自2020年以来:


如今电商已无关生存,
而是出于消费者习惯、
偏好和纯粹的需求。
中东北非地区人群十分喜爱网购,预计有一半的消费者将在未来12个月内增加网购频次。
中东北非一直特别重视现金,但在过去四年间现金交易逐渐失宠。
在过去48个月内,将货到付款作为首选电商支付方式的消费者下降率:
非接触式支付和移动支付提供了便利、安全和效率,已成为主流。
随着数字钱包越来越受欢迎,人们对快速灵活的资金流动期望越来越高。
先买后付服务是中东和北非电商的另一个重要组成部分,它能通过高效而有益的小额信贷服务来取悦和支持客户。
在过往12个月,
先买后付的采用率有增无减:
· 超62%的受访者表示在2023年使用过如Tamara等本地先买后付。
· 使用先买后付的正向体验持续增长
近几年,企业通过投入社交媒体、直播、移动应用、线上平台等数字渠道采取创新策略。
中东北非地区91%的消费者都表示过去两年一直使用电商购物,这表明该地区的电商已趋于成熟。
有33%的中东地区消费者表示他们曾是支付欺诈的受害者,他们希望知道支付是由安全可靠的合作伙伴处理。
因电商和支付领域的迅速发展和扩张带来了复杂性,关键因素包括跨境购物的激增、新消费者的涌入以及来自卡组和发卡机构的新规则和不同偏好。
难点在于:
商户迫切需要降低支付利润率,即尽可能降低成本,优化收入。
每个企业都是独一无二的,支付策略也一样:
作为我们服务的基石,从风险偏好到本地化,从监管到卡组和发卡机构关系,我们为商户提供全方位的顾问指导。
(来源:checkout.com)
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