出口卖家必备！5招教你搞定假日营销！

假日季不仅对消费者来说是一个重要的时刻，对于企业来说，也是一个在直接竞争对手中脱颖而出的机会。虽然由于严重的通货膨胀和经济的不确定性，消费者支出在一直在波动，但专家估计，11月至12月期间的消费者零售支出将增长6%至8%。一些面向消费者的企业甚至能在第四季度产生超过50%的年收入。

但是如何才能将新客户转变为忠实的支持者呢？本文将提到一些营销技巧，供企业主参考，以帮助他们在这个假日季节脱颖而出。

01打造个性化体验

每个消费者都是独立的个体，为消费者打造个性化的消费体验不仅能够增加消费者的好感度，而且精准的营销策略也可以提升销售额，无论是消费者购买过的产品还是他们互动的社交媒体内容，都应该引起企业的关注。

研究表明，近一半（49%）的消费者更有可能在假日季节向他们发送个性化内容、优惠和通知的零售商处购物。制定个性化的营销策略将使消费者感到受到重视，并会留下难忘的印象。

02提早开始营销活动

一些大品牌最早在 10 月就开始他们的假日营销活动了，而有些品牌在接近 11 月底时才开始。万圣节和感恩节之间的时期通常是吸引参与黑色星期五或网络星期一优惠的潜在客户的关键时期。

提早开始不一定会促进销售，但它有助于创造牵引力和持续的参与度，这是利用好假日季节的关键因素。进入 12 月时，企业应该已经开展了一些活动来提高消费者参与度。

同时，定营销策略时，企业主应该发挥其独特的卖点，用独特产品和服务作为关键的营销点吸引受众和潜在的买家。创造并提供一系列与公司身份独特的产品，并与购物者及其需求产生共鸣。

03关注消费者评论

研究表明，大约十分之九的消费者会在网上购买产品之前阅读在线评论，因此，在社交媒体和搜索引擎上提高社会认同感非常重要。对于拥有实体店的小型企业来说，也是如此。企业可以使用正面评价给消费者留下有意义的印象，也可以将差评转化为积极的评价，让客户与企业互动。

04与社区慈善机构合作

与当地慈善机构或非营利组织合作不仅有助于企业增加其社会责任感，还有助于提高感兴趣的消费者的品牌知名度。重要的是将合作伙伴关系作为回馈社区的一种方式，而不仅仅是将其视为一种营销策略。 

05着重营销一至两个社交媒体

正如我们所知，社交媒体是一种有价值的工具，可以帮助企业推广品牌，同时也能够直接瞄准正确的消费市场。对于企业来说，社交媒体可以帮助他们超越当地社区，从而为他们的社交页面或在线网站带来更多的在线流量。

通常，企业主可能更倾向于运营多个社交媒体帐户，并希望其中一个可能会带来大量流量。但是企业毕竟精力有限，在规划假日营销策略时，最好围绕一两个社交媒体平台进行规划，以及它们如何为其公司、产品和服务增加价值。将更多精力集中在一个单一的平台上将有助于缩小企业与潜在客户之间的在线对话范围。

同时，企业应通过目标受众主要使用的社交平台进行互动，以提高参与度，并确保客户持续了解他们的季节性活动。

结语

随着假日季节的临近，小企业必须采取必要措施来改进其营销策略，以确保他们能够与目标受众保持一致并推动有意义的参与。

虽然假期确实带来了一些挑战，但也是创造扩张和广告的机会，假日季节不仅是促进销售的时期，也是将新客户转变为持久忠实支持者的时期。

（来源：陈十七）

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