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亚马逊卖家们在工作时常常会听到SKU、ASIN、CPC、变体、跟卖等专业词汇,了解和掌握这些术语可以帮助卖家更好地理解亚马逊平台的运营规则和商业模式,提高卖家在平台上的运营效率和竞争力。对于很多新手卖家来说,很多专业术语还不是太了解,以下盘点了亚马逊常见的名词术语:
Listing:
亚马逊上产品的详情页面,要素包含:产品标题、产品图片、五点描述、商品描述、EBC/A+页面、分类节点、搜索关键词。
SKU:
英文全称: Stock Keeping Unit(库存量单位),即库存进出计量的单位,可以是以件,盒,托盘等为单位针对亚马逊电商而言,可以这样通俗的理解,一款商品有多个颜色,则是有多个SKU;例如一件T恤,有5种不同颜色,那么就是5个SKU。
ASIN:
英文全称: Amazon Standard Identification Number,中文全称: 亚马逊标准标识号。ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识,每个商品的都不同,一个ASIN可以对应多条SKU。Amazon后台创建产品后,平台自动分配的一个编码,固定十位数,用于listing的展示,也就是大家在Amazon网站上购物时,链接上的那个编码,是可以使用ASIN搜索产品的。
变体:
变体用于关联那些基本相同、但在一个或多个关键属性(如尺寸或颜色等)方面存在差异的商品。亚马逊变体分为分子体父体,不同的listing可以通过一个父体作为连接,拼成一个全新的listing。
Product review:
是针对产品本身的评价,不涉及物流、客服质量,任何在亚马逊上购买过一次商品的买家都可以评价,影响客户对产品的判断,用打分和文字、图片、视频评论结合方式。
FNSKU:
配送网络库存单位,亚马逊识别卖家发送到FBA仓库的产品的一种独特方式。通过FBA仓库处理的每个产品都将获得此唯一标识符。
UPC:
Universal production code;UPC码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码,主要用于美国和加拿大地区,由于其应用范围广泛,故又被称万用条码,无品牌卖家上传产品需要填写UPC;UPC只能用数字表示,标准版有12位,缩短版有8位。
EAN:
EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条码,通用于全世界,与UPC作用基本一致。
EAN是在UPC的基础上发展来的,所以它也是只能用数字,也有标准版(13位)和缩短版(8位)两种。有了UPC是不需要申请EAN的了。
GCID:
Amazon内部生成的品牌标识符,当你品牌在Amazon成功备案后,提供一个keyattribute,Amazon会自动分配独一无二的Global Catalog Identifier 也就是GCID,十六位字符,包括字母和数字。相当于UPC,不过UPC是要亚马逊卖家购买才有的,GCID只要亚马逊卖家品牌备案了,上传产品的时候,后台自动生成。
Amazon' choice:
指亚马逊根据商品的受欢迎程度,价格,排名,Reviews,有效性,发货速度等等因素综合考虑,将一些高质量的商品添加Amazon Choice的标记。
Amazon Prime:
Amazon Prime服务计划是一项方便注册会员购物的增值计划,实行年费制,年费为99美元/年,在这一年的服务有效期内,任何亚马逊自营(sold by Amazon)或者负责物流(fulfilled by Amazon)的商品,不限金额、重量提供免费的2日达("Two-day shipping")送货服务,新账号的话可申请30天的免费试用。
BUYBOX:
黄金购物车(购买按钮),是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效,合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。
Customer Feedback:
是针对订单的评价,涉及产品、物流、客服等订单相关因素,只有下了订单的买家才能评论,一个订单只能评价一次,影响卖家ODR。用打分和文字、图片、视频评论结合的方式。
Coupon:
是用以享受某种特价或优惠的“折价券”,是亚马逊后台可以自行设置的一个促销功能。
给予买家固定金额优惠或者是比例优惠的折扣券这个优惠券有专门的流量入口可以领取,所以顾客既可以从亚马逊coupon专区进入, 也可以在浏览宝贝的时候看宝贝是否有优惠券。
FBM:
Fulfillment by Merchan;由商家自行履行订单的配送和售后服务,又称“无货源模式”。FBM模式允许卖家使用自己的仓库和物流渠道,从而更加灵活地管理库存和运输,但需要承担更多的物流风险和责任。
FBA:
Fulfillment by Amazon;亚马逊提供的一种物流服务,可以让卖家将商品存储在亚马逊仓库,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,并由亚马逊负责发货、退货和客户服务,亚马逊则收取服务费用。可以理解为由亚马逊履行将货物从亚马逊的仓库派送到客户手中的责任。
跟卖:
跟在别人下方进行销售,自然也是跟着销量高的商家卖,以达到共享优质卖家的目的;当然,跟卖也存在着巨大的风险。亚马逊允许卖家跟卖已经存在的产品(前提是不侵权),这样在你搜索一个关键词的时候,同一个产品只会显示一个最佳的展示页面,点击进去,可以看到其余的卖家售卖此商品的信息。
关联:
亚马逊规定,一个人或者一家公司在一个站点只能拥有一个亚马逊账户,如果2个或2个以上的卖家账户为同一卖家主体拥有,这些账号会被判定为关联,对关联账号,亚马逊会根据实际情况给予一定的处罚。
品牌备案:
是指在亚马逊上申请品牌保护。在亚马逊品牌备案后可获得GCID码(GlobalCatalogIdentifier,一串16码英数混合的代号)来取代UPCs以及EANs,GCID是独一无二的!到哪个国家都一样,不像ASIN,到不同的国家会有不同的数值!Amazon是用这个GCID值来检查能不能跟卖!申请品牌备案是最好的防跟卖的方式。
分类审核:
为了确保买家在亚马逊购物有高质量的体验,特定商品和品类必须经过亚马逊的批准,即为分类审核。分类审核通过之后,再发布此类的商品和品类就无需再经审核,直接发布。
(编辑:江同)
(来源:美辰物流)
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