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亚马逊运营卖家注意了!亚马逊Review政策大变动

搜索页面显示Review的方式变了,搜索页面的产品下面不再显示评论的数量,而是只显示产品的星级评分!

亚马逊运营卖家注意了!亚马逊Review政策大变动

(图片来源:图虫创意)

Review对于电商卖家们而言都是十分重要的,这是客户是否选择下单的必要核心因素。几乎所有卖家对于Review政策的变动都会十分敏感。一旦亚马逊对Review有所行动,卖家们内心都会有所震动。这不是昨天一大早起来,大家就发现前台搜索页面显示Review的方式变了,搜索页面的产品下面不再显示评论的数量,而是只显示产品的星级评分,想要看到产品的Review数量,就需要点击进去产品才能看到。

通过搜索观察发现,目前并非所有产品的显示方式都相同,而是以几种不同的方式展示,比如:只显示一颗星星,4星+评论比例;只显示一颗星星,评论数量;只显示一颗星星,5星+评论比例。

亚马逊将这一评论政策进行调整,卖家们褒贬不一,有的拍手表示欢迎,有些则直接破口大骂。其实仔细分析不难发现,这种政策的改变对于新链接会更加友好,对于那些评论数量很多的老链接可能并不是十分友好。可见这一政策的变动是给新链接创造机会。很多老链接由于早期的黑科技或者测评等方式的配合积累了大量的review,但是这些产品的质量可能并不是那么突出,纯粹依靠技术手段做起来的,然后再依靠review的数量取胜。

如今亚马逊将这一模块进行更改,让新品、老品处于同一起跑线竞争,打破了垄断的格局,对于新品来说,机会就会更大。

与此同时,卖家们也需要将自己的关注点放在研发新品以及保证产品质量方面。那些依靠其他手段来获取评论的方式将不再可行。所以这将利好产品型卖家,而不是营销型卖家。对于那些专心做产品的卖家而言,这将是利好。平台的这一政策变更也是鼓励卖家创新以及提高产品质量,让平台处于一个更加良性的循环当中,而不是像其他那些新兴平台去打价格战,那样只会破坏整个商业生态。

另外,亚马逊也推出了AI生成评论摘要功能,买家们不再需要大量阅读评论来对产品进行了解。亚马逊将使用新技术在产品详细信息页面上提供一小段文本,突出显示客户评论中提到的产品功能和客户评价。

总之,这一次大的Review政策的调整对于那些白帽运营的产品型卖家是利好,毕竟商业的本质是创造有价值满足客户需求的产品,未来大家想要长久经营,还是要将更多的心思花在研究产品方面,那样才能做成自己的一份事业。

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亚马逊运营卖家注意了!亚马逊Review政策大变动

(编辑:江同)

(来源:大美电商)

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