如何利用本地收单能力来提高公司盈利？

迄今为止，亚太地区（APAC）的消费者对电子支付的接受度全球最高。过去12个月中，该地区消费者对至少一种电子支付方式的使用频次增加了69%。银行卡支付仍是亚太地区最流行的主流支付方式，按金额统计，去年该地区的银行卡支付占全球银行卡支付市场份额的57.8%。于已经在亚太地区拥有庞大客户群体的线上企业而言，与在该地区拥有本地许可证的收单机构合作对于提高授权率和增加收入至关重要。我们从澳大利亚、中国香港和新加坡的购物及支付趋势可以看出，很明显，在这些地区通过本地收单建立客户信任和忠诚度，将为亚太地区数字支付和电子商务的进一步增长铺平道路。

一、为什么选择亚太地区？

1、亚太经济繁荣发展

自 COVID19 疫情以来，亚太地区电子商务以惊人的速度增长，数字支付已经变成了必不可少且更受人喜爱的支付方式。预计到 2023 年，仅电子商务领域的收入就将达到 2.139 万亿美元，到 2027 年，将取得 11.7% 的年增长率 。这对于全球寻求机会进入亚太市场的商户来说可能是个不足为奇的好消息，而已经进入该市场的商户并不总是将本地收单作为第一选择。在亚太地区这样的数字支付中心，这可能会对企业的收入以及客户关系产生重大影响。

2、数字支付方式也欣欣向荣

亚太地区的银行卡支付预计将以 12.9% 的复合年增长率 (CAGR) 增长，2025 年将达到 39.7 万亿美元 。尽管其他支付方式在亚太地区越来越受欢迎，但是很明显，该地区的线上和线下支付仍由信用卡和借记卡主导，其中主要的银行卡组包括 VISA、万事达、中国银联 (China Union Pay, CUP) 和 JCB。例如，在新加坡，68% 的电子商务交易通过银行卡 完成，在澳大利亚，使用银行卡支付的交易占 50% ，而在中国香港，银行卡的使用率高达 93% 。值得注意的是，到 2025 年 ，数字钱包支付将占亚太地区电子商务支付方式的四分之三，并且占到销售终端 (Point of Sales, POS) 支付的一半以上。这意味着，亚太地区的银行卡支付短期内不会跌下主导地位，因此对于商户来说，在该地区使用提供本地收单的支付平台比以往任何时候都更加重要。

3、跨境交易趋势

对于考虑拓展业务的商户来说，亚太地区是一个不错的起点。跨境购物在该地区持续增长，并没有放缓的迹象。例如，在新加坡，相比本土商户，消费者更倾向于选择国际商户，78% 的线上消费者至少进行过一次跨境购物。 跨境电子商务占新加坡总销售额的 55%，这表明国际商户在这个市场有巨大的增长潜力 。澳大利亚紧随其后，该国 61% 的消费者曾经进行过跨境购物，该市场的跨境交易额达到 42 亿美元 。尽管中国香港的面积相对较小，但该地区的跨境电子商务市场仍令人惊讶地占据所有电子商务交易的四分之一 。

无论商户是在亚太地区拥有现有的客户基础，还是希望扩展到这个快速增长的电子商务和数字支付中心，与提供本地收单的平台合作所带来的好处都可能改变线上业务的竞争局面。点击获取金融最新资讯~

二、增加销量，提高收入，赢得信任

对于任何想要成功的企业来说，这算不上秘方。跨国经营的商户不应低估在关键地区支持本地收单的支付业务提供商的重要性，因为这些提供商将在以下方面为商户提供显著优势：

1、提高交易授权率。通过本地银行路由交易将为商户带来更高的授权率。这在很大程度上是由于国际交易时的欺诈率相对较高，导致发卡行更倾向于拒绝付款。不可避免的是，拒绝付款往往会导致消费者选择其他平台购物，给商户造成经济损失。

2、避免跨境费用。当消费者的发卡银行和商户的收单机构不在同一地区时，往往会造成交易费用增加。根据货币和发卡机构等变量的不同，企业每笔交易可能被额外收取 高达1.4% 的费用。此外，当消费者在国外使用银行卡或从境外商户处在线下单付款时，可能会被收取境外交易费（订单金额的 1%-3% 之间，不同国家不同银行政策略有不同）。与本地收单机构合作可以最大限度地降低商户和消费者支付额外费用的可能性。

3、改善客户体验。与本地收单机构合作意味着消费者需要支付的隐性费用更少，从而获得更熟悉、顺畅的结账体验。此外，由于本地收单可以提高授权率，这也可以培养客户的忠诚度和信任，鼓励消费者在未来进行更多次购买。

总而言之，为您不断增长的业务选择正确的全球支付供应商，可以提高销量并加快创收速度。特别是在亚太地区，数字支付的数量和类型都在增加，消费者希望获得顺畅的结账体验，即在购物时没有隐性费用，没有变相拒绝，没有意外发生。对于希望在该地区扩张的企业来说，在澳大利亚、中国香港和新加坡这三大地区进行本地收单可以开启整个亚太地区的增长潜力，而这仍然是许多国际电子商务企业尚未涉足的市场。点击获取金融最新资讯~

本文原发布于 Fintech News Singapore 。

（编辑：江同）

（来源：nuvei）

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