【谷歌广告】广告发布2天不花钱、不展示排查方法

Google广告系列不花钱，展示次数极低或为零，我以常见性来排序讲下可能的原因，越靠上可能性越高，可以顺着这个清单排查一下：

1. 使用“自动出价策略”的广告系列发布时间少于3天

如果你的广告使用的是自动出价策略，包括：尽可能争取更多点击次数、目标展示次数份额、目标每次转化费用、目标广告支出回报率、尽可能提高转化次数、尽可能提高转化价值，如下图

那么你的广告在发布后的3至7天内很可能一个展示都没有，广告没有展示就没有点击，也就没有广告花费，这是正常现象，自动出价策略需要几天时间起量。这个是大多数优化师都会遇到的问题。如果你的广告才发布两三天，使用的又是自动出价策略，可以多等几天。但需要提醒的是，你如果是刚刚投放Google Ads的新优化师，还要检查文章接下来讲的几项可能影响广告展示的因素，避免你为一个设置不完整的广告系列白白等几天时间。

2. 广告的出价目标值过高或过低

自动出价策略都是可以给一个目标值或者每次点击费用上限的，比如尽可能提高转化次数的出价策略就可以设置一个目标每次转化费用(通常称为TCPA)

尽可能提高转化价值的出价策略就可以设置一个目标广告支出回报率(通常称为TROAS)

TCPA和TROAS都建议设置为账户历史跑出来的CPA和ROAS，这样系统知道要实现这样的目标该给哪些用户出多少价，广告系列的展示量起量更快。

但是如果TCPA设置的过低，或者TROAS设置的过高，那么广告系统需要更长的时间去找可能实现目标值的用户，广告展示量为0的时间就可能更久甚至一直都展示不出去。如果你是凭自己感觉设置的一个值，就有可能遇到这个情况。

如果你用的是手动出价策略或尽可能提高点击次数的出价策略，则需要考虑你的CPC出价是否高于关键字规划工具里的页首出价（低位区间）的值。

建议：在广告投放初期，出价策略不设置目标值。在广告投放中期，设置一个广告系列跑出来的一个目标值（系统推荐目标值）。

3. 对于投放有Feed的广告系列，比如PMAX和标准购物广告，你需要检查GMC里该地区的Feed已经审核通过，在广告账户里显示你的产品都有效和获得批准，如下图：

4. 广告审核未通过

去广告系列的广告层级看看广告的状态是正常，还是违规被暂停，如果违规被暂停展示量当然就为0了。

这个时候可以把鼠标放在违规处，看下系统提示哪里违规，将违规的广告修改掉申请审核即可。

5. 素材资源不足导致广告效力偏低

在设置广告的时候，系统都会我们给的文案和素材的数量和多样性来给一个效力评分，如下图：

如果标题不够多、标题不包含热门关键字、广告标题和内容描述重复单调、图片视频尺寸单调、图片视频数量太少，都有可能导致广告所需的素材资源过少而展示受限。

解决这个问题需要我们提供更多的文案、图片和视频给系统，让系统有更多的素材资源去在各个版位将广告展示给目标用户。

6. 广告预算偏低

预算太低比如每天就几美金，系统为确保广告花费不超过预算，而选择不太频繁地展示广告，进而影响广告正常展示。这个时候需要提高预算。

7. 广告账户出现问题

广告账户有未结余额、结算有问题，或账户因违规而被暂停。这个时候需要去根据账户里的提示去解决对应的问题，使广告账户状态恢复正常才能让广告正常投放。

8. 定位范围过窄

定位范围过窄可以举例说明，比如关键字列表里的关键字的搜索量太低、展示位置只定位到几个频道、受众群体内的用户数过低、地理位置范围太小、Feed里的产品数很少且没什么市场需求量，或者排除的定位太宽泛导致大多数目标用户都被排除在外（例如，排除“youtube.com”或某个包含您的大多数用户的再营销名单），都有可能导致广告展示量太低。

这个时候需要减少定位条件的限制，让广告系统“大展拳脚”去找潜在客户。

9. 广告的定位范围和其他广告系列有重合，产生竞争导致流量流向排名高的广告

你的广告账户内如果有两个以上的广告系列针对同一批关键字、展示位置或用户展示广告，那么这些定位类似的广告系列彼此之间就会产生竞争，排名较高的广告系列会胜出并赢得展示机会，排名较低的广告系列就会出现展示量较少甚至0展示的情况。

这个时候需要关闭展示量低的广告，减少账户内的内耗竞争。

10. 日期范围在广告投放时间范围之外

Google Ads 显示的是所选日期范围内的效果数据。如果在选择的日期范围内，你的广告系列并没有投放广告，则不会有任何展示数据。真有优化师没注意到时间范围设置不对产生乌龙事件。

11. 竞争对手的广告竞争

这个不是我们的操作，是竞争对手的广告加入到同一广告竞价池中，导致我们的广告展示次数份额被抢走。要了解同一竞价池内的广告排名情况，可以看广告系列左侧菜单中的竞价分析工具

如果有竞争对手突然出现或者展示次数份额比你高，则是他们提高了出价或预算。你如果需要保住你的展示次数份额，不至于让竞争对手抢你过多的量，你也需要提高出价或预算来与之竞争。这个时候要注意里的广告成本不要上升太高，以免亏损太多。

12. 转化跟踪问题

使用自动出价策略的广告系列，以提高转化次数为目标的优化，如果转化跟踪积累不到数据，也有可能让系统学习期数据不足而受限，影响广告的展示量和花费。

13. 广告账户的余额过低

广告账户剩余可花费的广告费过低也可能影响广告展示，需要充值。

以上13点就是常见的广告展示量极低或者为0的原因，可以顺着从1到13排查，看哪里可能导致这个情况并解决之。

都检查和修改后广告3天后还没展示怎么办？

账户可能被内审了，联系你的Google直客经理或者直接在账户里提交表单申诉一下，最好两个方式都做加快解决广告账户问题。提交表单参考下图：

按照下图写申诉信即可：

本文图片来源：Google Ads

（来源：孙谦）

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