一年一度的WayDay即将到来,你准备好了吗?
今年WayDay定在5月4日到6日,平台已经开始在社媒和搜索引擎上造势。
所以为什么说我们卖家哪怕微亏也要抓住这波流量,因为这是一年里面Wayfair自己在营销上投入最集中的时间,甚至高于年末圣诞季。
WayDay促销覆盖几乎所有品类,而且春夏之交本来就是北美家居采购的小高峰。平台自己也会让利,在这段时间给出优惠的零售价吸引客户。
以下建议,也是老生常谈了,供卖家自查,更好地备战WayDay:
1. 提前做好产品准备
选择有竞争力的产品:卖家应仔细分析自己的产品线,重点选择那些绩效好的产品,以更大的折扣参加WayDay促销活动。
具体来讲,如果产品低曝光高转化,则考虑降价,如果高曝光低转化,则考虑优化图片和描述、tag
优化产品 listing:确保产品 listing 信息完整准确,包括产品标题、图片、描述、attributes等,有必要的话为主推产品制作Waymore。
提高产品库存:卖家应提前备足货源,以满足WayDay期间激增的订单需求。
2. 制定有效的促销策略
提交最具竞争力的价格:Wayfair承诺为所有家居用品提供大幅折扣,因此卖家这段时间做好竞调,盯好同品类竞品,做好价格调整
促销活动试手:卖家可以先尝试参加Flash Deal等,知道自己品类平台的折扣期望
利用Wayfair的营销资源:有自己知名品牌的卖家,可以考虑在Wayfair上引流,例如品牌广告、横幅广告、电子邮件营销和社交媒体营销等。
3. 优化物流和仓储管理
确保充足的库存:卖家应提前备足货源,并及时更新库存情况。
调整仓库运营时间:卖家应根据WayDay期间的订单需求调整仓库运营时间,以确保订单能够及时发货。
提高订单处理效率:卖家应优化订单处理流程,提高订单处理效率。
4. 提供优质的客户服务
做好售前售后服务:卖家应做好售前售后服务,及时响应客户的咨询和问题。参加了Cold 或warm transfer的,这段时间尤其要做好
盯好CID,控制客诉,至少确保重点推的产品客诉可控。
WayDay是卖家提高销量的好机会,一个快车道的窗口期,对于有信心的产品,可以牺牲部分利润冲一波销量。
(来源:公众号-跨境电商C14)
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