亚马逊卖家速看！亚马逊购物车丢失的原因都有哪些？详！

（图片来源：图虫创意）

购物车对于亚马逊销售至关重要。如果您的商品能够进入客户的购物车，就更有可能获得订单。所以，获得黄金购物车的listing就非常重要。与国内电商平台不同，亚马逊的购物车并不是每个listing都有，即使获得了也有可能会丢失。而且，卖家有时也不清楚为什么会出现这种情况。

亚马逊购物车丢失的原因

1、 涨价幅度过大

价格是亚马逊考量购物车非常重要的因素。如果一个listing的价格单次涨幅过大，很容易导致购物车丢失。一方面，亚马逊避免大幅度的涨价或降价带给平台买家不好的购买体验；另一方面，涨价过多，购物车容易被其他低价listing抢走。因此，我建议卖家在调价时，以小幅度进行多次调整，以减少对购物车的影响。

2、 被对家跟卖

当产品被跟卖时，会存在相互竞争购物车的情况。亚马逊会根据账号的销量、绩效、发货方式时效、价格等多个综合因素评判，将购物车进行分配。表现更好的账号，赢得购物车的几率就会更高。

3、 对listing随意修改

亚马逊的listing随意更改，会直接影响整个listing的排名和权重。比如，合并listing或拆分变体。变更listing类目等操作，都是导致购物车消失不见，被其他卖家抢走的重要因素。

4、 价格大幅度下降

A9算法会通过转化率，不断测试每个产品能带来的最大收益。如果你的产品长时间转化差和销量差，平台算法就会认为你的产品和买家的匹配度不高，不是买家所需要的。这种情况下，你的产品也容易丢掉购物车。

反之，如果平台算法认为你的产品买家需求度很高，转化和销量都不错，购物车的赢得率就会更大，也会给你推送更多的流量，让你获得更多的订单。

5、 差评过多导致listing表现不佳

如果收到差评，会影响到listing的排名和权重，从而影响转化和销量。这就有可能导致购物车的丢失。

6、 库存不足FBA断货

如果没有充足的库存，亚马逊会认为你不能为买家提供更多的消费机会，因此也有可能会丢失购物车。因此，库存一定要做好合理的规划，保证有足够的库存，避免丢失购物车。

7、 新品FBA自发货 周期过长

一般情况下，新品的购物车获得率较低。如果再加上是亚马逊FBM发货，那么能赢得购物车的概率就更低了。有很多类目下的自发货是没有购物车的。因此，如果想要获取购物车，赢得更多订单，建议卖家选择FBA。发货时效对赢得购物车也有很大的影响。

总之，要清楚一个概念，购物车并不是广告。虽然Buy Box会增加用户下单的几率，但是不能提升产品的曝光率。同时，产品的listing让用户下单非常大的原因，即使拥有购物车，如果listing没有让顾客消费的欲望，同样不能够增加订单。除非你去跟卖已经销量很好的产品，并且抢走他的购物车。

亚马逊代运营就选大美电商！

大美电商是雨果跨境认证的服务商，同时也是Lazada官方认证服务商、Shopee官方认证服务商、amz123认证服务商，拥有9年的电商经验，业内口碑被广泛认可。

为客户提供亚马逊、Tik Tok、Shopee、Lazada 等主流跨境平台的店铺申请，指导陪跑，合作运营，资源对接等服务。

联系我们：18850508959，或扫描下面微信二维码，或直接添加微信DMDS0801，解决您的跨境出海问题！

（编辑：江同）

（来源：大美电商）

以上内容仅代表作者本人观点，不代表雨果跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。