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Ozon商品评分规则是什么,如何查看和管理商品评分

Ozon的商品评分规则基于买家对商品的满意度,这对其他买家做出购买决策具有指导作用。

Ozon商品评分规则是什么

Ozon的商品评分规则基于买家对商品的满意度,这对其他买家做出购买决策具有指导作用。以下是Ozon商品评分规则的要点:

订单后评分: 买家在收到订单后有机会对购买的商品进行评分。这为买家提供了表达对商品体验的途径,也为卖家提供了宝贵的反馈信息。

评分更新频率: 官方每天都会更新所有商品的平均评分,并在Ozon网站上的卖家页面以及卖家个人中心的评级 → 商品和价格部分的商品评分板块中显示。这使得卖家能够及时了解商品在平台上的表现。

如何查看和管理商品评分

为了有效管理商品评分,Ozon为卖家提供了便捷的方式来查看和分析商品的评分情况。卖家可以在后台的“卖家评分”菜单中查看相关信息,这包括“产品→评级”和“价格→商品评估”两个部分。

卖家可以筛选查看所有类别或每个类别都有评论的商品。

评估指标是根据每天的产品卡变化来计算的。

包括1到3星的负面评论和4到5星的正面评论。

商品评分包含所有历史评论,并且每天更新一次。值得注意的是,只有处于“显示”状态且有两条或更多评论的商品才会被包括在评分报告中。如果商品被存档,那么它将不会显示在报告中。每当商品获得新评论时,平台都会重新计算其评分。

相关文章推荐:ozon平台商品评分的重要性,ozon平台商品评分怎么优化

封面/图虫创意

(来源:出海记事本)

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