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货物被扣件该怎么办,一分钟Get解决妙招!

遇到此类问题如何解决呢?

货物被扣件该怎么办,一分钟Get解决妙招!

(图片来源:图虫创意)

对跨境电商来说,物流是非常重要的一部分,不但物流费用占经营成本的很大一部分,物流的时效性、货物的完整性也至关重要。因为跨境电商物流涉及一个复杂的链条,众多方参与其中才能完成,产生意外事故与纠纷不可避免。其中一大问题就是货物被扣件,遇到此类问题如何解决呢?

一、了解商品被扣查的原因

1. 申报价值和估价不一致产品名称与产品不匹配。

2. 装箱清单不明收货人不具备进出口权等。

3. 个人物品价值超过5000元。

4. 违反地方国家制定的若干相关政策。

二、如何避免以下情况?

1、为避免货物被扣押,普通包裹可以写作personalgift,私人包裹在海关检查的概率较低。

2、折扣后会产生高额的报关费,所以申报价值降低,贵重物品的折扣率较高。而且在海关扣押商品后,报关费用根据申报价值计算,申报价值越高,报关费用越高,同样客户需要退回产品时,也需要注意申报价值。

3、了解政策。澳大利亚虽然易于海关结关,但电池产品不允许海关报关,因此电池或电磁产品尽可能不向澳大利亚出售。如果卖家必须用电池销售这些产品,你可以告诉客户不要送电池,只有产品。在海外海关,英美海关并不严格,申报价值可以适当降低。德国海关比较严格,应该严谨对待,巴西海关也非常严格。所以卖家填报资料要仔细,确保无误。

4、重量越重,包裹被海关扣押的可能性越大。

5、不同产品在海关扣押商品的概率不同。例如,电子产品被扣押的概率高于服装类。

三、商品被扣怎么办?

1、最好马上和客户联系,让客户清关。如果清关费用低,首先可以谈谈客户和清关费的平摊。

2、如果客户不愿意,确认是否可以寄回包裹。如果是EMS,包裹可以免费寄回,也可以通过联系客户等方式返回后重新发货。

3、如果包裹不能寄回,清关费很高,这种情况下可以放弃包裹。

4、一定不要拖延。

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(编辑:江同)

(来源:瑞链物流)

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