亚马逊Listing断货后，该如何快速激活恢复销量？

（图片来源：图虫创意）

对于任何一个亚马逊卖家来说最难受的事情当属断货！尤其是对爆款商品来说，当一个有望成为爆款的Listing卖着卖着就断了，就是眼睁睁地看着爆款和say拜拜！当恢复供应时，却已“石沉大海”激不起任何水花，心中有苦难言！

本期，就来唠唠当亚马逊Listing断货后，应该如何快速激活恢复销量！

一、明确断货原因

亚马逊Listing会断货，原因无非有三，生产、运输和运营。搞清楚断货原因才可以“对症下药”。

1、生产原因

工厂发货时间较长，某些原材料短缺，设备问题和其他原因造成生产进度缓慢，导致缺货。

解决方法：在这种情况下，必须提前10-15天下订单，并在安全补货周期中增加7天作为安全期。宁愿是生产好的先放厂里，也不能不不发货。

2、运输原因

货物运输甩柜、港口拥堵、海关检查、仓库调度等原因大大延长了头程时间周期，造成货物断货。

解决方法：旺季提前规划，仓库里至少要有3个月的安全库存。把出发日期、到达日期、交货日期、收货日期、上架日期等几个重要的时间节点配好单，确认是否有异常情况。

3、运营原因

由于运营造成的断货原因主要是有以下三方面。

推新品在做测试，测款链接的备货通常都不会太多，测款效果不错，销售完毕就断货。

稳定链接在大促期间推起来了，销量远超平时，运营无法第一时间做到有效控制，导致备货不足而造成断货。

销量激增，运营一意孤行冲击销量，没有对销量进行控制造成断货。

解决方法：新款测试断货属于正常现象，只要重新再建立链接就可以，无需太过担忧。至于稳定的环节突然启动销售，这就需要通过关闭各种促销活动、限制购买、减少广告和预算、提高价格等手段来压制销售。

二、断货会造成的影响

Listing断货以后，就不会再有展示。即时销量与历史销量的排名会出现大幅度下降，曝光率减少。但是有历史销量，排名也不至于会排0。

Listing断货后，就不会再有新订单产品，自然消费者的评论数量也会停滞不前，该Listing的权重也会开始慢慢降低。

除了不会有展示和权重降低意外，断货的Listing里的关键词排名也会不断下降，当货补到后，关键词往往已经找不到排名了，这个时候又需要重新推关键词排名。

断货前可以做的策略

三、冲销量关链接——断货周期1周内

如果货物已经在仓库签收，还没有上架。预计一周内上架，也就是预计一周内无货。这个时候可以采取“冲销量关链接”的策略。

举个例子：某个产品日销在40单左右，可以直接开大优惠券力度，将广告的预算提升，刺激消费者下单。让链接可以进一步出单，让类目的排名和关键词排名得到一个提升。当库存剩下10单左右时，直接停售，等待到货后再上架，这样相当于把停售的Listing的权重冰冻住。当货件到货可以上架到日销量以上时，即可开售，这样操作下来原来Listing的权重和排名都还在。

四、控销保利——断货周期1到2周

当Listing断货预计时间在1-2周的时间时，在断货前一周就要开始采取控销保利的策略，延长销售周期，将断货时间缩短又可以适当的将利润提高。

五、控销保利或不干预——断货超2周

预计断货超过15天，对Listing做任何操作都没有太大的实际效果，权重该掉还是掉！

可以采取两种策略。

第一种是上面提到的控销保利策略，这还是适用于断货1-2周的Listing，Listing仍然可以保留一定的重量。

用于2周以上缺货的Listing时，控制销量，提高利润可行，但Listing的权重肯定不能保留，毕竟缺货时间太长。

第二种就是不干预策略，如果该Listing对价格很敏感，那可以把把售价提高一点，单量下降很明显，但是等不到这个Listing来接货，仍然缺货2周以上。

那我就维持现状，继续稳定销售，直到缺货，再去停止销售。等到货到了，再去报BD重新激活下。

六、到货后广告激活

当断货的产品重新到货时，需要重新激活。所谓激活就是激活单量和排名，想要单量和排名都能得到有效激活，将转化率提高才是核心。

无论是上面说的那种类型的断货，到货后需要第一时间刺激到消费者的购买欲，才可以提升单量激活销量。而刺激到消费者的最好办法就是促销，建议在到货时加大优惠券力度，用更有吸引力的促销工具去给消费者做一个刺激。

如果短期断货（泛指一周内可恢复供货），在采取冲销量关链接的策略下，是不需要去激活的，权重什么的都还在，只要到货以后正常开售即可。

优惠券开启多大效果才会佳？全靠自己的产品市场价值。开启前可以先试试水，先开启适当优惠券，如效果欠佳，可以加大优惠力度。优惠力度大不大，可以先看一下竞家产品，做一个对比进行调整。如果优惠力度开大，但是转化依旧不理想时可能是前期的涨价操作没做回调整。

如果是中期断货（泛指一周到两周才能恢复供货），可以在保持原有的广告架构基本不变。上调出单投放广告预算和bid30%。

断货期间虽然会保留些许权重，但是权重还是会下降。上调广告预算和bid，可帮助产品获得更多付费流量和更好曝光。

如果是长期断货（泛指两周以上才有可能恢复供货），不要做无用功，此时的链接权重基本可以趋近于0。

建议到货以后直接上新链接与旧链接做合并，这算是“矮个里挑长个”的做法。

新链接又有新品期扶持，等老链接断货大概超过1个月再与其合并，共享评论，又享受有新品期待遇，一举两得。

如果路上已经断货了，就不能再创建新的链接了，那就只能到时再激活了。在断货前30天打开搜索词报告透视下出词，按单量降序排列。

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（编辑：江同）

（来源：大美电商）

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