际站运营篇,快上手学习。图片来源:阿里巴巴国际站

国际站店铺自然流量的依托在于“品”

所以关于国际站的发品,关键词查找,产品分类,店铺装修,详情页制作,视频等等基础工作细节是否有完善好显得尤为重要。

举例说明:

a、最基础的发品规则,平台要求:有权重的词放后面,介词后面无权重,把核心关键词覆盖上去等等,这些基础的知识是否知道;

b、国际站有权重产品的分配(实力优品,爆品,新品,定征品等)店铺的占比各自是多少,有没有30%的实力优品,有没有保持上新的新品,有没有超过50个定征品,店铺的爆品个数有多少?

先把基础的规则学会了,去实操落地。慢慢的店铺的自然流量权重自然就会提升

2、场景流量

每个场景流量的端口在哪里,如何拿到,是否知道

国际站运营篇,快上手学习。图片来源:阿里巴巴国际站

以Top-Ranking Suppliers,商家榜单为例,有要求及时回复率,有要求复购,有要求交易额,有要求设计服务的等

3、广告流量

广告的投放逻辑是否清晰?

多词推一品,还是多词推多品?

什么情况用推荐广告,什么情况用搜索广告?

一天预算大概多少合适?

有的店铺,一天50块钱广告感觉都够用了,当然行业不同,玩法不同,我对运营的理解就是尽力花最少的钱,拿到最好的效果.....

国际站运营篇,快上手学习。图片来源:阿里巴巴国际站

重点来了,第二部分小结:

运营的核心工作就是了解平台这些切割出来的流量窗口,然后去想办法获取到

对于国际站店铺玩法优先级个人建议:

1、自然流量

2、广告流量

3、场景流量

4、其他流量

把店铺的自然流量基础权重运营好,再去做广告部分的投入,接下来才是场景流量的获取,场景流量获取很多时候需要星级,或者需要购买金品(比如39月份的采购节海景房),最后再想着去搞其他流量

第三部分:哪些流量场景适合我的行业

不同的行业使用的场景不同,但是对于B2B本质来说,搜索是最重要的

换位思考:

现在你要去1688采购50w的产品原材料,你是会在平台搜索找商家对比?或者找到这个原材料行业的榜单去做筛选?还是平台给你一些推荐广告位置你就去找他们下单?

不同的买家心里不同,我们不能做绝对化的保证,比较了解平台的买家或许会去榜单做筛选,而很小一部分人或许会因为刚好有个推荐商家而选择了合作,但是搜索这个窗口肯定是大多数人优先的。

或许有人就会问了,那么客户经理推荐的顶展,问鼎是不是就适合了呢?

一点经验建议:

顶展,除非词合适,对于预算有限的商家来说,也要看性价比(土豪跳过),再然后还需要看词的流量如何,老外是否用这个词搜索等等,而不是我觉得这个词不错,我就买了,客户经理说不错,我也就买了;

问鼎更不一样,具有一定的品牌性质,如果应用不好,这个钱就是浪费,最简单的使用方法,每个月的营销设计是否有做,圣诞节要到了,问鼎的设计有去改了吗,我很少见到有把问鼎运营的很好的商家。

所以关于场景流量,行业不同找的定位也不同

比如蓝牙耳机,产品榜单,每周活动就很适合

比如玩具配件,推荐流量就很适合(因为有很多印度买家)

比如一些工厂型商家,探厂直播,短视频,SNS就很适合

重点来了,第三步部分小结

哪些场景流量应该拿?

首先不用想,搜索一定要拿;再另外根据自己行业,根据企业的产品,企业针对的目标市场/目标国家再去做筛选就可以。

今天的分享就到这里,希望对你有帮助,欢迎交流。💪

关于广告打造爆款ppt可自行找我....

下一期:有想了解的,私信留言互动

记得分享给你觉得需要的伙伴喔!😁

(来源:仕鳴先生)

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